Politiche
Ecco le informazioni necessarie, comprese le politiche di prenotazione, per il vostro soggiorno al 1 Hotel West Hollywood. Avete bisogno di sapere qualcosa che non è elencato qui sotto? Contattateci!
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Politiche dell'hotel
Per le prenotazioni effettuate almeno 72 ore prima dell'orario di check-in, è possibile annullare la prenotazione entro 24 ore dalla conferma senza alcuna penale. In caso contrario, si applicano le condizioni riportate di seguito.
Le tariffe Pay Now non sono rimborsabili, sono completamente prepagate e non trasferibili. Non riceverete alcun rimborso su queste tariffe, nemmeno con un preavviso di due giorni o più per la cancellazione. Tuttavia,
Le tariffe Pay Later richiedono un deposito di una notte per le suite e le unità speciali. Per le cancellazioni relative alle tariffe Pay Later per le camere standard, è richiesto un preavviso di due giorni prima dell'arrivo, entro le 12:00, per evitare il pagamento di una notte di tariffa più le tasse. È richiesto un preavviso di tre giorni per le suite, tra cui Studio Suite, Loft Suite, One Bedroom Suite e Panoramic One Bedroom Suite. È richiesto un preavviso di sette giorni per le sistemazioni speciali, tra cui le camere comunicanti/vicine, la Hills House Suite e la Canyon House Suite. Se non vi presentate, vi addebiteremo una notte di soggiorno più le tasse sulla carta di credito in archivio.
Le prenotazioni devono essere garantite da una delle principali carte di credito al momento della prenotazione. La carta di credito deve essere presentata al momento del check-in e deve essere la stessa utilizzata per effettuare la prenotazione. Se gli ospiti prenotano per conto di qualcun altro, devono contattare direttamente l'hotel per organizzare la fatturazione a terzi. Le date di blackout sono soggette a regole proprie. Per motivi di sicurezza, al momento del check-in è necessario fornire un documento d'identità con foto valido rilasciato dal governo o dallo Stato. Per coprire le spese accessorie, tratterremo 150 dollari a notte sulla vostra carta di credito. Non si accettano pagamenti in contanti.
Il check-in è previsto alle 16:00 e il check-out alle 12:00. Avete prenotato un volo presto? Volete dormire fino a tardi? Faremo del nostro meglio per accontentarvi, basta che ce lo diciate in anticipo. Se non possiamo, saremo lieti di riporre i vostri bagagli in modo sicuro e protetto fino a quando non sarete pronti a partire. È prevista una tassa di partenza anticipata pari a una notte di soggiorno più le tasse.
A all vengono applicate West Hollywood standard della città di West Hollywood e le tasse turistiche.
Al momento del check-in verrà applicato un supplemento giornaliero di 49 $ per camera, tasse escluse. Questo supplemento è separato dalla tariffa della camera e offre servizi esclusivi, tra cui:
- Servizi di auto Audi e-tron (in base all'ordine di arrivo)
- Include solo consegne entro un raggio di 3 miglia e un programma di prova su strada di 4 ore.
- Macchina Nespresso in camera + caffè e tè
- Tappetini yoga e rulli in schiuma in camera
- Crema solare a bordo piscina, aloe vera e servizio asciugamani
- Programmi di fitness Mind and Movement di Alo Wellness Club
- Vantaggi benessere locali e sconti presso i partner (ad esempio, 20% di sconto presso FACEGYM)
- Ingresso gratuito alle attività e ai workshop mensili ispirati alla natura
- Accesso a eventi stagionali esclusivi + happening (esperienze selezionate, soggette a disponibilità)
- Lobby Farmstand frutta fresca di stagione + dolci fatti in casa
- Gli amici a quattro zampe viaggiano gratis quando accompagnano i loro padroni
Il vostro animale domestico è il benvenuto qui! Basta aggiungerlo alla prenotazione quando si prenota online o contattarci per farci sapere che si unirà a voi. Siamo consapevoli che a volte gli animali domestici possono comportarsi come tali (e distruggere le cose). Se ciò accade, potrebbero esserci costi aggiuntivi per la riparazione di eventuali danni o per la pulizia supplementare. Vi preghiamo di familiarizzare con le regole della casa.
Il servizio di parcheggio con posteggiatore è disponibile per all al costo di 75 dollari al giorno per gli ospiti dell'hotel, con possibilità di entrare e uscire liberamente.
Il 1 Hotel West Hollywood è una struttura non fumatori. Per chi fuma nelle camere o nelle suite è previsto un supplemento di 750 dollari per camera o di 1.000 dollari per suite. La pulizia profonda supplementare può comportare un supplemento di 500 dollari.
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