Veelgestelde vragen

Nee, roken is niet toegestaan in de kamers of op het terrein.

Professionele fotografie en videografie zijn niet toegestaan in openbare ruimtes of verkooppunten. Voor evenementenruimtes of gastenkamers die geboekt zijn, is fotografie en videografie wel toegestaan.

Ja, richt het aan de persoon in kwestie, gevolgd door ons hoteladres: 3 Berkeley Street, Londen W1J 8DJ, Verenigd Koninkrijk

Dat doen we! De 1 Hotels app kan worden gedownload in de App Store of Google Play Store.

Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Portugees, Arabisch, Mandarijn, Duits, Tsjechisch, Deens, Russisch, Oekraïens, Nederlands

Ja, alle kamers en openbare ruimten hebben zowel centrale airconditioning als verwarming

Je kunt het hotel bereiken op +44 (0)20 3988 00 55

Stuur mediaverzoeken naar Bacchus: [email protected]

Ons pand wordt nog steeds gereinigd met middelen van industriële kwaliteit. Ons keukenpersoneel hanteert strenge schoonmaakprocessen.

We bieden geen testen op locatie aan, maar kunnen wel een zorgverlener naar het hotel laten komen.

Volgens de richtlijnen van de overheid hebben we geen bewijs van vaccinatie nodig.

Volgens de richtlijnen van de overheid zijn gezichtsmaskers niet verplicht, maar je kunt ze naar eigen inzicht dragen.

Ja, zie reisvereisten hier.

Bij 1 Hotels zijn we loyaal aan jou en aan Moeder Natuur. Om deze band te koesteren, hebben we een uniek lidmaatschapsprogramma genaamd Mission ontwikkeld dat jou en onze planeet beloont. Lees hier meer en meld je aan.

Goede energie is schone energie. Je thuis weg van huis is uitgerust met efficiënte energiesystemen met energiezuinige LED-lampen en slimme verwarming en koeling. We kopen ook CO2-compensaties om onze operationele voetafdruk te verkleinen. Als klap op de vuurpijl hebben we een regenwaterrecuperatiesysteem op ons dak dat water naar beneden stuurt om het park aan het water te irrigeren.

Ja, we hebben waterefficiënte kranen, toiletten en douches in al onze gastenkamers.

Absoluut. We verschonen het beddengoed in de kamers elke derde dag, of op verzoek. Handdoeken die opgehangen zijn, worden niet vervangen.

Ja, dat doen we!

Nee, dat doen we niet.

3 Berekely Street, Londen W1J 8DJ

Het hotel ligt op een steenworp afstand van metrostation Green Park. Vormen van vervoer zijn auto, metro of bus.

Londen Heathrow - 16 mijl
Londen Gatwick - 26 mijl
Londen City Luchthaven - 9 mijl

Je kunt contact opnemen met onze conciërge voor vervoersarrangementen en prijzen op:
[email protected].

We bieden valet parking aan bij het hotel voor £85.00. Parkeer bij aankomst bij de hoofdingang aan Berkeley Street, waar onze portier u graag zal helpen met uw bagage en een parkeerservice voor uw auto zal regelen.

Green Park metrostation.
10 minuten rijden van Euston en Victoria Stations / 15 minuten rijden van St Pancras International en King's Cross Station. 

We hebben elektrische auto's die kunnen worden gebruikt voor lokale ritten.

Ja, er zijn veel plaatsen op loopafstand, waaronder Buckingham Palace, The Royal Academy, Green Park en veel restaurants.

Neem contact op met het externe bedrijf waar je de reservering hebt gemaakt. We helpen je ook graag - bel in-house reserveringen op +44 (0)20 3988 00 55. Houd je bevestiging bij de hand.

Als gasten boeken namens iemand anders, moeten ze rechtstreeks contact opnemen met het hotel om de facturering aan derden te regelen.

Reserveringen moeten worden gegarandeerd met een grote creditcard wanneer je reserveert. Verduisteringsdata zijn onderhevig aan hun eigen regels.

