Politiche

Tariffe Pay Now: Non rimborsabili, non scambiabili o trasferibili e completamente prepagate. Non è previsto alcun rimborso per queste tariffe.

Tariffe Pay Later: richiedono un deposito di una notte per le suite e le sistemazioni speciali.

Camere: per le cancellazioni relative alle tariffe Pay Later per le camere standard, è necessario un preavviso entro le 12:00 del giorno precedente l'arrivo per evitare il pagamento di una notte di tariffa più le tasse.

Suite speciali: per le cancellazioni relative alle tariffe Pay Later per le Suite speciali, è necessario un preavviso entro le 12:00 del terzo giorno prima dell'arrivo per evitare il pagamento di una notte di tariffa più tasse.

Suite Signature:
Soggiorno da 1 a 6 notti: per le cancellazioni relative alle tariffe Pay Later delle Park Suite, Garden Terrace Suite, Piccadilly Greenhouse Suite, Dover Terrace House e Park Penthouse, è necessario un preavviso di quattordici giorni prima dell'arrivo per evitare una penale di una notte di tariffa più tasse e un deposito di una notte del soggiorno alla conferma della prenotazione. Tale deposito è completamente rimborsabile fino a quattordici giorni prima dell'arrivo.

7 notti più soggiorno: per le cancellazioni relative alle tariffe Pay Later delle Park Suite, Garden Terrace Suite, Piccadilly Greenhouse Suite, Dover Terrace House e Park Penthouse, è necessario un preavviso di quattrodici giorni prima dell'arrivo per evitare il pagamento di una notte di tariffa più tasse Alla conferma della prenotazione è richiesto un deposito del 50% del soggiorno. Tale deposito è completamente rimborsabile fino a 7 giorni prima dell'arrivo.

Le prenotazioni devono essere garantite da una delle principali carte di credito al momento della prenotazione. Le date di blackout sono soggette a regole proprie.

Check-in dopo le 15:00.

Il check-out termina alle 12:00.

Per prenotare una camera è necessario avere almeno 18 anni. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto maggiorenne per soggiornare in hotel.

I servizi dell'hotel sono riservati agli ospiti registrati.

Per motivi di sicurezza, al momento del check-in è necessario fornire un documento d'identità con foto valido rilasciato dal governo o dallo Stato. Per coprire le spese accessorie, sulla vostra carta di credito verrà applicata una trattenuta di 200 sterline al giorno e autorizzeremo ulteriori fondi in base alle spese accessorie sostenute.

Il 1 Hotel Mayfair è un ambiente privo di fumo. In caso di rilevamento di fumo, verrà addebitato un costo minimo di 500 sterline per camera e di 1.000 sterline per suite. È consentito fumare sui balconi e sulle terrazze solo se la porta è chiusa tra la camera e lo spazio esterno, pena l'applicazione di un supplemento per la pulizia profonda.

Deve essere presentata al momento del check-in e deve essere la stessa carta di credito utilizzata per la prenotazione. Se gli ospiti prenotano per conto di qualcun altro, devono contattare direttamente l'hotel in anticipo per organizzare la fatturazione a terzi.

Avete prenotato un volo presto? Volete dormire fino a tardi? Faremo del nostro meglio per accontentarvi, basta che ce lo diciate in anticipo. Se non possiamo, saremo lieti di stivare i vostri bagagli in modo sicuro e protetto, fino a quando non sarete pronti a partire. È prevista una tassa di partenza anticipata a seconda della politica di cancellazione della prenotazione. Le tariffe per il check-out tardivo sono le seguenti: 50% della tariffa della camera/suite per il check-out tardivo prima delle 15:00, tariffa intera per il check-out tardivo dopo le 15:00, in base alla disponibilità. 

L'IVA standard del 20% si applica a tutte le prenotazioni. Si applica un supplemento di 50 sterline per gli adulti. Al momento del check-out verrà aggiunto al conto un supplemento discrezionale del 5% per il servizio di alloggio, che verrà distribuito ai membri del nostro team.

Il vostro animale domestico è il benvenuto qui! Basta aggiungerlo alla prenotazione quando si prenota online o contattarci per farci sapere che si unirà a voi. Siamo consapevoli che a volte gli animali domestici possono comportarsi come animali (e distruggere le cose). Se ciò accade, potrebbero esserci costi aggiuntivi per la riparazione di eventuali danni o per la pulizia supplementare. Vi preghiamo di familiarizzare con le regole della casa.

Il 1 Hotel Mayfair non dispone di un parcheggio in loco. Il parcheggio sotterraneo più vicino si trova in Arlington street e può essere prenotato su: https://www.justpark.com/uk/parking/london/. Si prega di notare che 1 Hotel Mayfair non si assume alcuna responsabilità per i veicoli degli ospiti.

Volete maggiori informazioni su 1 Hotel Mayfair? Visitate la nostra pagina delle domande frequenti per avere tutte le risposte.