Domande frequenti
Siamo una struttura per non fumatori; le aree designate per i fumatori sono elencate sulla mappa della struttura.
La fotografia professionale, la videografia e l'uso di droni non sono consentiti negli spazi pubblici o nei punti vendita. Tuttavia, negli spazi per eventi o nelle camere degli ospiti che sono state prenotate, la fotografia e la videografia sono consentite e possono essere concordate con il responsabile dell'evento. Il nostro concierge è in grado di assistervi nell'organizzazione di sessioni fotografiche per immortalare i ricordi della vacanza.
Sì, si prega di indirizzarla alla persona, seguita dall'indirizzo del nostro hotel: 5520 Ka Haku Road, Princeville, HI 96722.
Sì, lo facciamo! La nostra web app può essere scaricata sia su telefoni Apple che Android.
Scaricate l'app oggi stesso per usufruire di funzioni come il check-in facilitato e la disponibilità esclusiva qui.
I membri del nostro team parlano correntemente l'inglese. Abbiamo membri del nostro team che parlano correntemente cinese, filippino, francese, italiano, giapponese, coreano e spagnolo.
Sì, tutte le camere e gli spazi comuni sono dotati di aria condizionata centralizzata.
Potete contattare l'hotel chiamando il numero 833-623-2111 o inviando un messaggio sul nostro sito web .
Inviate un'email alla nostra agenzia di influencer [email protected]
Un resort wellness-inclusive offre esperienze che vanno oltre il relax, concentrandosi sul benessere olistico. Al 1 Hotel Hanalei Bay, questo include tutto, dai pasti nutrienti nei nostri sei Ocean Friendly Restaurants ai programmi di benessere personalizzati, ai trattamenti termali ispirati alla natura e alle attività all'aperto che permettono di riconnettersi con la bellezza naturale dell'isola.
In un resort benessere come il 1 Hotel Hanalei Bay, aspettatevi un'esperienza che nutra sia il corpo che lo spirito. Immaginate di iniziare la giornata con lo yoga con vista sull'oceano, di gustare una cucina fresca e di provenienza locale che nutre dall'interno e di concedervi trattamenti termali ispirati alla natura. Ogni momento è pensato per aiutarvi a riconnettervi con voi stessi e con l'ambiente circostante, per farvi sentire equilibrati, rinfrescati e più in sintonia con i ritmi di Kauaʻi.
Che vogliate riconnettervi con la natura, approfondire la pratica dello yoga o concedervi trattamenti termali olistici, scegliete un ritiro che sia in linea con i vostri obiettivi. Al 1 Hotel Hanalei Bay, le nostre esperienze di benessere includono yoga all'aperto con vista sull'oceano, programmi di fitness personalizzati e trattamenti rigeneranti presso la nostra Bamford Wellness Spa, tutti progettati per ripristinare l'equilibrio e il benessere.
La Hanalei Bay è famosa per la sua straordinaria bellezza naturale: la sua spiaggia a forma di mezzaluna, le montagne lussureggianti e le acque cristalline creano un paradiso pittoresco. È una meta ambita da surfisti, nuotatori e amanti della natura. E proprio all'1 Hotel Hanalei Bay, il nostro santuario onora questo splendore naturale con pratiche sostenibili ed esperienze progettate per immergervi nella bellezza di Kauaʻi.
Iniziate la giornata con una pagaiata nelle calme acque della Hanalei Bay, ammirando la splendida vista sulle montagne mentre si alza la nebbia del mattino. Passeggiate nella città di Hanalei per scoprire le boutique e le gallerie d'arte locali, oppure prendete un rinfrescante gelato al cocco in un chiosco vicino. Nel pomeriggio, esplorate i sentieri e le spiagge pittoresche. Quando la giornata volge al termine, trovate un posto tranquillo sulla spiaggia per ammirare il tramonto o visitate uno dei ristoranti per sentirvi come un abitante del posto.