Pay Now tarieven zijn niet restitueerbaar, volledig vooruitbetaald en niet overdraagbaar.
Voor Pay Later-tarieven is een annuleringsmelding 72 uur voor de aankomstdatum vereist om een boete van één overnachting te voorkomen. Tenzij anders vermeld op de bevestiging, laat het ons weten als je 72 uur voor aankomst moet annuleren om een boete te voorkomen. Als je gewoon niet komt opdagen, moeten we een overnachting in rekening brengen.

Voor het Green Park Penthouse, laat het ons weten als je 7 dagen voor aankomst moet annuleren om een boete te voorkomen. Als je gewoon niet komt opdagen, moeten we twee overnachtingen in rekening brengen.

Inchecken is om 15.00 uur en uitchecken is om 12.00 uur.

Boek je een vroege vlucht? We doen ons uiterste best om je te helpen - laat het ons gewoon van tevoren weten. Als dat niet lukt, bergen we je bagage graag veilig op tot je weer verder kunt.
Er geldt een toeslag voor laat vertrek van één overnachting plus belasting.

Wil je uitslapen? We doen ons uiterste best om je te helpen - laat het ons gewoon van tevoren weten. Als dat niet lukt, bergen we je bagage graag veilig op totdat je weer verder kunt.
Er geldt een toeslag voor laat vertrek van één overnachting plus belasting.

We bergen je bagage graag veilig op tot je klaar bent om verder te reizen. 

Om veiligheidsredenen dient u bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs met pasfoto van de overheid of de staat te overleggen.

Je moet 18 jaar of ouder zijn om een kamer te boeken.

De kosten voor vervroegd vertrek zijn een overnachting en belasting voor de dag van vertrek.

Het ontbijt is inbegrepen bij reserveringen voor onze ontbijtpakketten, anders is het ontbijt niet inbegrepen, maar kan er tegen een toeslag van worden genoten in het restaurant of via dineren op de kamer.

Creditcards moeten bij het inchecken worden getoond en moeten dezelfde creditcard zijn die is gebruikt om de reservering te maken. Als gasten boeken namens iemand anders, moeten ze rechtstreeks contact opnemen met het hotel om de facturering aan derden te regelen.

Neem rechtstreeks contact op met ons hotel op +44 (0)20 3988 00 55 en ons boekhoudteam zal je graag doorverbinden met onze boekhoudafdeling.

Ons frontofficeteam zal een incidentele toeslag van £150 per dag inhouden tijdens het inchecken.

Om incidentele kosten te dekken, houden we £150/dag aan op je creditcard en autoriseren we extra geld als dat nodig is op basis van je extra incidentele kosten.

Nadat de rekening tijdens het afrekenen is voldaan, duurt het 5-7 werkdagen voordat je het ongebruikte bedrag terugziet op je rekening.

Het hotel zal de incidentele toeslag van £200 per nacht autoriseren, evenals elk ander resterend bedrag voor het totaalbedrag dat niet van de eerste aanbetaling wordt afgehouden.

Ja, we hebben toegankelijke kamers.

Ja, we hebben aangrenzende kamers.

Ja, er is een dagelijkse schoonmaakdienst.

Ja.

Sommige kamers hebben een terras dat buitenruimte biedt.

Ja, we hebben tweepersoonskamers.

Ja, we hebben kamers met badkuipen.

Ja, het is gescheiden van de hotelkamer.

Ja, er is een huishoudservice.

Ja, er is een volledig gevulde minibar op de kamers.

Je kunt ijs laten bezorgen op je kamer.

Elke kamer heeft een kluis die groot genoeg is voor een laptop.

WiFi-internet is gratis voor hotelgasten.

Vraag hierom bij het maken van je reservering of bij het inchecken en we zullen er een verstrekken, afhankelijk van beschikbaarheid.

WiFi-internet is gratis voor hotelgasten.

Ja, The Field House is 24 uur per dag geopend. Het biedt een breed scala aan apparatuur, waaronder loopbanden, elliptische apparaten, vloertoestellen, halters, fietsen en nog veel meer.

Nee, we hebben geen businesscentrum.

Nee, we hebben geen zwembad.

Ja, er zijn Bamford-behandelkamers.

Nee, we hebben geen geldautomaat.

Nee, we bieden geen wisselkantoor aan.

Nee, we hebben geen cadeauwinkel.

Ja, we bieden zowel wasserij- als stomerijservices. 

