常见问题
不，我们不允许在客房内或酒店内吸烟。
不允许在公共场所或销售点进行专业摄影和摄像。但是，对于已预订的活动场所或客房，则允许摄影和摄像。
是的，请写明收件人，然后注明我们的酒店地址：迈阿密海滩科林斯大道 2341 号，佛罗里达州 33139
我们可以！1 Hotels 应用程序可从App Store或Google Play Store 下载。
员工主要讲英语、西班牙语和克里奥尔语。我们还有许多其他员工会讲不同的语言，如意大利语、葡萄牙语和法语。
是的，所有客房和公共场所都配有中央空调和暖气。
您可拨打305-604-1000与酒店联系。
请发送电子邮件至 是 1[email protected］
我们将继续使用经 EPA 批准的医院级药剂和活性氧喷瓶进行消毒。我们的厨房员工保持严格的清洁流程，我们的管理团队已通过 ServSafe® 认证，确保加强安全培训和教育材料。
家具、门把手和电梯等高接触点每天都要进行多次消毒。为了进一步保护您和地球，我们将继续提供非接触式宾客服务，包括菜单订购和付款、服务请求、礼宾支持、前台短信和退房（服务可用性可能因酒店和入住日期而异）。从App Store或Google Play Store 下载1 Hotels 移动应用程序。
在1 Hotels，我们的忠诚属于您和大自然母亲。为了培养这种联系，我们精心设计了一个独一无二的会员计划，名为 "Mission ，奖励您和我们的地球。了解更多信息，请点击此处加入。
是，South Beach 1 Hotel 是 LEED银级认证。
1 Hotel South Beach 从食品和饮料供应商、零废弃物厨房采购可持续原料，并提高能源效率。
我们高度重视每栋建筑的能源和水资源的高效利用。我们不断努力改进我们的可持续发展方法，并一直在寻找创新的方法，以创造性的方式让我们的客人参与到这一旅程中来，使他们能够将这一思想应用到自己的生活中。
是的，在所有客房及更多地方。
当然可以。我们每隔三天或应要求更换客房床单。作为最佳做法，我们不更换挂起来的毛巾。
是的，我们是FoodPrint Group 零废弃倡议计划的一部分，我们对此深感自豪。
是的，酒店的目标是减少厨房和客房的食物浪费。
不，酒店不参与洗漱用品捐赠计划。
1 Hotel South Beach 1 Hotel 位于迈阿密科林斯大道 2341 号，佛罗里达州迈阿密 33139。
交通方式有 Uber、Lyft、出租车或公交车。如果您有兴趣安排私人交通，请发送电子邮件至 [电子邮件］.
迈阿密国际机场距离酒店 9.4 英里。
如需了解交通安排和价格，请联系我们的礼宾服务人员 [电子邮件］.
代客泊车服务费为每辆车 65 美元（含税）。经场地验证后，每辆车可享受最长 3 小时 30 美元的价格。
如果在 AVIV 进行场地验证，每辆车最多可使用 4 小时，费用为 25 美元。
价格可能会根据影响较大的日期和全市性活动发生变化。
是的，我们的停车场内有充电站。
我们的全电动奥迪 e-tron 房车服务时间为周四至周日的上午 9 点至晚上 9 点，周五和周六的上午 9 点至晚上 10 点，先到先得，可在半径 3 英里的范围内为您提供服务。
我们为酒店客人提供免费自行车。更多信息，请访问代客泊车。
是的，附近有巴斯博物馆（Bass Museum）、户外购物中心林肯路（Lincoln Road）等。查看我们的《周边指南》，了解迈阿密海滩及周边的最佳旅游景点。
请联系您通过其预订的第三方公司。我们也很乐意为您提供帮助，请致电305-604-6900预订电话，我们将立即为您提供帮助。请随身携带您的确认函。
如果客人代表他人预订，则必须直接联系酒店以安排第三方结算。
预订时必须使用主要信用卡担保。停业日期有其自己的规定。
即付房价不可退款、全额预付且不可转让。稍后付清房价要求在抵达日期前 72 小时通知取消，以避免多达两晚住宿的罚款。除非在确认单上另有说明，否则请在入住前 72 小时通知我们，以避免罚款。如果您没有出现，我们将收取最多两晚的住宿费用。
对于顶层公寓和住宅，如果您必须在入住前 7 天取消，请通知我们以避免罚款。如果您不来，我们将收取两晚的住宿费用。特殊活动日期需要在入住日期前 14 天通知我们取消，以避免多达两晚住宿的罚款。这些活动包括但不限于总统日、游艇展、South Beach 美酒美食节、超级音乐节、复活节、游泳周、巴塞尔艺术展以及圣诞节至元旦。
是的，我们提供无障碍客房，配有可供轮椅使用的浴缸和淋浴把手等设施。
1 Hotel South Beach 欢迎所有四条腿的毛茸茸的旅客入住，每间客房最大承重 50 磅。也就是说，无论是 1 只宠物还是 2 只宠物，加起来的最大重量都是 50 磅。请注意，如果您的房间弄脏了，您将在入住结束时支付 250 美元的清洁费。
我们没有指定的宠物区域，但我们的礼宾团队可以协助提供迈阿密最佳狗公园的信息。
不，我们没有无宠物客房。
不，我们不提供宠物看护或遛狗服务。不过，我们可以让礼宾团队协助查找附近的服务机构。
是的，我们的礼宾团队可以协助提供商店位置。
是的，附近有宠物友好型餐厅，我们的礼宾团队可以帮助推荐。
酒店住客可免费无线上网。
是的，Anatomy 位于二楼，提供跑步机、椭圆机、地面设备、哑铃、自行车等各种设备。
周一至周五 | 上午 6 时至晚上 9 时
周六和周日 | 上午 7 时至晚上 8 时
是的，我们提供个人培训和团体健身课程。点击此处了解更多信息。
我们在二楼设有商务中心，客人可在此办公，除非该空间用于举办私人活动。如需了解预订会议室的信息，请单击此处。
是的，我们1 Hotel South Beach 1 Hotel 有 4 个游泳池。
是的，Bamford Wellness Spa 位于二楼，紧邻Anatomy。
每日上午 10 时至下午 6 时
是的，Seedlings 儿童俱乐部位于三楼。更多信息，请点击此处。
不，我们不提供货币兑换服务。
是的，Goodthings 位于酒店入口附近的大堂楼层。
是的，我们提供洗衣和干洗服务。
您可以致电305.604.1000 （询问礼宾部）或直接发送电子邮件至以下地址联系我们的礼宾团队 [email protected］
