Ervaar de herfst in Toronto met tot 30% korting op je verblijf en een tegoed van $30 voor eten en drinken. Ontdek onze Herfst Equinox Aanbieding

Het eerste en enige eco-luxe hotel Toronto. Ontdek ons duurzaamheidsverhaal

Ons duurzame toevluchtsoord ontving een MICHELIN Key van de MICHELIN Gids, als erkenning voor de toewijding van ons team om onze gasten een ongeëvenaarde service te bieden. Bekijk onze Michelin

Van attente extraatjes tot zinvolle donaties, ontdek een lidmaatschapsprogramma waarbij teruggeven een tweede natuur is. Word lid van Mission Members

Contact 1 Hotel Toronto

Planning an upcoming trip to Toronto? We’d love to help you make the most of your time. Feel free to contact us to make a reservation at 1 Hotel Toronto, update an existing hotel reservation, or accommodate any special requests. Simply fill out the contact form below or call us.

Reservations: +1 833 624 0111 | Hotel: +1 416 640 7778
[email protected]

Let's start a conversation

All information marked with an * is required

Choose a property

Voornaam

Achternaam

E-mail

Telefoonnummer

Reason for contact

Thank you for your interest in a career with 1 Hotels. Please visit starwoodhotels.com/careers to learn more about our company, culture, benefits, and opportunities.

How can we assist you?

Media Contacten

Donna Rodriguez

Managing VP, Wereldwijde Merkcommunicatie
Starwood Hotels
[email protected]

Elizabeth Traub

Managing Partner
EJ Media Group
[email protected]
646.701.7042

Brad Zeifman

Directeur
S H A D O W
[email protected]
212.972.0277

Hotel Contacts

Anthony Campaniaris

General Manager

Liza McWilliams

Director of Marketing
[email protected]

Hotelvoorwaarden

ANNULERINGSBELEID

Nu betalen tarieven: Niet restitueerbaar, volledig vooruitbetaald. Je krijgt geen geld terug voor deze tarieven, zelfs niet als je 24 uur of meer van tevoren annuleert.

Tarieven achteraf betalen: Voor Pay Later reserveringen is een aanbetaling van één nacht vereist, die wordt gedaan op het moment van boeken, voor alle suite categorieën. Voor annuleringen van Pay Later-tarieven is een opzegtermijn van 24 uur vereist voor gastenkamers, 72 uur voor suites en aangrenzende kamercategorieën en zeven dagen voor Cedar House, Willow House en Birch House .

Speciale evenementen: Let op: reserveringen die vallen tijdens een periode van een speciaal evenement Toronto , zoals het Filmfestival (09/03 - 09/11 2025) en voetbalwedstrijden op BMO Field (06/12 - 07/02 2026) zijn vooruitbetaald en kunnen niet worden gerestitueerd.

Tenzij je een Pay Now tarief hebt geboekt, of tenzij anders vermeld op je bevestiging, laat het ons weten als je 24 uur voor aankomst voor gastenkamers, 72 uur voor aankomst voor suites en aangrenzende kamercategorieën, en zeven dagen voor aankomst voor Cedar House, Willow House en Birch House, moet annuleren om een boete van een overnachting plus belasting te voorkomen. Als je gewoon niet komt opdagen, brengen we één overnachting plus belasting in rekening op de creditcard in ons bestand.

BELASTINGEN EN HEFFINGEN

Standaardbelastingen van de stad Toronto zijn van toepassing op alle reserveringen.

Een dagelijkse toeslag van $29 per kamer, exclusief belasting, wordt in rekening gebracht op het moment van inchecken. Deze toeslag staat los van de kamerprijs en biedt unieke voorzieningen, waaronder:
Audi e-tron huurauto service
Mind and Movement fitness- en wellnesservaringen
Door de natuur geïnspireerde programmering en evenementen
Lobby Farmstand met vers seizoensfruit
Bedden voor onze viervoetige gasten

VROEGE AANKOMST/LAAT VERTREK

Check-in tijd is 16.00 uur en check-uit tijd is 12.00 uur. Boek je een vroege vlucht? Wil je uitslapen? We doen ons uiterste best om je van dienst te zijn - laat het ons gewoon van tevoren weten. Als dat niet lukt, bergen we je bagage graag veilig op tot je weer verder kunt. Er geldt een toeslag voor vroegtijdig vertrek van één overnachting plus belasting. Late check-out kosten zijn van toepassing na 12pm.

ALGEMENE RESERVERINGSINFO

Reserveringen moeten worden gegarandeerd met een grote creditcard wanneer je reserveert. Verduisteringsdata zijn onderhevig aan hun eigen regels.

Inchecken: 16u
Uitchecken: 12u

Je moet 19 jaar of ouder zijn om een kamer te boeken.

Om veiligheidsredenen vragen we je om bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs met pasfoto te overleggen. Om incidentele kosten te dekken, houden we $150/dag in op je creditcard. Weet dat er een rookvergoeding van $250/kamer of suite geldt.

HUISDIERENBELEID

We zijn zo blij dat jij en je harige vriend ervoor gekozen hebben om bij ons te verblijven. We houden van alle harige (en niet-harige) dieren en willen ervoor zorgen dat je een aangenaam verblijf bij ons hebt. We willen er ook voor zorgen dat jij en al onze gasten te allen tijde veilig zijn.

Hieronder staan onze huisregels:

We verwelkomen honden en katten tot 50 pond. Hulpdieren zijn vrijgesteld van gewichtsbeperkingen.
Veiligheid voor alles. Huisdieren moeten aangelijnd zijn of in een reismand zitten in de openbare ruimtes van het hotel.
We begrijpen dat huisdieren zich soms als dieren kunnen gedragen (en dingen kunnen vernielen). Als dat gebeurt, moet je de verantwoordelijkheid op je nemen voor de kosten voor het herstellen van eventuele schade of extra schoonmaakwerkzaamheden, inclusief arbeidskosten.
Als je kamer vies wordt, wordt er aan het eind van je verblijf $500 schoonmaakkosten in rekening gebracht.
We gaan graag op ontdekkingstocht, maar sommige plekken zijn verboden terrein. Huisdieren zijn niet toegestaan in de eet- en drinkgelegenheden, het zwembad of het fitnesscentrum.
Een (menselijke) gast moet bij zijn huisdier aanwezig zijn terwijl een lid van het hotelteam op de kamer is.
Huisdieren moeten altijd bij een aangewezen persoon zijn en mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten - we willen geen eenzame huisdieren!