Aqui estão as informações necessárias, incluindo as políticas de reserva, para a sua estadia no 1 Hotel Melbourne. Precisa de saber algo que não está listado abaixo? Basta contactar-nos.
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Políticas do hotel
24 horas antes da chegada, até às 18 horas
Não comparência: Se simplesmente não aparecer, cobraremos uma noite de estadia mais impostos no cartão de crédito registado.
Retreat Collection: para as tarifas Pay Later na Retreat Collection, os cancelamentos têm de ser efectuados até às 18:00 horas sete dias antes da chegada para evitar uma taxa de 100% da tarifa do quarto mais impostos.
Tarifas de pagamento imediato: Não reembolsáveis, não permutáveis ou transferíveis e totalmente pré-pagas.
Tarifas Pay Later: Deve cancelar até às 18:00 horas do dia anterior à chegada para evitar uma penalização de 1 noite.
As reservas têm de ser garantidas por um cartão de crédito principal aquando da reserva. As datas de não comparência estão sujeitas às suas próprias regras.
Hora do check-in: 15:00
Hora do check-out: 11:00
Reservar um quarto: Mínimo 18 anos de idade
Para efetuar o check-in: Mínimo 18 anos de idade
É necessário apresentar um documento de identificação válido com fotografia emitido pelo governo ou pelo estado aquando do check-in.
O pagamento poderá ser efectuado em dinheiro ou com cartão de crédito, que deverá ser apresentado no momento do check-in. Se os hóspedes fizerem a reserva em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel para organizar a faturação a terceiros.
Retenção nocturna para despesas acessórias, $100 por dia para despesas acessórias. Qualquer montante não utilizado é libertado no momento do check-out. Tenha em atenção que, normalmente, o seu banco demorará até 10 dias úteis a devolver os fundos ao seu cartão de débito ou de crédito.
Compra de bebidas alcoólicas (incluindo mini-bar): Mínimo 18 anos de idade
As bebidas alcoólicas, incluindo as do mini-bar, estão disponíveis apenas para hóspedes com 18 anos ou mais.
Tem de ser apresentado no momento do check-in e tem de ser o mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar a reserva. Se os hóspedes reservarem em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel com antecedência para organizar a faturação a terceiros.
Os pagamentos com cartão de crédito implicam uma taxa de serviço comercial de 1,5% para além do montante total a pagar.
Reservou um voo cedo? Quer dormir até mais tarde? Faremos o nosso melhor para o acomodar - basta avisar-nos com antecedência. Se não for possível, teremos todo o gosto em guardar a sua bagagem em segurança até estar pronto para seguir viagem. Há uma taxa de partida antecipada de uma noite de estadia mais impostos.
As taxas de check-out tardio são as seguintes: 50% da tarifa do quarto/suite para check-out tardio antes das 15:00, tarifa nocturna completa para check-out tardio após as 15:00.
Aplica-se um GST padrão de 10% a todas as reservas. Aplica-se uma taxa de 80 dólares por adulto extra.
Uma taxa única de boas-vindas para animais de estimação de US$ 150 por estadia garante que seu amigo peludo desfrute de comodidades premium e que nossos quartos permaneçam impecáveis para todos os hóspedes.
Aceitamos até 2 cães ou gatos por hóspede, até 22 kg por animal.
Outros animais de estimação podem ser considerados. Por favor, contacte o hotel para obter mais informações.
Os animais de assistência são bem-vindos.
Tigela de água, tigela de comida e camas para animais de estimação estão disponíveis.
Os animais de estimação devem ser totalmente treinados e mantidos com trela quando se encontram na propriedade do hotel ou no hotel e não podem ser deixados sem vigilância.
Por favor, note que se o seu quarto ficar sujo devido ao seu animal de estimação, será adicionada uma taxa de limpeza de $400 no final da sua estadia.
Aplicam-se outras condições. Por favor, contacte diretamente o hotel para obter mais informações.
Devido à nossa lei estatal, apenas são permitidos animais de serviço nos nossos restaurantes. Os animais de estimação não são permitidos nas áreas de serviço alimentar.
Estacionamento com manobrista
Temos o prazer de oferecer este serviço a todos os nossos clientes, dando-lhe tranquilidade no que diz respeito à segurança do seu veículo enquanto este estiver estacionado na cidade. Recomenda-se vivamente a pré-reserva deste serviço. Taxa diurna de $60 | Taxa nocturna de $75
Somos um hotel para não fumadores.
Procura mais informações sobre o 1 Hotel Melbourne? Visite a nossa página de Perguntas Frequentes para obter todas as respostas.
Consulte também os nossos Termos e Condições, Política de Privacidade, Política de Cookies, Termos e CondiçõesMission e Declaração de Acessibilidade.
