Perguntas mais frequentes

Geograficamente falando, West Hollywood uma cidade localizada no condado de Los Angeles, fazendo fronteira com as cidades de Beverly Hills e Los Angeles. Mas, na verdade West Hollywood coração cultural da Califórnia. Conhecida como «A Cidade Criativa», WeHo foi oficialmente incorporada em 1984 e tem uma população de aproximadamente 35 000 habitantes. A área de WeHo abrange a lendária Sunset Strip, o West Hollywood District e ruas famosas como Sunset Boulevard, Melrose Avenue e Santa Monica Boulevard.

Com certeza. Na verdade,West Hollywood conhecida como «Walkable WeHo» (WeHo, onde se pode caminhar) e, desde 2011, é considerada a cidade mais fácil de se caminhar na Califórnia. Descarregue o guia da cidade, WeHo to Go, para obter informações sobre mapas, ciclovias e ciclovias, passeios recomendados, estações Zipcar, opções de transporte rápido e muito mais.

Temos o prazer de oferecer o nosso serviço de transporte Audi e-tron para viagens num raio de cinco quilómetros do hotel. O transporte está disponível por ordem de chegada, das 9h às 21h, todos os dias. Para explorar destinos além desse raio, convidamo-lo a reservar o Audi e-tronall para um test drive de até duas horas durante a sua estadia. Para saber mais,clique aqui.

Com certeza! Consulte o guia WeHo to Go e o WeHo Without Wheels para obter mais informações sobre como se locomover por West Hollywood pela área circundante de Los Angeles de comboio, autocarro e bicicleta.

São aproximadamente 16 km de West Hollywood Venice Beach. Dependendo do trânsito, a viagem dura entre 40 minutos e 1 hora com um Uber ou Lyft.

West Hollywood está localizado na647 N. San Vicente Boulevard, a pouco mais de um quilómetro a sudoeste do 1 Hotel West Hollywood. Oferece de tudo, desde quadras de basquetebol e ténis até uma área de recreação infantil e uma piscina pública, e recebe eventos desportivos, comunitários e culturais ao longo do ano.

Sim! West Hollywood nosso West Hollywood fica a apenas 1,6 km a noroeste do mundialmente famoso bar gayThe Abbey Food & Bar. É difícil acreditar que o The Abbey começou como um pequeno café em 1991. Ao longo dos anos, expandiu-se substancialmente para um espaço de 1.500 metros quadrados com quatro bares e um menu completo até às 2 da manhã. Hoje, o The Abbey é considerado um dos melhores bares gays do mundo e um dos destinos noturnos mais populares de Los Angeles.

Recebemos essa pergunta com frequência, já que 1 Hotel West Hollywood um hotel que aceita animais de estimação. (Os donos de cães e os animais adoram as camas macias que oferecemos.)

Mas se quiser melhorar a dieta do seu cão,a Just Food for Dogsoferece refeições preparadas na hora com ingredientes de qualidade humana, nutricionalmente equilibradas para as necessidades do seu animal de estimação! Eles entregam diretamente no seu quarto de hotel, ou pode visitar aWest Hollywood , localizadana7870 Santa Monica Boulevard, e ver a comida do seu cão a ser preparada na única cozinha aberta da indústria de alimentos para animais de estimação.

*Compra mínima de $50 para entrega gratuita.

West Hollywood um lugar fantástico — e seguro — para explorar. A cidade é um caldeirão energético de pessoas progressistas e espíritos artísticos, e é amplamente considerada o centro criativo da Califórnia em termos de cultura, design e entretenimento. Vale a pena mencionar, porém, que West Hollywood bastante popular entre os turistas, que às vezes podem ser desavisados. Portanto, use o bom senso, como faria em qualquer grande cidade, e certifique-se de manter as coisas trancadas e os seus pertences seguros.

Geralmente, o clima em West Hollywood ligeiramente de estação para estação, mas permanece ameno e temperado durante todo o ano.

Temperaturas médias:

Outono (setembro a novembro): 15–25 °C (55–75 °F)
Inverno (dezembro a fevereiro): 5–20 °C (40–70 °F)
Primavera (março a maio): 10–25 °C (50–75 °F)
Verão (junho a agosto): 15–35 °C (55–90 °F)

A primavera, o verão e o outono são geralmente quentes e secos, enquanto a chuva aparece ocasionalmente no inverno, com pico em fevereiro. Aqui está West Hollywood mais atualizada West Hollywood .

De inaugurações de exposições de arte a espetáculos de improvisação, há sempre algo novo a acontecer em WeHo. O West Hollywood Visit West Hollywood é um ótimo recurso para se informar sobre West Hollywood próximos West Hollywood .

Esta pergunta provavelmente deveria ser: «O que NÃO há emWest Hollywood?», porque tudo o que se possa imaginar pode ser encontrado em WeHo.

