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Cama com mesas de cabeceira de cada lado

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Experimente o melhor de Melbourne a partir de um santuário concebido para o ligar à beleza natural da cidade. Desfrute de vistas do rio Yarra e da linha do horizonte enquanto aprecia detalhes como vegetação luxuriante, acabamentos em madeira recuperada e torneiras de água filtrada em todos os quartos.

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  • Políticas do hotel

Cancelamento / Não comparência

24 horas antes da chegada, até às 18 horas

Não comparência: Se simplesmente não aparecer, cobraremos uma noite de estadia mais impostos no cartão de crédito registado.

Retreat Collection: para as tarifas Pay Later na Retreat Collection, os cancelamentos têm de ser efectuados até às 18:00 horas sete dias antes da chegada para evitar uma taxa de 100% da tarifa do quarto mais impostos.

Tarifas de pagamento imediato: Não reembolsáveis, não permutáveis ou transferíveis e totalmente pré-pagas. 

Tarifas Pay Later: Deve cancelar até às 18:00 horas do dia anterior à chegada para evitar uma penalização de 1 noite.

Informações gerais sobre reservas

As reservas têm de ser garantidas por um cartão de crédito principal aquando da reserva. As datas de não comparência estão sujeitas às suas próprias regras. 

Hora do check-in: 15:00 

Hora do check-out: 11:00 

Reservar um quarto: Mínimo 18 anos de idade

Para efetuar o check-in: Mínimo 18 anos de idade

É necessário apresentar um documento de identificação válido com fotografia emitido pelo governo ou pelo estado aquando do check-in.

O pagamento poderá ser efectuado em dinheiro ou com cartão de crédito, que deverá ser apresentado no momento do check-in. Se os hóspedes fizerem a reserva em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel para organizar a faturação a terceiros.

Retenção nocturna para despesas acessórias, $100 por dia para despesas acessórias. Qualquer montante não utilizado é libertado no momento do check-out. Tenha em atenção que, normalmente, o seu banco demorará até 10 dias úteis a devolver os fundos ao seu cartão de débito ou de crédito.

Compra de bebidas alcoólicas (incluindo mini-bar): Mínimo 18 anos de idade 

As bebidas alcoólicas, incluindo as do mini-bar, estão disponíveis apenas para hóspedes com 18 anos ou mais.

Cartões de crédito

Tem de ser apresentado no momento do check-in e tem de ser o mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar a reserva. Se os hóspedes reservarem em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel com antecedência para organizar a faturação a terceiros.

Os pagamentos com cartão de crédito implicam uma taxa de serviço comercial de 1,5% para além do montante total a pagar.

Chegada antecipada / Partida tardia

Reservou um voo cedo? Quer dormir até mais tarde? Faremos o nosso melhor para o acomodar - basta avisar-nos com antecedência. Se não for possível, teremos todo o gosto em guardar a sua bagagem em segurança até estar pronto para seguir viagem. Há uma taxa de partida antecipada de uma noite de estadia mais impostos. 

As taxas de check-out tardio são as seguintes: 50% da tarifa do quarto/suite para check-out tardio antes das 15:00, tarifa nocturna completa para check-out tardio após as 15:00.

Impostos e taxas

A GST padrão de 10% aplica-se a all . É cobrada uma taxa extra de US$ 80 por adulto.

Animais de estimação

Aceitamos até 2 cães ou gatos por hóspede, até 22 kg por animal.

Outros animais de estimação podem ser considerados. Por favor, contacte o hotel para obter mais informações.

Os animais de assistência são bem-vindos.

Tigela de água, tigela de comida e camas para animais de estimação estão disponíveis.

Os animais de estimação devem ser totalmente treinados e mantidos com trela quando se encontram na propriedade do hotel ou no hotel e não podem ser deixados sem vigilância.

Por favor, note que se o seu quarto ficar sujo devido ao seu animal de estimação, será adicionada uma taxa de limpeza de $400 no final da sua estadia.

Aplicam-se outras condições. Por favor, contacte diretamente o hotel para obter mais informações.

Devido à nossa lei estatal, apenas são permitidos animais de serviço nos nossos restaurantes. Os animais de estimação não são permitidos nas áreas de serviço alimentar.

Estacionamento

Estacionamento com manobrista 

Temos o prazer de oferecer este serviço a all nossos hóspedes, garantindo-lhe tranquilidade quanto à segurança do seu veículo enquanto estiver estacionado na cidade. Recomendamos vivamente que reserve este serviço com antecedência. Tarifa diária de 60 $ | Tarifa noturna de 80 $ 

Fumar

Somos um hotel para não fumadores.

Perguntas mais frequentes

Procurando mais informações sobre 1 Hotel Melbourne? Visite a nossa página de perguntas frequentes para all respostas.