Beleid
Hier vind je alle informatie die je nodig hebt voor je verblijf in het 1 Hotel Toronto, waaronder het reserveringsbeleid. Wil je iets weten dat er niet bij staat? Neem dan contact met ons op!
-
Hotelvoorwaarden
Nu betalen tarieven: Niet-terugbetaalbaar, volledig vooruitbetaald. Je krijgt geen geld terug voor deze tarieven, zelfs niet als je 24 uur of meer van tevoren annuleert.
Tarieven achteraf betalen: Voor Pay Later reserveringen is een aanbetaling van één nacht vereist, die wordt gedaan op het moment van boeken, voor alle suite categorieën. Annuleringen voor Pay Later-tarieven moeten 24 uur van tevoren worden doorgegeven voor gastenkamers, 72 uur voor suites en aangrenzende kamercategorieën en zeven dagen voor Cedar House, Willow House en Birch House .
Speciale evenementen: Let op: reserveringen die vallen tijdens een speciale evenementenperiode Toronto , zoals het Filmfestival (09/03 - 09/11 2025) en voetbalwedstrijden op BMO Field (06/12 - 07/02 2026) zijn vooruitbetaald en kunnen niet worden gerestitueerd.
Tenzij je een Pay Now tarief hebt geboekt, of tenzij anders vermeld op je bevestiging, laat het ons weten als je 24 uur voor aankomst voor gastenkamers, 72 uur voor aankomst voor suites en aangrenzende kamercategorieën, en zeven dagen voor aankomst voor Cedar House, Willow House en Birch House, moet annuleren om een boete van een overnachting plus belasting te voorkomen. Als je gewoon niet komt opdagen, brengen we één overnachting plus belasting in rekening op de creditcard in ons bestand.
Standaardbelastingen van de stad Toronto zijn van toepassing op alle reserveringen.
Een dagelijkse toeslag van $29 per kamer, exclusief belasting, wordt in rekening gebracht op het moment van inchecken. Deze toeslag staat los van de kamerprijs en biedt unieke voorzieningen, waaronder:
Audi e-tron huurauto service
Mind and Movement fitness- en wellnesservaringen
Door de natuur geïnspireerde programmering en evenementen
Lobby Farmstand met vers seizoensfruit
Bedden voor onze viervoetige gasten
De check-in tijd is 16:00 uur en de check-out tijd is 12:00 uur. Boek je een vroege vlucht? Wil je uitslapen? We doen ons uiterste best om je van dienst te zijn - laat het ons gewoon van tevoren weten. Als dat niet lukt, bergen we je bagage graag veilig op tot je weer verder kunt. Er geldt een toeslag voor vroegtijdig vertrek van één overnachting plus belasting. Late check-out kosten zijn van toepassing na 12pm.
Reserveringen moeten worden gegarandeerd met een grote creditcard wanneer je reserveert. Verduisteringsdata zijn onderhevig aan hun eigen regels.
Inchecken: 16u
Uitchecken: 12u
Je moet 19 jaar of ouder zijn om een kamer te boeken.
Om veiligheidsredenen vragen we je om bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs met pasfoto te overleggen. Om incidentele kosten te dekken, houden we $150/dag in op je creditcard. Weet dat er een rookvergoeding van $250/kamer of suite geldt.
We zijn zo blij dat jij en je harige vriend ervoor gekozen hebben om bij ons te verblijven. We houden van alle harige (en niet-harige) dieren en willen ervoor zorgen dat je een aangenaam verblijf bij ons hebt. We willen er ook voor zorgen dat jij en al onze gasten te allen tijde veilig zijn.
Hieronder staan onze huisregels:
- We verwelkomen honden en katten tot 50 pond. Hulpdieren zijn vrijgesteld van gewichtsbeperkingen.
- Veiligheid voor alles. Huisdieren moeten aangelijnd zijn of in een reismand zitten in de openbare ruimtes van het hotel.
- We begrijpen dat huisdieren zich soms als dieren kunnen gedragen (en dingen kunnen vernielen). Als dat gebeurt, moet je de verantwoordelijkheid op je nemen voor de kosten voor het herstellen van eventuele schade of extra schoonmaakwerkzaamheden, inclusief arbeidskosten.
- Als je kamer vies wordt, wordt er aan het eind van je verblijf $500 schoonmaakkosten in rekening gebracht.
- We gaan graag op ontdekkingstocht, maar sommige plekken zijn verboden terrein. Huisdieren zijn niet toegestaan in de eet- en drinkgelegenheden, het zwembad of het fitnesscentrum.
- Een (menselijke) gast moet bij zijn huisdier aanwezig zijn terwijl een lid van het hotelteam op de kamer is.
- Huisdieren moeten altijd bij een aangewezen persoon zijn en mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten - we willen geen eenzame huisdieren!
Valet service wordt aangeboden voor hotelgasten voor $65 per dag plus belastingen, met in- en uitrij privileges.
Op zoek naar meer informatie over 1 Hotel Toronto? Bezoek onze pagina met veelgestelde vragen voor alle antwoorden.
Bekijk ook onze Algemene voorwaarden, Privacybeleid, Cookiebeleid, Mission en Toegankelijkheidsverklaring.