Sì, nuotare nella Hanalei Bay è un'esperienza bellissima. Con le sue acque calme e trasparenti, la baia offre l'ambiente perfetto per un tuffo rinfrescante o una piacevole nuotata, soprattutto durante i mesi estivi, quando l'oceano è più calmo. Per chi cerca un'esperienza più avventurosa, il nostro team dell'1 Hotel Hanalei Bay può anche guidarvi verso i migliori punti di snorkeling, paddleboard e kayak nelle vicinanze. Si consiglia di controllare le condizioni locali e le segnalazioni dei bagnini prima di partire per pianificare al meglio le attività.
Sì. Qui potete vedere tutte le nostre sedi.
Si. Abbiamo sei punti di ristoro e bar caratteristici, oltre a nuove proposte di ristorazione a bordo piscina e in camera. I nostri tre ristoranti sono 1 Kitchen, Welina Terrace e The Sandbox. E non perdetevi il caratteristico Lobby Farmstand di 1 Hotels.
Sì, lo facciamo. La nostra colazione a buffet viene offerta dalle 6:30 alle 11:00 al 1 Kitchen. Il buffet costa 59 dollari e comprende caffè e succhi di frutta della casa.
La colazione non è inclusa nella tariffa della camera. Se desiderate prenotare un'offerta che includa la colazione, potete consultare tutte le nostre offerte qui.
I bambini fino a 4 anni godono di una colazione a buffet gratuita presso 1 Kitchen con un adulto pagato.
Sì, abbiamo il Welina Terrace Bar, un ambiente lounge di alto livello con musica dal vivo in alcune serate, oltre a due opzioni a bordo piscina, 1 Kitchen Bar e The Sandbox Bar.
Sì. Fate rifornimento secondo i vostri orari con articoli stagionali e freschi locali consegnati a domicilio. Disponibile dalle 6.00 alle 22.00 tutti i giorni.
Sì. La Welina Terrace offre musica dal vivo dal giovedì al sabato con artisti locali a rotazione, mentre il lunedì sera si può ascoltare musica dal vivo al The Sandbox.
Sì. Offriremo eventi speciali durante tutto l'anno. Per maggiori informazioni sui prossimi eventi e attività, visitate il nostro Calendario eventi qui.
- Offriamo una varietà di programmi di benessere, dallo yoga e la meditazione all'allenamento della forza, al rilascio miofasciale e altro ancora. Scoprite qui i nostri corsi di Mente e Movimento. Per un'esperienza più profonda, scoprite il nostro pacchetto in camera Wellbeing Journey, che vi permetterà di immergervi in più aspetti della nostra offerta di benessere olistico durante il vostro soggiorno. Per saperne di più , cliccate qui.
Sì, anche se facciamo del nostro meglio per accogliere chi si presenta, consigliamo vivamente di prenotare le vostre esperienze in anticipo.
Sì, accogliamo tutti i livelli e, se necessario, vengono apportate modifiche agli ospiti.
Accogliamo ogni percorso di benessere. Offriamo un'ampia lista di vini e cocktail artigianali in alcuni punti di ristoro, oltre a selezioni a basso o nullo contenuto di ABV.
Per 1 Hotels la nostra fedeltà appartiene a voi e a Madre Natura. Per alimentare questo legame, abbiamo creato un programma di adesione unico nel suo genere, chiamato Mission , che premia voi e il nostro pianeta. Per saperne di più e iscriversi, cliccare qui.
Sì, l'Abbonamento 1 Club è il nostro programma esclusivo per i soci. In qualità di socio, alcuni dei vantaggi sono l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alla palestra Anatomy , lezioni quotidiane di fitness, benessere e cultura, accesso al noleggio di cabine, parcheggiatori e molto altro ancora. Inviate un'e-mail a [email protected] per maggiori informazioni.
5520 Ka Haku Road, Princeville, HI 96722
Ci troviamo alla fine di Ka Haku Road.
Le opzioni di trasporto disponibili a Kauaʻi sono limitate. La maggior parte dei visitatori noleggia un'auto per la durata del soggiorno. I taxi e i servizi di trasporto privato sono disponibili e richiedono una prenotazione anticipata. Se avete bisogno di assistenza per la prenotazione del trasporto, contattate il nostro team di assistenza agli ospiti. Uber è disponibile ma molto limitato sull'isola. Si consiglia vivamente di noleggiare un'auto durante la visita a Kaua'i. Per maggiori informazioni su come spostarsi sull'isola , cliccate qui.
