常见问题
不，我们不允许在客房内或酒店内吸烟。
不允许在公共场所或销售点进行专业摄影和摄像。但是，对于已预订的活动场所或客房，则允许摄影和摄像。
是的，请将信件寄至收件人姓名，后附酒店地址：2341 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139
我们可以！1 Hotels 应用程序可从App Store或Google Play Store 下载。
员工主要使用英语、西班牙语和克里奥尔语。此外，我们还有许多其他员工能说多种语言，例如意大利语、葡萄牙语和法语。
是的，all 和公共区域均配备中央空调及供暖系统。
您可拨打305-604-1000联系酒店。
请通过电子邮件联系我们的公关公司： is 1[email protected]
我们将继续使用经 EPA 批准的医院级药剂和活性氧喷瓶进行消毒。我们的厨房员工保持严格的清洁流程，我们的管理团队已通过 ServSafe® 认证，确保加强安全培训和教育材料。
高接触点区域（如家具、门把手和电梯）每日进行多次消毒。为进一步保障您与地球的健康，我们持续提供无接触宾客服务，包括菜单点餐与支付、服务请求、礼宾支持、前台短信服务及退房手续（具体服务可用性可能因酒店及入住日期而异）。请通过App Store或Google Play商店下载1 Hotels 应用程序。
在1 Hotels，我们的忠诚属于您和大自然母亲。为了培养这种联系，我们精心设计了一个独一无二的会员计划，名为 "Mission ，奖励您和我们的地球。了解更多信息，请点击此处加入。
是的，South Beach 1 Hotel South Beach LEED 银级认证。
1 Hotel South Beach 从餐饮供应商处South Beach 可持续食材，采用零浪费厨房模式，并积极推动能源效率提升。
我们高度关注每栋建筑的能源与水资源高效利用。我们持续优化可持续发展策略，不断探索创新方式，引导宾客以富有创意的方式参与其中，使其将这种理念融入日常生活。
是的，all 及更多区域。
当然可以。我们每隔三天或应要求更换客房床单。作为最佳做法，我们不更换挂起来的毛巾。
是的，我们自豪地参与了FoodPrint Group 发起的零浪费倡议计划FoodPrint Group
是的，酒店致力于减少厨房和客房区域的食物浪费。
不，酒店不参与洗漱用品捐赠计划。
1 Hotel South Beach 佛罗里达州迈阿密市柯林斯大道2341号，邮编33139。
交通方式包括优步、来福车、出租车或公交车。如需安排私人交通服务，请发送邮件至 [email protected]。
迈阿密国际机场距离此处9.4英里。
您可联系我们的礼宾部进行交通安排及价格咨询，联系方式如下： [email protected]。
代客泊车服务每辆车 65 美元（含税）。经场地验证后，每辆车可享受最长 3 小时 30 美元的价格。
如果在 AVIV 进行场地验证，每辆车最多可使用 4 小时，费用为 25 美元。
价格可能会根据影响较大的日期和全市性活动发生变化。
是的，我们在停车场设有充电站。
我们的奥迪e-tron纯电动专属用车服务时间为周四至周日早9点至晚9点，周五及周六早9点至晚10点，遵循先到先得原则，可为您提供3英里半径范围内的接送服务。
我们为酒店住客提供免费自行车。更多详情请访问代客泊车服务。
是的，附近您会发现巴斯博物馆、林肯路露天购物中心等景点。欢迎查阅我们的社区指南，了解海滩及迈阿密地区最值得游览的场所。
请联系您预订时使用的第三方公司。我们也很乐意为您提供协助，请致电内部预订专线305-604-6900，我们将立即为您处理。请备妥您的预订确认函。
如果客人代表他人预订，则必须直接联系酒店以安排第三方结算。
预订时必须使用主要信用卡担保。停业日期有其自己的规定。
立即付款的房费不可退款，需全额预付且不可转让。延后付款的房费需在入住日期前72小时提交取消通知，否则将收取最高两晚住宿费的违约金。除非确认函另有说明，若需取消请务必在入住前72小时告知我们以避免罚款。若未按时入住，我们将收取最高两晚住宿费的违约金。
对于顶层公寓和住宅，若需取消预订，请务必在入住前7天告知我们以避免罚金。若未按时入住，我们将收取两晚住宿费用。 特殊活动日期需提前14天取消预订方可免除最高两晚的违约金。此类日期包括但不限于：总统日、游艇展、South Beach 美食节、Ultra音乐节、复活节、泳装周、巴塞尔艺术展以及圣诞节至元旦期间。
是的，我们提供无障碍客房，配有可供轮椅使用的浴缸和淋浴把手等设施。
1 Hotel South Beach all 毛茸茸旅伴South Beach ，每间客房宠物体重上限为50磅（约22.7公斤）。这意味着无论您携带1只或2只宠物，其总体重均不得超过50磅。请注意，若客房出现污损，退房时将额外收取250美元清洁费。
我们没有专门的宠物区域，但礼宾团队可协助提供迈阿密最佳狗狗公园的信息。
不，我们没有无宠物客房。
不，我们不提供宠物看护或遛狗服务。不过，我们可以让礼宾团队协助查找附近的服务机构。
是的，我们的礼宾团队可以协助提供商店位置。
是的，附近有宠物友好型餐厅，我们的礼宾团队可以帮助推荐。
酒店住客可免费无线上网。
是的Anatomy 二楼Anatomy 配备齐全的健身器材，包括跑步机、椭圆机、地面器械、哑铃、健身车等。
周一至周五 | 上午6点至晚上9点
周六及周日 | 上午7点至晚上8点
是的，我们提供个人培训和团体健身课程。点击此处了解更多信息。
我们二楼设有商务中心，宾客可在此办公，除非该区域正在举办私人活动。如需咨询会议室预订事宜，请点击此处。
是的，我们在South Beach 1 Hotel 设有4个泳池。
是的，Bamford Wellness Spa 二楼，紧邻Anatomy。
每日 |10-6
是的，Seedlings 俱乐部位于三楼。了解更多信息，请点击此处。
不，我们不提供货币兑换服务。
是的，Goodthings 大堂层，靠近酒店入口处。
是的，我们提供洗衣和干洗服务。
您可通过电话联系我们的礼宾团队：305.604.1000（请转接礼宾部），或直接发送邮件至： [email protected]
