Politiques

Les tarifs "Pay Now" sont non remboursables, entièrement prépayés et non transférables.

Les tarifs Pay Later exigent un préavis d'annulation de 72 heures avant la date d'arrivée afin d'éviter une pénalité pouvant aller jusqu'à deux nuits de séjour.

Les tarifs de groupe exigent un préavis d'annulation de 14 jours avant la date d'arrivée afin d'éviter une pénalité de deux nuits. 

Sauf indication contraire sur la confirmation, veuillez nous informer si vous devez annuler 72 heures avant votre arrivée afin d'éviter toute pénalité. Si vous ne vous présentez pas, nous devrons vous facturer jusqu'à deux nuits de séjour.

Pour les penthouses et les maisons, veuillez nous faire savoir si vous devez annuler 14 jours avant l'arrivée pour éviter toute pénalité. Si vous ne vous présentez pas, nous devrons vous facturer deux nuits de séjour.

Les dates d'événements spéciaux nécessitent un préavis d'annulation de 14 jours avant la date d'arrivée afin d'éviter une pénalité de 100 % du séjour. Il s'agit notamment des événements suivants : President's Day, Boat Show, South Beach Wine & Food Festival, Ultra Music Festival, Pâques, Formule 1, Swim Week, Art Basel, et de Noël au jour de l'An. 

Vous avez réservé un vol tôt ? Vous voulez faire la grasse matinée ? Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire - il suffit de nous en informer à l'avance. Si nous ne pouvons pas le faire, nous nous ferons un plaisir de ranger vos bagages en toute sécurité jusqu'à ce que vous soyez prêt à partir. Les frais de départ tardif s'élèvent à une nuitée plus taxes.

Votre animal de compagnie est le bienvenu ici ! Il vous suffit de l'ajouter à votre réservation lorsque vous réservez en ligne ou de nous contacter pour nous informer qu'il se joindra à vous. Nous comprenons que les animaux de compagnie peuvent parfois se comporter comme des animaux (et faire des dégâts). Dans ce cas, il peut y avoir des frais supplémentaires pour la réparation des dommages ou pour le nettoyage. Veuillez vous familiariser avec le règlement intérieur.

Les taxes standard de la ville de Miami Beach s'appliquent à toutes les réservations.

Une redevance quotidienne de 66 dollars par chambre, hors taxes, est appliquée au moment de l'enregistrement. Ces frais sont distincts du prix de la chambre et permettent de bénéficier d'avantages uniques, notamment

Deux chaises de plage et un parasol par chambre
Location de vélos
Service de voiture privée Audi e-tron
Expériences de fitness et de bien-être Mind and Movement
Programmes et événements inspirés de la nature
Lobby Farmstand avec des fruits frais de saison
Lits pour animaux de compagnie pour nos hôtes à quatre pattes

Les taxes standard de la ville de Miami Beach s'appliquent à toutes les réservations.

Pour les chambres de Retreat Collection , une redevance quotidienne de 95 dollars par chambre, hors taxes, s'applique au moment de l'enregistrement. Cette redevance est indépendante du prix de la chambre et permet de bénéficier d'avantages uniques, notamment

Deux chaises de plage et un parasol par chambre
Location de vélos
Service de voiture privée Audi e-tron
Expériences de fitness et de bien-être Mind and Movement
Programmes et événements inspirés de la nature
Lobby Farmstand avec des fruits frais de saison
Lits pour animaux de compagnie pour nos hôtes à quatre pattes

Le service de voiturier est proposé à 65 dollars par véhicule (taxes en sus). Un tarif de 30 $ pour un maximum de 3 heures par véhicule est disponible avec la validation du site. 

Un tarif de 25 dollars pour un maximum de 4 heures par véhicule est disponible avec la validation du site à l'AVIV.

Le prix est susceptible d'être modifié en fonction des dates à fort impact et des événements organisés à l'échelle de la ville.

Vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le 1 Hotel South Beach? Consultez notre page Foire aux questions pour obtenir toutes les réponses.