Aeroporto di Lihue - 29 miglia di distanza
Aeroporto di Princeville - 4 miglia di distanza
Potete contattare il nostro concierge per l'organizzazione del trasporto e la determinazione dei prezzi a [email protected]
Il parcheggio è offerto per tutti i veicoli.
Il servizio di parcheggio notturno per gli ospiti dell'hotel prevede un costo di 55 dollari + tasse a notte.
Per gli ospiti giornalieri, i clienti del ristorante e gli ospiti del centro benessere, si applicano i seguenti costi di parcheggio: fino a 4 ore: $20+ tasse; da 5 a 12 ore: $55+ tasse.
Sì, abbiamo stazioni di ricarica in loco.
La fermata dell'autobus si trova presso il Princeville Shopping Center. Consultare l'orario degli autobus di Kaua'i qui.
La nostra flotta di Audi e-tron completamente elettriche è disponibile tutti i giorni dalle 9.00 alle 17.00 per gli ospiti che desiderano effettuare un test drive nell'area locale in base all'ordine di arrivo. I servizi di House Car sono disponibili dal martedì al sabato dalle 9 alle 17 e vi porteranno nel raggio di 3 miglia dall'hotel.
Sì, abbiamo biciclette gratuite per gli ospiti dell'hotel. Per maggiori informazioni, visitate il sito Valet.
Sì, una serie di spiagge sono raggiungibili a piedi, il Princeville Makai Golf and Tennis club si trova a circa 1 miglio di distanza dall'hotel e il Princeville Shopping Center è a circa 2 miglia dall'hotel.
È meglio contattare la società di terze parti tramite la quale è stata effettuata la prenotazione. Saremo lieti di assistervi, contattando il numero di prenotazione 833-623-2111 con il numero di conferma.
Sì. Se gli ospiti prenotano per conto di qualcun altro, devono contattare direttamente l'hotel per organizzare la fatturazione a terzi. È sufficiente compilare un modulo di autorizzazione per la carta di credito prima del check-out o presentare fisicamente la carta con un documento d'identità.
La nostra politica di deposito standard richiede un deposito di 2 notti non rimborsabile a 21 giorni dall'arrivo. Le nostre tariffe "Paga ora" richiedono un deposito anticipato dell'intero soggiorno, tasse incluse, non rimborsabile e non modificabile.
La nostra politica di cancellazione standard è di 21 giorni prima dell'arrivo, ad eccezione delle tariffe Pay Now che non sono cancellabili.
Al momento del check-in viene applicata una tassa giornaliera di 59 dollari per camera, tasse escluse. Questa quota è separata dalla tariffa della camera e offre servizi unici, tra cui il farmstand della farmstand della hall con frutta fresca di stagione, il noleggio di biciclette, il programma di guida Audi Experience: e-tron, letti per animali domestici per i nostri ospiti a quattro zampe, crema solare sicura per la barriera corallina, orari di gioco preferenziali e sconti al Princeville Makai Golf Club e eventi quotidiani come esperienze di fitness e benessere, attività all'aperto, lezioni di cultura hawaiana e serie di degustazioni.
Il check-in è alle 16:00 e il check-out alle 11:00.
Avete prenotato un volo in anticipo? Faremo del nostro meglio per accontentarvi, basta che ce lo diciate in anticipo. Se non possiamo, saremo lieti di stivare i vostri bagagli in modo sicuro e protetto fino a quando non sarete pronti per il check-in. Per garantire un check-in anticipato, è richiesto un supplemento che varia a seconda dell'anticipo. Se arrivate in anticipo e abbiamo disponibilità, effettueremo il check-in senza costi aggiuntivi.
Volete rimanere a dormire? Faremo del nostro meglio per accontentarvi, basta che ce lo diciate in anticipo. Se non possiamo, saremo lieti di stivare i vostri bagagli in modo sicuro e protetto, fino a quando non sarete pronti a partire. Per rimanere in camera fino alle 17:00 è previsto un supplemento per la partenza tardiva pari alla metà della tariffa notturna. Per restare oltre le 17:00 è necessario acquistare una notte aggiuntiva.
Saremo lieti di stivare i vostri bagagli in modo sicuro e protetto.
