Perguntas mais frequentes
Não, não é permitido fumar nos quartos ou na propriedade.
A fotografia e a videografia profissionais não são permitidas em espaços públicos ou outlets. No entanto, nos espaços para eventos ou nos quartos de hóspedes que tenham sido reservados, é permitido tirar fotografias e fazer vídeos.
Sim, por favor dirija-se ao indivíduo, seguido do endereço do nosso Hotel: 2341 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139
Nós temos! A aplicação 1 Hotels pode ser descarregada da App Store ou da Google Play Store.
As principais línguas faladas pelo pessoal são o inglês, o espanhol e o crioulo. Temos muitos outros funcionários que falam línguas diferentes, como o italiano, o português e o francês.
Sim, todos os quartos e espaços públicos têm ar condicionado e aquecimento central.
Pode contactar o hotel através do número 305-604-1000
Enviar um correio eletrónico à nossa agência de relações públicas para é 1[email protected]
A nossa propriedade continuará a ser higienizada utilizando agentes hospitalares aprovados pela EPA e garrafas de spray de oxigénio ativado. A nossa equipa de cozinha mantém processos de limpeza rigorosos e a nossa equipa de gestão foi submetida à certificação ServSafe®, garantindo uma formação de segurança e materiais educativos melhorados.
Os pontos de grande contacto, como mobiliário, maçanetas e elevadores, são higienizados várias vezes por dia. Para o proteger ainda mais a si e ao planeta, continuamos a oferecer serviços sem contacto aos hóspedes, incluindo pedidos e pagamentos de menus, pedidos de serviços, apoio de concierge, mensagens de texto da receção e check-out (a disponibilidade do serviço pode variar consoante a propriedade e as datas de estadia). Descarregue a aplicação móvel 1 Hotels na App Store ou na Google Play Store.
No 1 Hotels, a nossa lealdade pertence-lhe a si e à Mãe Natureza. Para fomentar esta ligação, criámos um programa de adesão único chamado Mission que o recompensa a si e ao nosso planeta. Saiba mais e adira aqui.
Sim, 1 Hotel South Beach é LEED Silver.
1 Hotel South Beach obtém fontes sustentáveis de fornecedores de alimentos e bebidas, cozinhas com zero resíduos e promove a eficiência energética.
Estamos muito concentrados na eficiência energética e no desperdício de água em cada edifício. Esforçamo-nos constantemente por melhorar a nossa abordagem à sustentabilidade e estamos sempre a encontrar formas inovadoras de envolver criativamente os nossos hóspedes nesta viagem, para que possam aplicar este pensamento às suas próprias vidas.
Sim, em todos os quartos de hóspedes e muito mais.
Sem dúvida. Mudamos a roupa de cama nos quartos de hóspedes de três em três dias, ou quando solicitado. Como melhor prática, não mudamos as toalhas que estão penduradas.
Sim, fazemos parte do programa de iniciativa de desperdício zero do FoodPrint Group , do qual estamos extremamente orgulhosos.
Sim, o hotel tem como objetivo reduzir o desperdício de alimentos na cozinha e nos alojamentos dos hóspedes.
Não, o hotel não participa num programa de doação de produtos de higiene pessoal.
1 Hotel South Beach está localizado em 2341 Collins Avenue, Miami, FL 33139.
As formas de transporte são Uber, Lyft, táxi ou autocarro. Se estiver interessado em organizar um transporte privado, envie um e-mail para [email protected].
O Aeroporto Internacional de Miami fica a 9,4 km de distância.
Pode contactar o nosso concierge para organizar o transporte e obter preços em [email protected].
O serviço de valet é oferecido a $65 por veículo (mais impostos). Está disponível uma tarifa de 30 dólares para um máximo de 3 horas por veículo com validação do local.
Está disponível uma tarifa de 25 dólares para um máximo de 4 horas por veículo com validação do local no AVIV.
O preço está sujeito a alterações em função das datas de grande impacto e dos eventos que afectam toda a cidade.
Sim, temos estações de carregamento situadas no nosso parque de estacionamento.
O nosso Audi e-tron totalmente elétrico está disponível de quinta a domingo, das 9h00 às 21h00, e às sextas e sábados, das 9h00 às 22h00, por ordem de chegada, e pode transportá-lo num raio de 3 milhas.
Dispomos de bicicletas gratuitas para os hóspedes do hotel. Para mais informações, visite valet.
Sim, nas proximidades encontrará o Bass Museum, o centro comercial ao ar livre Lincoln Road, e muito mais. Veja o nosso Guia de Bairros para os melhores lugares para visitar na praia e em Miami.
