よくある質問
お部屋や敷地内での喫煙はご遠慮いただいております。
公共のスペースやアウトレットでは、プロによる写真撮影やビデオ撮影は禁止されています。ただし、イベントスペースや予約済みの客室については、写真・ビデオ撮影が許可されています。
はい、宛先は個人宛とし、その後に当ホテルの住所をご記入ください：2341 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139
します！1 Hotels アプリはApp StoreまたはGoogle Play Storeからダウンロードできます。
スタッフが話す主な言語は英語、スペイン語、クレオール語です。その他、イタリア語、ポルトガル語、フランス語など、様々な言語を話すスタッフがいます。
はい、全客室と公共スペースにセントラル冷暖房があります。
ホテルへのお問い合わせは、305-604-1000までお電話ください。
弊社PRエージェンシーまでEメールにてご連絡ください。 は1[email protected] です。
当ホテルの施設は、EPA（米国環境保護庁）認可の病院グレードの薬剤と活性酸素スプレーボトルを使用して除菌を継続します。当社の厨房スタッフは厳格な洗浄プロセスを維持し、経営陣はServSafe®の認定を受けており、安全に関するトレーニングや教材が充実しています。
家具、ドアの取っ手、エレベーターなど、接触頻度の高い箇所は1日に何度も消毒しています。お客様と地球をさらに守るため、メニューのご注文やお支払い、サービスリクエスト、コンシェルジュサポート、フロントデスクのテキストメッセージ、チェックアウトなど、非接触型のゲストサービスを引き続き提供しています（サービスのご利用は、施設やご宿泊日によって異なる場合があります）。App StoreまたはGoogle Playストアから 1 Hotels モバイルアプリをダウンロードしてください。
1 Hotels、お客様と大自然に忠誠を誓います。このつながりを育むために、私たちは「Mission 」と呼ばれる、お客様と私たちの惑星に報酬を与える唯一無二のメンバーシップ・プログラムをご用意しました。詳細とご入会はこちらから。
はい、1 Hotel South Beach LEEDシルバー認証を取得しています。
1 Hotel South Beach 、飲食業者から持続可能な食材を調達し、廃棄物ゼロのキッチンを備え、エネルギー効率を高めている。
私たちは、各ビルの効率的なエネルギーと水の浪費に重点を置いています。私たちは常に持続可能性へのアプローチを改善するよう努力し、この旅にお客様を創造的に参加させる革新的な方法を常に見出しています。
はい、全客室とその他にあります。
もちろんです。客室のリネン類は3日ごとに、またはご要望があれば交換いたします。ベストプラクティスとして、干したタオルは交換しません。
はい、私たちはFoodPrint Group 廃棄物ゼロイニシアチブ・プログラムに参加しています。
そう、このホテルは厨房と宿泊施設全体で食品廃棄物を減らすことを目指している。
いいえ、当ホテルは洗面用具の寄付プログラムには参加しておりません。
1 Hotel South Beach 2341 Collins Avenue, Miami, FL 33139に位置しています。
交通手段はUber、Lyft、タクシー、バスです。個人的な交通手段の手配にご興味のある方は、Eメール [メールにてご連絡ください。］.
マイアミ国際空港までは9.4マイル。
送迎の手配と料金については、コンシェルジュまでお問い合わせください。 [メールにてお問い合わせください。］.