Per motivi di sicurezza, al momento del check-in è necessario fornire un documento d'identità con foto valido rilasciato dal governo o dallo Stato.
Per prenotare una camera è necessario avere più di 21 anni.
Il costo della partenza anticipata sarà pari a una notte in camera e alle tasse per il giorno della partenza. Per le tariffe Pay Now, l'intero soggiorno viene perso.
La colazione non è inclusa se non diversamente indicato nella prenotazione di un pacchetto. La colazione può essere consumata presso 1 Kitchen, Neighbors o tramite In Room Dining a un costo aggiuntivo.
La carta di credito deve essere presentata al momento del check-in e deve essere la stessa utilizzata per effettuare la prenotazione. Se gli ospiti prenotano per conto di qualcun altro, devono contattare direttamente l'hotel per organizzare la fatturazione a terzi. Al momento del check-out, possiamo accettare l'intero importo in contanti.
Si prega di contattare direttamente il nostro hotel al numero 833-623-2111 oppure [email protected] e il nostro team sarà lieto di mettervi in contatto con il nostro reparto contabilità.
Al momento del check-in, il nostro team di front office effettuerà una trattenuta minima di 200 dollari al giorno su una carta di credito o di debito. Se la spesa giornaliera supera i 200 dollari, la trattenuta aumenterà.
Per coprire le spese accessorie, tratterremo 200 dollari al giorno sulla vostra carta di credito e autorizzeremo ulteriori fondi in base alle vostre spese accessorie.
Dopo che la fattura è stata saldata durante il checkout, ci vorranno 5-10 giorni lavorativi per vedere l'importo riflesso nel vostro conto per qualsiasi importo non utilizzato.
L'hotel autorizzerà la trattenuta accessoria di 200 dollari a notte e qualsiasi altro importo rimanente per il totale complessivo non prelevato dal deposito iniziale.
Sì, sono disponibili camere ADA con caratteristiche quali vasche accessibili alle sedie a rotelle, vanity ribassati, manubri nella doccia e intorno al water.
Sì, abbiamo una Suite Ocean View King e Ocean View Two Queen, una Ocean View One Bedroom Suite e Ocean View Two Queen e una Loft Suite Puʻu Poa Ocean Loft Suite e Ocean View King.
Sì, a meno che il sasso Not Now non sia posizionato fuori dalla porta.
Sì, abbiamo a disposizione viste sull'oceano e sulle montagne.
Alcune camere includono una terrazza esterna. Tutte le nostre camere sono dotate di ampie finestre che si aprono completamente per far entrare l'aria fresca e i venti alisei tropicali.
Sì, abbiamo camere con due letti singoli.
Sì, le nostre suite includono vasche da bagno profonde.
Su richiesta, siamo lieti di ospitare una camera per allergici, basta comunicarlo in anticipo.
Sì, tramite Chromecast.
Sì, abbiamo il nostro minibar Goodthings , che offre una selezione di snack e bevande di produzione locale.
Le macchine per il ghiaccio si trovano ai piani 1, 2, 3, 4, 5, 6 e 7. Possiamo anche consegnare il ghiaccio in camera.
Sì, offriamo casseforti personali in ogni camera, sufficientemente grandi per ospitare un computer portatile.
Sì, l'accesso a Internet Wi-Fi è gratuito per gli ospiti registrati dell'hotel.
Vi preghiamo di inoltrare una richiesta tramite il nostro servizio ospiti e il team di concierge, che sarà lieto di aiutarvi a fornire un letto a scomparsa o un Pack 'n Play, in base alla disponibilità. Al momento non offriamo culle.
Abbiamo diversi spazi per eventi al chiuso e all'aperto, progettati come ambienti stimolanti per ospitare riunioni, eventi aziendali ed eventi sociali. Maggiori informazioni qui.
Abbiamo diverse location romantiche e pittoresche al chiuso e all'aperto per ospitare cerimonie nuziali, cocktail e cene di ricevimento. Maggiori informazioni qui.
Inviate una richiesta di evento nella sezione Gather del nostro sito web o contattate direttamente il team di vendita all'indirizzo [email protected].
Sì, possiamo offrire tariffe ridotte per i gruppi con un blocco di dieci o più camere.