Por favor, contacte a empresa terceira através da qual fez a reserva. Também temos todo o gosto em ajudar. Por favor, ligue para as reservas da casa através do número 305-604-6900 e poderemos ajudá-lo de imediato. Por favor, tenha a sua confirmação à mão.
Se os hóspedes fizerem a reserva em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel para organizar a faturação a terceiros.
As reservas têm de ser garantidas por um cartão de crédito principal aquando da reserva. As datas de não comparência estão sujeitas às suas próprias regras.
As tarifas Pay Now não são reembolsáveis, são totalmente pré-pagas e não são transferíveis. As tarifas Pay Later requerem um aviso de cancelamento 72 horas antes da data de chegada para evitar uma penalização de até duas noites de estadia. Salvo indicação em contrário na confirmação, informe-nos se tiver de cancelar 72 horas antes da chegada para evitar uma penalização. Se simplesmente não aparecer, teremos de cobrar até duas noites de estadia.
Para as penthouses e as casas, informe-nos se tiver de cancelar 7 dias antes da chegada para evitar penalizações. Se simplesmente não aparecer, teremos de cobrar duas noites de estadia. As datas de eventos especiais requerem um aviso de cancelamento de 14 dias antes da data de chegada para evitar uma penalização de até duas noites de estadia. Estas datas incluem, entre outras, o Dia do Presidente, o Boat Show, o South Beach Wine & Food Festival, o Ultra Music Festival, a Páscoa, a Swim Week, o Art Basel e o Natal até ao Dia de Ano Novo.
Sim, temos quartos acessíveis disponíveis com caraterísticas como banheiras acessíveis a cadeiras de rodas e guiador no duche.
1 Hotel South Beach dá as boas-vindas a todos os viajantes peludos de quatro patas até um máximo de 50 lbs por quarto. Isto significa que, quer se trate de 1 ou 2 animais de estimação, o peso máximo combinado é de 50 lbs. Por favor, note que se o seu quarto ficar sujo, será adicionada uma taxa de limpeza de 250 dólares no final da sua estadia.
Não temos uma área designada para animais de estimação, mas a nossa equipa de concierge pode ajudar a fornecer informações sobre os melhores parques para cães de Miami.
Não, não dispomos de quartos sem animais de estimação.
Não, não dispomos de serviços de pet sitting ou dog walking. No entanto, a nossa equipa de concierge pode ajudar a localizar serviços nas proximidades.
Sim, a nossa equipa de concierge pode ajudar a fornecer localizações de lojas.
Sim, existem restaurantes que aceitam animais de estimação nas proximidades, a nossa equipa de concierge pode ajudar com recomendações.
O acesso Wi-Fi à Internet é gratuito para os hóspedes do hotel.
Sim, Anatomy está localizada no 2º andar e oferece uma vasta gama de equipamento, incluindo passadeiras, elípticas, equipamento de chão, halteres, bicicletas e muito mais.
Seg - Sex | 6am - 9pm
Sábados e domingos | 7h - 20h
Sim, oferecemos treino pessoal e aulas de fitness em grupo. Saiba mais aqui.
Dispomos de um centro de negócios no 2º piso, onde os hóspedes podem trabalhar, exceto se o espaço estiver a ser utilizado para um evento privado. Para solicitar informações sobre a reserva de espaços para salas de reuniões, clique aqui.
Sim, temos 4 piscinas no 1 Hotel South Beach.
Sim, Bamford Wellness Spa está localizado no 2º piso, junto ao Anatomy.
Diariamente das 10h às 18h
Sim, o Seedlings Kids Club está localizado no 3º andar. Para mais informações, clique aqui.
Não, não oferecemos câmbio de moeda.
Sim, Goodthings está localizada no piso do átrio, perto da entrada do hotel.
Sim, oferecemos serviços de lavandaria e limpeza a seco.
Pode contactar a nossa equipa de concierge através do telefone 305.604.1000 (peça para falar com o departamento de concierge) ou diretamente por e-mail [email protected]
Sim, Tala Beach, o Watr, o AVIV, o Sandbox e Drift têm um bar - Pode encontrar mais informações sobre os nossos restaurantes aqui.
Sim, as refeições no quarto estão disponíveis 24 horas.
Sim, oferecemos música ao vivo periodicamente no nosso bar do átrio, o Drift. Para mais informações, consulte a nossa página de eventos.
Sim, para mais informações sobre a nossa programação mensal, visite a nossa página de calendário de eventos.
O pequeno-almoço não está incluído na tarifa do quarto. Pode ver todas as nossas ofertas aqui se quiser reservar uma oferta que inclua o pequeno-almoço.
O pequeno-almoço é servido diariamente no AVIV, das 7h às 11h30. As opções "Grab & Go" também estão disponíveis no Neighbors , das 6h às 19h, diariamente.
