Beleid
Hier vind je alle informatie die je nodig hebt voor je verblijf in 1 Hotel Tokyo, zoals het reserveringsbeleid. Wil je iets weten dat er niet bij staat? Neem dan contact met ons op!
-
Hotelvoorwaarden
Pay Now-tarieven worden niet gerestitueerd, zijn volledig vooruitbetaald en kunnen niet worden overgedragen.
Voor Pay Later-tarieven geldt een annuleringsmelding 24 uur voor de aankomstdatum om een boete van een overnachting te voorkomen.
Tenzij anders vermeld op de bevestiging, laat het ons weten als je 24 uur voor aankomst moet annuleren om een boete te voorkomen. Als je gewoon niet komt opdagen, moeten we 100% van het verblijf in rekening brengen.
Voor penthouses, laat het ons weten als je 7 dagen voor aankomst moet annuleren om een boete te voorkomen. Als je gewoon niet komt opdagen, moeten we 100% van het verblijf in rekening brengen.
Voor data van speciale evenementen is een annuleringsmelding van 14 dagen voor de aankomstdatum vereist om een boete van 100% van het verblijf te voorkomen. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
1 januari - 2 januari
20 maart - 10 april
20 december - 31 december
Reserveringen moeten worden gegarandeerd met een grote creditcard wanneer je reserveert. Verduisteringsdata zijn onderhevig aan hun eigen regels. Om veiligheidsredenen dient u bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs met foto van de overheid of de staat te overleggen. Om incidentele kosten te dekken, houden we JPY25.000/dag vast op uw creditcard.
Moet bij het inchecken worden getoond en moet dezelfde creditcard zijn die is gebruikt om de reservering te maken. Als gasten namens iemand anders boeken, moeten ze van tevoren rechtstreeks contact opnemen met het hotel om de facturering aan derden te regelen.
De check-in tijd is na 15.00 uur en de check-out tijd is 12.00 uur. Boek je een vroege vlucht? Wil je uitslapen? We doen ons uiterste best om je van dienst te zijn - laat het ons gewoon van tevoren weten. Als dat niet lukt, bergen we je bagage graag veilig op tot je weer verder kunt. Er geldt een toeslag voor vroegtijdig vertrek van één overnachting plus belasting. Late check-out kosten zijn van toepassing na 12pm.
Alle reserveringen zijn onderhevig aan 10% verbruiksbelasting, 15% servicekosten en JPY200 verblijfsbelasting per persoon per nacht.
We verwelkomen tot 1 hond per kamer, tot 10kg.
Andere huisdieren kunnen in overweging worden genomen. Neem contact op met het hotel voor meer informatie.
Hulpdieren zijn welkom.
Waterbak, etensbak en bedjes zijn aanwezig.
Huisdieren moeten volledig getraind en aangelijnd zijn wanneer ze zich op het hotelterrein of in het hotel bevinden en mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten.
Huisdieren zijn alleen toegestaan in huisdiervriendelijke kamers. Sommige kamertypes zijn niet geschikt voor huisdieren.
Andere voorwaarden zijn van toepassing - neem rechtstreeks contact op met het hotel voor meer informatie.
Houd er rekening mee dat er aan het eind van je verblijf schoonmaakkosten van JPY30.000 in rekening worden gebracht. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn als je kamer wordt achtergelaten in een staat die extra schoonmaak of reparaties vereist.
Andere voorwaarden zijn van toepassing. Neem rechtstreeks contact op met het hotel voor meer informatie.
Alleen hulphonden zijn toegestaan in onze restaurants. Huisdieren zijn niet toegestaan in ruimtes waar voedsel wordt geserveerd.
Valet-service wordt aangeboden voor voertuigen van standaardafmetingen voor JPY8.000/nacht. Zelf parkeren is ook mogelijk voor JPY 4000/nacht, afhankelijk van beschikbaarheid.
We zijn een rookvrij hotel.
Op zoek naar meer informatie over 1 Hotel Tokyo? Bezoek onze pagina met veelgestelde vragen voor alle antwoorden.
Bekijk ook onze Algemene voorwaarden, Privacybeleid, Cookiebeleid, Mission en Toegankelijkheidsverklaring.