Para começar, a cena West Hollywood e de bares West Hollywood é fantástica, especialmente ao longo da Sunset Strip, que se estende por 2,5 km ao longo da Sunset Boulevard, desde a Crescent Heights Boulevard até à Sierra Drive. É o lar de excelentes boutiques e restaurantes, bem como de famosas casas de shows comoThe Roxy,The Viper Room(que agora está aberta para happy hour, das 16h às 19h) eWhiskey A Go-Go, e dos pontos de encontro de comédiaThe Comedy StoreeLaugh Factory.

Com WeHo sendo um verdadeiro viveiro de criatividade, há dezenas de galerias de arte locais.Moran BondaroffeHamilton-Selway Fine Artsão apenas duas das mais destacadas. Há também aslojas da Melrose Avenue e oWest Hollywood District, onde «mais de 250 comerciantes globais e líderes criativos escolheram o raio pedonal da Melrose Avenue, Beverly Boulevard e Robertson Boulevard como sua casa na Costa Oeste».

As atrações locais nas proximidades incluem o icónicoTCL Chinese Theatre, para as estreias dos filmes mais recentes,o Hollywood Bowl, para os melhores concertos, oMuseu de Arte do Condado de Los Angeles, oLa Brea Tar Pits & Museum, oGetty Center e a calçada mais famosa do mundo: aHollywood Walk of Fame.

A poucos quilómetros a leste de West Hollywood Runyon Canyon, onde pode fazer caminhadas pelas colinas de Hollywood e ter vistas incríveis de Los Angeles. E se quiser visitar as famosas praias de LA, Malibu, Santa Monica, Venice, Manhattan Beach, Hermosa Beach e Redondo Beach ficam all 32 km.

E, claro, todo dia 31 de outubro, rola oWest Hollywood Carnaval— uma das maiores festas de Halloween do mundo. Esse evento público anual acontece na Santa Monica Boulevard, entre a North Doheny Drive e a La Cienega Boulevard, e tem vários palcos de entretenimento, música ao vivo, promoções em bares e um dos melhores lugares para observar as pessoas que você já viu.

West Hollywood mais conhecida pela sua atmosfera vibrante e inclusiva e pela sua importância cultural, ancorada por locais icónicos como a Santa Monica Boulevard, parte da histórica Route 66. Este trecho animado é o coração da famosa cena LGBTQ+ da cidade, repleta de lojas exclusivas, restaurantes top e vida noturna que atrai visitantes de todo o mundo. West Hollywood o glamour de Hollywood com um espírito progressista e acolhedor, tornando-a um destino famoso para quem busca criatividade, diversidade e experiências inesquecíveis.

Passeie pela Sunset Strip para absorver a energia animada de West Hollywood, com as suas famosas casas de shows, lojas ecléticas e restaurantes ao ar livre. Vá até a Melrose Avenue para encontrar uma mistura de boutiques sofisticadas e arte de rua peculiar, ou passeie pelas ruas mais tranquilas e arborizadas do West Hollywood District para descobrir galerias exclusivas, estúdios de design e joias escondidas.

O estacionamento público em Los Angeles varia dependendo da localização e da hora do dia. Embora algumas áreas ofereçam estacionamento gratuito nas ruas, especialmente em bairros residenciais, muitos locais em LA, incluindo West Hollywood, exigem pagamento em parquímetros ou estacionamentos. Verifique sempre as placas para evitar surpresas.

O estacionamento público em Los Angeles varia dependendo da localização e da hora do dia. Embora algumas áreas ofereçam estacionamento gratuito nas ruas, especialmente em bairros residenciais, muitos locais em LA, incluindo West Hollywood, exigem pagamento em parquímetros ou estacionamentos. Verifique sempre as placas para evitar surpresas.

A nossa propriedade continuará a ser higienizada utilizando agentes hospitalares aprovados pela EPA e garrafas de spray de oxigénio ativado. A nossa equipa de cozinha mantém processos de limpeza rigorosos e a nossa equipa de gestão foi submetida à certificação ServSafe®, garantindo uma formação de segurança e materiais educativos melhorados.

All os membros All passam por medições de temperatura ao entrar nos nossos santuários sustentáveis, e há desinfetante para as mãos disponível em all os espaços all e da equipa. Pontos de alto contato, como móveis, maçanetas e elevadores, são higienizados várias vezes ao dia, e continuamos a incentivar o distanciamento social para garantir o conforto e a segurança de todos. Além disso, solicitamos que all , hóspedes e membros da equipa, cumpram as diretrizes locais relativas ao uso de máscaras. Para proteger ainda mais você e o planeta, continuamos a oferecer serviços sem contacto aos hóspedes, incluindo chaves móveis, controles de televisão, pedidos e pagamentos de menus, solicitações de serviços, apoio de concierge, mensagens de texto na recepção e check-out (a disponibilidade dos serviços pode variar de acordo com a propriedade e as datas da estadia). Baixe o aplicativo 1 Hotels na App Store ou Google Play Store.

