Politiche
Ecco le informazioni necessarie, comprese le politiche di prenotazione, per il vostro soggiorno al 1 Hotel Tokyo. Avete bisogno di sapere qualcosa che non è elencato qui sotto? Contattateci!
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Politiche dell'hotel
Le tariffe Pay Now non sono rimborsabili, sono interamente prepagate e non sono trasferibili.
Le tariffe Pay Later richiedono un preavviso di cancellazione di 24 ore dalla data di arrivo per evitare una penale di una notte di camera.
Se non diversamente indicato nella conferma, vi preghiamo di comunicarci l'eventuale cancellazione 24 ore prima dell'arrivo per evitare una penale. Se non vi presentate, dovremo addebitare il 100% del soggiorno.
Per gli attici, vi preghiamo di comunicarci se dovete cancellare 7 giorni prima dell'arrivo per evitare una penale. Se non vi presentate, dovremo addebitare il 100% del soggiorno.
Le date di eventi speciali richiedono un preavviso di cancellazione di 14 giorni dalla data di arrivo per evitare una penale del 100% del soggiorno. Questi includono, ma non sono limitati a:
1 gennaio - 2 gennaio
20 marzo - 10 aprile
20 dicembre - 31 dicembre
Le prenotazioni devono essere garantite da una delle principali carte di credito al momento della prenotazione. Le date di blackout sono soggette a regole proprie. Per motivi di sicurezza, al momento del check-in è necessario fornire un documento d'identità con foto valido rilasciato dal governo o dallo Stato. Per coprire le spese accessorie, tratterremo 25.000 JPY al giorno sulla vostra carta di credito.
Deve essere presentata al momento del check-in e deve essere la stessa carta di credito utilizzata per la prenotazione. Se gli ospiti prenotano per conto di qualcun altro, devono contattare direttamente l'hotel in anticipo per organizzare la fatturazione a terzi.
L'orario di check-in è dopo le 15:00 e l'orario di check-out è alle 12:00. Avete prenotato un volo presto? Volete dormire fino a tardi? Faremo del nostro meglio per accontentarvi, basta che ce lo diciate in anticipo. Se non possiamo, saremo lieti di riporre i vostri bagagli in modo sicuro e protetto fino a quando non sarete pronti a partire. È prevista una tassa di partenza anticipata pari a una notte di soggiorno più le tasse. Il check-out tardivo si applica dopo le 12:00.
Tutte le prenotazioni sono soggette a un'imposta di consumo del 10%, a una tassa di servizio del 15% e a una tassa di soggiorno di 200 JPY a persona, per notte.
Accogliamo fino a 1 cane per camera, fino a 10 kg.
Altri animali domestici possono essere presi in considerazione. Si prega di contattare l'hotel per maggiori dettagli.
Gli animali da assistenza sono i benvenuti.
Sono disponibili ciotola per l'acqua, ciotola per il cibo e lettiere per animali.
Gli animali domestici devono essere addestrati e tenuti al guinzaglio quando si trovano nella proprietà dell'hotel o in albergo e non devono essere lasciati incustoditi.
Gli animali domestici sono ammessi solo nelle camere designate come pet-friendly. Alcune tipologie di camere non possono ospitare animali domestici.
Si applicano altre condizioni: si prega di contattare direttamente l'hotel per tutti i dettagli.
Si prega di notare che alla fine del soggiorno verrà addebitato un supplemento per le pulizie pari a 30.000 JPY. Potrebbe essere applicato un supplemento se la camera viene lasciata in condizioni tali da richiedere pulizie o riparazioni supplementari.
Si applicano altre condizioni. Si prega di contattare direttamente l'hotel per i dettagli completi.
Nei nostri ristoranti sono ammessi solo gli animali di servizio. Gli animali non sono ammessi nelle aree di ristorazione.
Il servizio di parcheggiatore è offerto per i veicoli di dimensioni standard a 8.000 JPY/notte. È disponibile anche un parcheggio self-parking a 4000 JPY/notte, soggetto a disponibilità.
Siamo un hotel per non fumatori.
Cercate maggiori informazioni su 1 Hotel Tokyo? Visitate la nostra pagina delle domande frequenti per avere tutte le risposte.
Si prega di consultare anche i nostri Termini e condizioni, l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie, i Termini e condizioniMission e la Dichiarazione di accessibilità.