Preguntas frecuentes
No, no se permite fumar en las habitaciones ni en la propiedad.
La fotografía y la videografía profesionales no están permitidas en los espacios públicos ni en los puntos de venta. Sin embargo, en los espacios para eventos o en las habitaciones reservadas sí está permitido.
Sí, diríjala a la persona en cuestión, seguida de la dirección de nuestro hotel: 2341 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139
Nosotros sí. La aplicación 1 Hotels puede descargarse desde App Store o Google Play Store.
Los principales idiomas hablados por el personal son el inglés, el español y el criollo. También contamos con personal que habla otros idiomas, como italiano, portugués y francés.
Sí, todas las habitaciones y espacios públicos disponen de aire acondicionado y calefacción central.
Puede ponerse en contacto con el hotel llamando al 305-604-1000
Envíe un correo electrónico a nuestra agencia de relaciones públicas es 1[email protected]
Nuestra propiedad seguirá desinfectándose con agentes de grado hospitalario aprobados por la EPA y botellas de oxígeno activado en aerosol. Nuestro personal de cocina mantiene rigurosos procesos de limpieza y nuestro equipo directivo se ha sometido a la certificación ServSafe®, lo que garantiza una mejor formación en seguridad y materiales educativos.
Los puntos de contacto como muebles, picaportes y ascensores se desinfectan varias veces al día. Para protegerte aún más a ti y al planeta, seguimos ofreciendo servicios para huéspedes sin contacto, como pedidos de menús y pagos, solicitudes de servicios, asistencia de conserjería, mensajes de texto en recepción y check out (la disponibilidad del servicio puede variar según el establecimiento y las fechas de estancia). Descargue la aplicación móvil de 1 Hotels en App Store o Google Play Store.
En 1 Hotels, nuestra lealtad le pertenece a usted y a la Madre Naturaleza. Para fomentar esta conexión, hemos creado un programa de socios único en su clase llamado Mission , que le recompensa a usted y a nuestro planeta. Obtenga más información y únase aquí.
Sí, 1 Hotel South Beach es LEED Plata.
1 Hotel South Beach se abastece de proveedores de alimentos y bebidas sostenibles, cocina con cero residuos e impulsa la eficiencia energética.
Estamos muy centrados en el uso eficiente de la energía y el agua en cada edificio. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestro enfoque de la sostenibilidad y siempre encontramos formas innovadoras de involucrar creativamente a nuestros huéspedes en este viaje para que puedan aplicar este pensamiento a sus propias vidas.
Sí, en todas las habitaciones y más.
Por supuesto. Cambiamos las sábanas de las habitaciones cada tres días o cuando se nos solicita. Como buena práctica, no cambiamos las toallas que están colgadas.
Sí, formamos parte del programa de iniciativa de cero residuos FoodPrint Group , del que estamos muy orgullosos.
Sí, el hotel pretende reducir el desperdicio de alimentos en la cocina y en los alojamientos de los huéspedes.
No, el hotel no participa en un programa de donación de artículos de aseo.
1 Hotel South Beach se encuentra en 2341 Collins Avenue, Miami, FL 33139.
Las formas de transporte son Uber, Lyft, taxi o autobús. Si está interesado en organizar un transporte privado, envíe un correo electrónico a [email protected].
El aeropuerto internacional de Miami está a 9,4 millas.
Puede ponerse en contacto con nuestro conserje para la organización del transporte y los precios en [email protected].
El servicio de aparcacoches cuesta 65 $ por vehículo (más impuestos). Se ofrece una tarifa de 30 $ por un máximo de 3 horas por vehículo con validación del recinto.
Se ofrece una tarifa de 25 $ por un máximo de 4 horas por vehículo con validación del recinto en AVIV.
El precio está sujeto a cambios en función de las fechas de gran repercusión y los eventos que se celebren en la ciudad.
Sí, tenemos estaciones de carga situadas en nuestro aparcamiento.
Nuestro Audi e-tron totalmente eléctrico está disponible de jueves a domingo de 9:00 a 21:00 y viernes y sábados de 9:00 a 22:00 por orden de llegada y le llevará en un radio de 5 km.
Tenemos bicicletas de cortesía para los huéspedes del hotel. Para más información, visite el servicio de aparcacoches.
Sí, cerca encontrará el Bass Museum, el centro comercial al aire libre Lincoln Road y mucho más. Echa un vistazo a nuestra guía de barrio para los mejores lugares para visitar en la playa y en Miami.
Póngase en contacto con la empresa a través de la cual realizó la reserva. Estaremos encantados de ayudarle. Llame al 305-604-6900 y le atenderemos de inmediato. Por favor, tenga su confirmación a mano.