Kauaʻi è incantevole tutto l'anno, ma i mesi più secchi, da aprile a ottobre, sono spesso preferiti per i matrimoni. Il clima caldo e soleggiato dell'isola crea l'ambiente ideale per una cerimonia sulla spiaggia o un ricevimento sulla nostra terrazza all'aperto con vista sulla Hanalei Bay, dove i tramonti sono indimenticabili.
Kauaʻi offre una varietà di luoghi magici per i matrimoni, dalle spiagge appartate ai giardini lussureggianti. All'1 Hotel Hanalei Bay, le coppie possono scambiarsi i voti in diversi luoghi meravigliosi, sia che si tratti di una cerimonia sulla spiaggia, di un ricevimento nel giardino tropicale o di una celebrazione sulla nostra terrazza con vista sull'oceano. Ogni luogo offre un modo unico per abbracciare la bellezza naturale dell'isola.
Sì, è necessario un permesso per celebrare un matrimonio sulle spiagge di Kauaʻi. Questo garantisce che la vostra celebrazione rispetti l'ambiente naturale dell'isola. Il nostro team dell'1 Hotel Hanalei Bay è qui per creare una cerimonia indimenticabile sulla spiaggia, direttamente sulla sabbia o all'interno dei nostri lussureggianti spazi verdi, il tutto con l'oceano come sfondo.
Sì, la Bamford Wellness Spa è aperta tutti i giorni dalle 9.00 alle 18.00.
L'accesso è riservato agli ospiti del resort e ai Soci 1 Club. Per usufruire dell'accesso alla spa è necessario prenotare un servizio. È possibile acquistare un pass giornaliero per la spa al costo di 75 dollari a persona per usufruire dell'accesso alla spa. Gli ospiti devono avere almeno 18 anni.
Gli ospiti di età compresa tra i 14 e i 17 anni possono usufruire di qualsiasi servizio termale, ma devono essere accompagnati da un genitore o da un tutore nella sala trattamenti. Questi ospiti non avranno accesso alla sauna, al bagno turco o agli spogliatoi della spa. Riceveranno un accappatoio e dei sandali in una borsa termale e potranno utilizzare lo spogliatoio al dettaglio per vestirsi. Gli ospiti di età inferiore ai 14 anni possono usufruire solo dei servizi del salone.
L'accesso a Internet Wi-Fi è gratuito per gli ospiti registrati dell'hotel.
Sì, la Field House by Anatomy è aperta 24 ore su 24 con una chiave per gli ospiti. Offre un'ampia gamma di attrezzature, tra cui sacchi da boxe, tapis roulant, ellittiche, attrezzi per il pilates, manubri, biciclette e altro ancora.
Sì, offriamo corsi di formazione personale e di fitness di gruppo. Per saperne di più , cliccate qui.
Anche se non disponiamo di un business center, gli ospiti possono accedere alla nostra spaziosa lounge in qualsiasi momento della giornata. Per richiedere informazioni sulla prenotazione di spazi per sale riunioni, fare clic qui.
Abbiamo tre piscine riscaldate e tre vasche idromassaggio. Sono disponibili 24 ore su 24.
Purtroppo le nostre piscine sono disponibili solo per gli ospiti registrati dell'hotel.
Sì, Seedlings è il nostro club per bambini all'interno della proprietà. Per saperne di più , cliccate qui.
La valuta delle Hawaiʻi è il dollaro statunitense. Non offriamo il servizio di cambio valuta, ma il nostro team di concierge può aiutarvi a trovare un luogo vicino.
Sì, potete trovare un piccolo 1 Hotels portare con voi nel nostro negozio al dettaglio Goodthings, situato vicino alla hall. Abbiamo anche articoli al dettaglio disponibili presso la Bamford Wellness Spa.
Sì, il nostro hotel si trova di fronte all'oceano a Puʻu Poa Beach. Sono disponibili anche sedie a sdraio che gli ospiti dell'hotel possono prenotare durante il loro soggiorno.
Potete contattare il nostro team di concierge via e-mail all'indirizzo [email protected]
Sì. Si prega di contattare il nostro front office o il team di portineria.