1 Hotel Mayfair verwelkomt alle viervoetige harige reizigers tot een maximum gewicht van 40lbs per kamer. Dit betekent dat of het nu 1 huisdier of 2 huisdieren zijn, het gecombineerde maximale gewicht 40lbs is. Let op: als uw kamer vies wordt, worden er aan het eind van uw verblijf 150 pond schoonmaakkosten in rekening gebracht.

Nee, maar Green Park ligt op loopafstand van het hotel.

Ja, we hebben huisdiervrije kamers.

Ja, we werken samen met de plaatselijke Marylebone Walkers om op honden te passen tijdens je verblijf. 

Ja, ons conciërgeteam kan je helpen met het geven van winkellocaties.

Ja, ons conciërgeteam kan u helpen met het vinden van huisdiervriendelijke restaurantlocaties.

Ja, Green Park ligt op loopafstand van het hotel en Hyde Park is ook vlakbij.

Je kunt contact opnemen met ons conciërgeteam per telefoon op +44 (0)20 3988 00 55 of rechtstreeks per e-mail - [email protected]

Ja, het conciërgeteam kan helpen met het afdrukken van instapkaarten.

Ja, we hebben een restaurant dat Dovetale heet, evenals een bar en een café.

Gasten kunnen genieten van een ontbijt bij Dovetale of langskomen bij Neighbours Café voor koffie, thee, sapjes en vers eten om mee te nemen. 

Dovetale Openingstijden:
Ma-vr: 7-10u
Zat-Zon: 7-10:30

Openingstijden Neighbours :
Dagelijks: 7am-4pm

Ja, we hebben een bar.

Ja, we kunnen 24 uur per dag op de kamer dineren.

De chef-kok van 1 Hotel Mayfair, Tom Anglesea, werkt naast Tom Sellers bij Dovetale.
Hij heeft vele jaren ervaring opgedaan door te werken voor Gordon Ramsay, Thomas Keller, Neil Perry en Nuno Mendes en door in 2019 serie 14 van BBC Two's 'Great British Menu' te winnen.

Tom Sellers, de visionaire chef-kok achter Dovetale in 1 Hotel Mayfair, heeft twee Michelin gekregen voor zijn bejubelde Londense restaurant Restaurant Story. Zijn culinaire filosofie is gebaseerd op het vertellen van verhalen door middel van eten, waarbij hij gerechten creëert die zowel innovatief zijn als geworteld in de Britse traditie.

Ja, we hebben vijf vergaderzalen die kunnen worden samengevoegd tot een grote zaal.

We hebben een grote feestzaal die gehuurd kan worden als trouwlocatie.

Neem contact op met het evenemententeam op [email protected].

Ja, neem contact op met het verkoopteam op [email protected] om de tarieven te bespreken.

Mayfair is een welvarende wijk in Londen, gelegen in West End aan de oostelijke rand van Hyde Park.

Het wordt begrensd door Hyde Park en Green Park.

Mayfair is de thuisbasis van wereldberoemde hotels, galerieën, musea, restaurants en winkels.

Mayfair staat bekend om zijn elegantie en tijdloze charme, waar erfgoed en moderniteit elkaar ontmoeten. Het is de thuisbasis van luxe winkels in Bond Street, gerenommeerde kunstgalerieën, historische architectuur en enkele van de meest exclusieve eetgelegenheden van Londen. Met zijn mix van chique boetieks, culturele bezienswaardigheden en verborgen groene ruimten biedt Mayfair een unieke blik in het hart van de Londense verfijning.

Begin je dag met een wandeling over de serene paden van Green Park, op slechts enkele minuten van Mayfair, gevolgd door een bezoek aan de Royal Academy of Arts om tentoonstellingen van wereldklasse te bekijken. Slenter door Bond Street voor een mix van luxe winkelen en charmante boetiekjes, en geniet daarna van een ontspannen lunch in een van de gerenommeerde eetgelegenheden Mayfair. Neem 's middags een rustig moment in een van de verborgen tuinen in de omgeving of geniet van een afternoon tea bij een lokaal juweeltje. Als de avond aanbreekt, installeer je je voor het diner in Dovetale, waar de creaties van chef-kok Tom Sellers een voorproefje zijn van de moderne Britse keuken.