Si los huéspedes reservan en nombre de otra persona, deberán ponerse en contacto directamente con el hotel para organizar la facturación a terceros.
Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito principal en el momento de efectuar la reserva. Las fechas restringidas están sujetas a sus propias normas.
Las tarifas Pay Now no son reembolsables, se pagan por adelantado y no son transferibles. Las tarifas Paga Más Tarde requieren un aviso de cancelación 72 horas antes de la fecha de llegada para evitar una penalización de hasta dos noches de estancia. A menos que se indique lo contrario en la confirmación, le rogamos que nos comunique si tiene que cancelar 72 horas antes de la llegada para evitar la penalización. Si simplemente no se presenta, tendremos que cobrar hasta dos noches de estancia.
Para áticos y casas, por favor avísenos si tiene que cancelar 7 días antes de la llegada para evitar penalización. Si simplemente no se presenta, tendremos que cargarle dos noches de estancia. Las fechas de eventos especiales requieren un aviso de cancelación de 14 días antes de la fecha de llegada para evitar una penalización de hasta dos noches de estancia. Estos incluyen, pero no se limitan a, el Día del Presidente, Boat Show, South Beach Wine & Food Festival, Ultra Music Festival, Semana Santa, Swim Week, Art Basel, y Navidad hasta el día de Año Nuevo.
Sí, disponemos de habitaciones accesibles con elementos como bañeras adaptadas para sillas de ruedas y manillares en la ducha.
1 Hotel South Beach acepta mascotas de hasta 15 kg por habitación. Esto significa que, tanto si se trata de 1 como de 2 mascotas, el peso máximo combinado es de 15 kg. Tenga en cuenta que si su habitación se ensucia, se añadirá un cargo de limpieza de 250 $ al final de su estancia.
No tenemos una zona designada para mascotas, pero nuestro equipo de conserjería puede ayudarle con información sobre los mejores parques para perros de Miami.
No, no tenemos habitaciones sin mascotas.
No, no disponemos de servicios de niñera ni de paseador de perros. Sin embargo, podemos hacer que nuestro equipo de conserjería le ayude a localizar servicios cercanos.
Sí, nuestro equipo de conserjería puede ayudarle a localizar las tiendas.
Sí, hay restaurantes cercanos que admiten mascotas, nuestro equipo de conserjería puede ayudarle con recomendaciones.
Los huéspedes del hotel tienen acceso gratuito a Internet WiFi.
Sí, Anatomy se encuentra en la 2ª planta y ofrece una amplia gama de equipos, como cintas de correr, elípticas, equipos de suelo, mancuernas, bicicletas y mucho más.
Lun - Vie | 6am - 9pm
Sábados y domingos: de 7.00 a 20.00 horas
Sí, ofrecemos entrenamiento personal y clases de fitness en grupo. Más información aquí.
Disponemos de un centro de negocios en la 2ª planta, desde el que los huéspedes pueden trabajar a menos que el espacio se utilice para un evento privado. Para solicitar información sobre la reserva de salas de reuniones, haga clic aquí.
Sí, tenemos 4 piscinas en 1 Hotel South Beach.
Sí, Bamford Wellness Spa se encuentra en la 2ª planta, junto a Anatomy.
Todos los días de 10.00 a 18.00 horas
Sí, el Club Infantil Seedlings se encuentra en la 3ª planta. Para más información, haga clic aquí.
No, no ofrecemos cambio de divisas.
Sí, Goodthings se encuentra en la planta del vestíbulo, cerca de la entrada del hotel.
Sí, ofrecemos servicios de lavandería y limpieza en seco.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de conserjería por teléfono llamando al 305.604.1000 (pregunte por el departamento de conserjería) o directamente por correo electrónico -. [email protected]
Sí, Tala Beach, Watr, AVIV, Sandbox y Drift tienen bar - Puedes encontrar más información sobre nuestros restaurantes aquí.
Sí, se puede comer en la habitación las 24 horas.
Sí, periódicamente ofrecemos música en directo en nuestro bar del vestíbulo, Drift. Consulte nuestra página de eventos para obtener más información.
Sí, para más información sobre nuestra programación mensual, visite nuestra página de calendario de eventos.
El desayuno no está incluido en el precio de la habitación. Puede consultar todas nuestras ofertas aquí si desea reservar una que incluya desayuno.
El desayuno se sirve todos los días en AVIV de 7.00 a 11.30. Las opciones Grab & Go también están disponibles en Neighbors de 6:00 a 19:00, todos los días.