Sì, il 1 Hotel Hanalei Bay è certificato LEED .
Per saperne di più sulle numerose pratiche sostenibili del nostro hotel , cliccate qui.
Sì, abbiamo bagni e docce a basso consumo d'acqua in tutte le nostre camere, oltre a rubinetti filtrati per permettervi di idratarvi liberamente.
Assolutamente sì. Cambiamo la biancheria nelle camere degli ospiti ogni tre giorni o quando richiesto. Come buona prassi, non cambiamo gli asciugamani appesi.
Sì, lo facciamo! Una parte dei nostri rifiuti alimentari sarà destinata agli agricoltori locali per l'alimentazione dei maiali. Gli scarti alimentari e i prodotti alimentari compostabili andranno a Heart & Soul Organics per essere trasformati in ammendanti del terreno, che potremo utilizzare nel nostro giardino pensile e nel paesaggio. Il cibo donato sarà destinato a una dispensa locale per i bisognosi.
No, non lo facciamo. Utilizziamo saponi e prodotti da bagno ricaricabili, che riteniamo più sostenibili dei prodotti da bagno monouso.
Per gli ospiti con mobilità limitata è disponibile una sedia a rotelle da spiaggia per raggiungere i punti desiderati della spiaggia o le cabine. Offriamo passaggi, porte e percorsi con accesso a livello o a rampa, camere per gli ospiti accessibili e spazi per riunioni con dispositivi di ascolto assistito. Ulteriori caratteristiche di accessibilità includono:
Ristoranti, bar e servizi accessibili
Posti a sedere accessibili distribuiti in tutta la struttura
Servizi igienici accessibili con bagni per famiglie, servizi igienici ambulatoriali e accessibili
Altezze accessibili e raggio d'azione per accessori, dispositivi operativi e utilizzi accessibili
Segnaletica Braille
Parcheggiatore
Sì, cani e gatti di tutte le taglie sono i benvenuti. Per qualsiasi altra richiesta di animali domestici, vi preghiamo di contattarci in anticipo o di visitare il nostro sito web per maggiori informazioni . Se viaggiate da un'altra isola, ricordate che lo Stato delle Hawaii richiede la quarantena per gli animali domestici. Per saperne di più , cliccate qui.
Non disponiamo di un'area specifica per gli animali domestici, ma saremo lieti di consigliarvi di portarli a spasso sul sentiero di Princeville, di fare varie escursioni o di portarli a visitare il parco per cani di Kaua'i North Shore.
No, non disponiamo di camere per animali domestici, tuttavia possiamo effettuare una pulizia profonda della stanza in preparazione per accogliere coloro che sono allergici agli animali domestici.
Sì, inviate un'e-mail al nostro team di concierge all'indirizzo [email protected] per assistervi nell'organizzazione.
No, tuttavia abbiamo un negozio di alimentari locale che vende alcune forniture per animali. Il nostro team di concierge può aiutarvi a trovare i negozi di animali sull'isola.
Sì, ci sono ristoranti pet-friendly nelle vicinanze, il nostro team di concierge può aiutarvi con le raccomandazioni.
Sì, consigliamo il parco per cani di Kaua'i North Shore.
La nostra struttura effettua la sanificazione utilizzando agenti di grado ospedaliero, approvati dall'EPA, e bombole spray all'ossigeno attivo. Il nostro personale di cucina segue processi di pulizia rigorosi e il nostro team di gestione è stato sottoposto alla certificazione ServSafe®, che garantisce una maggiore formazione sulla sicurezza e materiale didattico.
Il disinfettante per le mani è disponibile in tutti gli spazi pubblici e di squadra. I punti ad alto contatto come i mobili, le maniglie delle porte e gli ascensori vengono igienizzati più volte al giorno. Per proteggere ulteriormente voi e il pianeta, continuiamo a offrire servizi contactless per gli ospiti, tra cui la chiave mobile, il controllo del televisore, l'ordinazione e il pagamento dei menu, le richieste di servizio, il supporto del concierge, i messaggi di testo della reception e il check-out (la disponibilità del servizio può variare a seconda della struttura e delle date di soggiorno). Scaricate l'applicazione mobile di 1 Hotels dall'App Store o da Google Play Store.