Políticas
Here’s the need-to-know information, including reservation policies, for your stay at 1 Hotel West Hollywood. Need to know something that’s not listed below? Just reach out!
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Políticas do hotel
Para reservas efectuadas pelo menos 72 horas antes da hora de check-in, pode cancelar até 24 horas após a reserva sem penalização. Caso contrário, aplicam-se as políticas abaixo indicadas.
As tarifas Pay Now não são reembolsáveis e são totalmente pré-pagas e intransmissíveis. Não será reembolsado por estas tarifas, mesmo com um aviso de cancelamento com dois dias de antecedência ou mais. No entanto,
As tarifas Pay Later requerem um depósito de uma noite para suites e unidades de especialidade. Para qualquer cancelamento nas tarifas Pay Later para quartos standard, é necessário um aviso até às 12:00h dois dias antes da chegada para evitar uma taxa de uma noite mais impostos. É necessário um aviso prévio de 3 dias para as suites, incluindo a Suite Estúdio, a Suite Loft Suite, a Suite com 1 Quarto e Panoramic One Bedroom Suite. É necessário um aviso prévio de sete dias para as acomodações especiais, incluindo os quartos comunicantes/vizinhos, Hills House Suite e Canyon House Suite. Se simplesmente não aparecer, cobraremos uma noite de estadia mais impostos no cartão de crédito registado.
As reservas têm de ser garantidas por um cartão de crédito principal aquando da reserva. Os cartões de crédito têm de ser apresentados no momento do check-in e têm de ser o mesmo cartão de crédito utilizado para efetuar a reserva. Se os hóspedes efectuarem a reserva em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel para organizar a faturação a terceiros. As datas de não comparência estão sujeitas às suas próprias regras. Por razões de segurança, por favor, forneça um documento de identificação válido com fotografia emitido pelo governo ou pelo estado aquando do check-in. Para cobrir incidentes, reteremos $150 por noite no seu cartão de crédito. O pagamento em dinheiro não é aceite.
O horário de check-in é às 16:00 e o horário de check-out é às 12:00. Reservou um voo cedo? Quer dormir até mais tarde? Faremos o nosso melhor para o acomodar - basta avisar-nos com antecedência. Se não for possível, teremos todo o gosto em guardar a sua bagagem em segurança até estar pronto para seguir viagem. Há uma taxa de partida antecipada de uma noite de estadia mais impostos.
As taxas normais da cidade de West Hollywood e as avaliações turísticas são aplicadas a todas as reservas.
Uma taxa diária de comodidades de 42 dólares por quarto, sem impostos, é aplicada no momento do check-in. Esta taxa é separada da tarifa do quarto e oferece comodidades únicas, incluindo:
Audi e-tron house car service
Experiências de fitness e bem-estar do Mind and Movement
Programação e eventos inspirados na natureza
Farmstand no átrio com fruta fresca da época
Camas para animais de estimação para os nossos hóspedes de quatro patas
O seu animal de estimação é bem-vindo aqui! Basta adicioná-lo à sua reserva quando fizer a reserva online ou contactar-nos para nos informar que ele se vai juntar a si. Compreendemos que, por vezes, os animais de estimação podem agir como animais (e destruir coisas). Se isso acontecer, poderá haver custos adicionais para a reparação de quaisquer danos ou requisitos adicionais de limpeza. Por favor, familiarize-se com as regras da casa.
O serviço de valet é oferecido para todos os veículos por 75 dólares por dia para os hóspedes do hotel, com privilégios de entrada e saída.
1 Hotel West Hollywood é uma propriedade para não fumadores. Fumar nos quartos ou suites implica uma taxa de $750 por quarto ou $1.000 por suite. A limpeza profunda adicional poderá implicar uma taxa de limpeza de 500 dólares.
Procura mais informações sobre o 1 Hotel West Hollywood? Visite a nossa página de Perguntas Frequentes para obter todas as respostas.
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