バレーサービスは1台65ドル（＋税）。会場のバリデーションにより、1台につき3時間まで30ドルでご利用いただけます。
AVIVで会場のバリデーションを受けると、1台につき4時間まで25ドルの料金が適用される。
価格は、インパクトの強い日程や街全体のイベントによって変更される場合がある。
はい、駐車場に充電ステーションがあります。
完全電気自動車のアウディe-トロンハウスカーは、木曜日から日曜日は午前9時から午後9時まで、金曜日と土曜日は午前9時から午後10時まで、先着順でご利用いただけます。
ご宿泊のお客様には無料の自転車をご用意しております。詳しくはバレーをご覧ください。
そう、近くにはBass Museumや屋外モールLincoln Roadなどがある。ビーチとマイアミのベスト・スポットについては、Neighborhood Guideをチェック。
ご予約された旅行会社にご連絡ください。インハウス・リザベーションズ（305-604-6900）までご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。予約確認書をお手元にご用意ください。
代理でご予約される場合は、ホテルまで直接ご連絡の上、第三者への請求を手配してください。
ご予約の際は、主要クレジットカードによる保証が必要です。ブラックアウトの日付は、独自のルールに従います。
Pay Now料金は返金不可、全額前払い、譲渡不可です。Pay Later料金は、2泊分までのペナルティを避けるため、到着日の72時間前までにキャンセルのご連絡が必要です。確認書に特に記載がない限り、ペナルティを避けるために到着の72時間前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。ご到着されない場合、最大2泊分の宿泊料金を請求させていただきます。
ペントハウスと一戸建ての場合、ペナルティを避けるため、ご到着の7日前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。ご到着の7日前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。特別なイベントがある場合、2泊分の宿泊料金を請求させていただくことがありますので、ご到着日の14日前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。これには、大統領の日、ボートショー、South Beach ＆フードフェスティバル、ウルトラミュージックフェスティバル、イースター、スイムウィーク、アートバーゼル、クリスマスから元旦までが含まれますが、これらに限定されません。
はい、車椅子のままご利用いただけるバスタブや、シャワールームのハンドルバーなど、バリアフリーのお部屋をご用意しております。
1 Hotel South Beach 、1室につき50ポンドまでの4本足のペットをお連れいただけます。つまり、ペット1匹でも2匹でも、合計の最大体重は50ポンドです。お部屋を汚された場合は、ご滞在終了時に$250の清掃料を申し受けます。
当ホテルにはペット用の指定エリアはございませんが、コンシェルジュ・チームがマイアミのベスト・ドッグ・パークの情報をご案内いたします。
ペット不可のお部屋はございません。
ペットシッターやドッグウォーキングのサービスはございません。ただし、コンシェルジュ・チームが近隣のサービスをご紹介することは可能です。
はい、コンシェルジュ・チームが店舗の場所をご案内いたします。
コンシェルジュ・チームがお勧めのレストランをご案内いたします。
ご宿泊のお客様はWiFiインターネット接続を無料でご利用いただけます。
そう、Anatomy 2階にあり、トレッドミル、エリプティカル、フロア機器、ダンベル、バイクなど、さまざまな器具が揃っている。
月～金｜6時～21時
土・日｜午前7時～午後8時
はい、パーソナル・トレーニングとグループ・フィットネス・クラスを提供しています。詳しくはこちらをご覧ください。
2階にはビジネスセンターもございますので、貸切の場合を除き、そちらでお仕事をされることも可能です。ミーティングルームのご予約に関するお問い合わせは、こちらをクリックしてください。
はい、1 Hotel South Beach4つのプールがあります。
はい、Bamford Wellness Spa 2階のAnatomy隣にあります。
毎日｜午前10時～午後6時
はい、Seedlings 3階にございます。詳しくはこちらをご覧ください。
両替は行っておりません。
はい、Goodthings ロビー階のホテル入口近くにあります。
はい、ランドリー＆ドライクリーニングサービスを提供しています。
コンシェルジュ・チームへのお問い合わせは、電話：305.604.1000 （コンシェルジュ部門をお尋ねください）、または直接Eメール：以下までご連絡ください。 [電子メール］
はい、Tala Beach、Watr、AVIV、Sandbox、Drift バーがあります。
はい、インルームダイニングは24時間ご利用いただけます。
はい、ロビーバー「Drift」では定期的にライブミュージックを開催しています。詳しくはイベントページをご覧ください。
はい、毎月のプログラムについては、イベント・カレンダーのページをご覧ください。
朝食は宿泊料金に含まれておりません。朝食付きのオファーをご希望の場合は、こちらからすべてのオファーをご覧いただけます。
AVIVでは毎日午前7時から午前11時30分まで朝食を提供している。Neighbors 、毎日午前6時から午後7時までGrab & Goオプションもご利用いただけます。