Não oferecemos testes no local, mas podemos providenciar a visita de um profissional de saúde ao hotel.

É necessário apresentar comprovativo de vacinação para comer nos nossos espaços de restauração.

All deverão usar máscara ou cobertura facial adequada em all e espaços públicos, bem como em all . Os protetores faciais devem ser usados com uma máscara facial adicional ou cobertura facial, de acordo com as diretrizes do CDC. 

No 1 Hotels, a nossa lealdade pertence-lhe a si e à Mãe Natureza. Para fomentar esta ligação, criámos um programa de adesão único chamado Mission que o recompensa a si e ao nosso planeta. Saiba mais e adira aqui.

No, 1 Hotel West Hollywood is not LEED certified. 

Somos uma causa construída a partir de uma ideia simples: o mundo à nossa volta é belo e queremos mantê-lo assim. Faça uma viagem pelo nosso santuário sustentável para experimentar como a natureza está perfeitamente entrelaçada e no centro do 1 Hotel West Hollywood.

• A Angel City Lumber ajudou-nos a recuperar 75 toneladas de madeira de árvores caídas na Califórnia, para criar os elementos de design que mantêm o seu ambiente bonito e evitam que as árvores acabem no fluxo de resíduos.

• O relaxamento deve acontecer naturalmente, por isso, adquirimos roupa de cama 100% sustentável, feita de algodão, que é saudável para si e para o ambiente.

• Delicie-se sem culpa, sabendo que muitos dos ingredientes no seu prato hoje vêm da nossa horta 100% orgânica e cultivada de forma sustentável. Os residentes do nosso Bee Hotel ficam felizes em polinizar a nossa horta.

• Deve sentir-se sempre em harmonia com a natureza, e é por isso que colocámos vegetação e árvores em todos os recantos. Caminhe pelo The Canyon para admirar os eucaliptos azuis nativos e adaptáveis, os pinheiros das Canárias e os pinheiros de Aleppo. Experimente Los Angeles no seu estado mais natural.

• Viaje com cuidado.Estamos sempre buscando maneiras inovadoras de mostrar como viver de forma mais sustentável. Explore a cidade sem emissões com o nosso veículo elétrico oficial da 1 Hotels, o Audi e-tron all. Aproveite a experiência do veículo elétrico Audi enquanto utiliza o carro da casa ou testa o e-tron durante a sua estadia.

• Caminhe com determinação sobre tapetes feitos de materiais reciclados, incluindo plásticos oceânicos.

Sim, em all os quartos e muito mais.

Sem dúvida. Mudamos a roupa de cama nos quartos de hóspedes de três em três dias, ou quando solicitado. Como melhor prática, não mudamos as toalhas que estão penduradas.

Sim, fazemos parte do programa de iniciativa de desperdício zero do FoodPrint Group nos orgulhamos muito. Na verdade, 1 Hotel West Hollywood parte do grupo piloto desse programa.

Sim, fazemos isso! Também temos parcerias com instituições de caridade locais para doar o excedente de pedidos de comida de eventos/banquetes. 

Não, mas optamos por usar sabonetes e produtos de higiene pessoal de grande formato que são recarregados para evitar plásticos descartáveis.

Altamente funcional. Tecnologia de ponta. Brilhantes e luminosos. Estas são apenas algumas formas de descrever os nossos espaços únicos. E as vistas? Digamos que ouvimos muitas vezes "de cortar a respiração". Desde reuniões íntimas a grandes celebrações, descubra o seu espaço perfeito e nós tratamos do resto.

Os nossos espaços interiores e exteriores apresentam o cenário mais emblemático de Los Angeles para um dos dias mais importantes da sua vida. Com uma abundância de luz, plantas vivas e um ambiente bonito, cada casamento é infundido com a natureza para uma experiência tão única como cada casal.

Sim, por favor, envie um pedido ao nosso coordenadoraqui.

Sim, oferecemos tarifas para grupos de dez ou mais quartos. [email protegido]

Entre em contacto com a empresa terceirizada através da qual efetuou a reserva. Teremos todo o prazer em ajudá-lo. Ligue para o nosso serviço de reservas interno pelo número (310) 424-1600 e poderemos ajudá-lo imediatamente. Tenha a sua confirmação em mãos.

Se os hóspedes fizerem a reserva em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel para organizar a faturação a terceiros.

As reservas têm de ser garantidas por um cartão de crédito principal aquando da reserva. As datas de não comparência estão sujeitas às suas próprias regras.

As tarifas Pay Now não são reembolsáveis, são pré-pagas na totalidade e não são transferíveis.

As tarifas Pay Later exigem um aviso de cancelamento com 72 horas de antecedência da data de chegada, a fim de evitar uma penalidade de uma noite de estadia. Salvo indicação em contrário na confirmação, informe-nos se precisar cancelar 72 horas antes da chegada para evitar a penalidade. Se simplesmente não comparecer, teremos de cobrar uma noite de estadia. 

A taxa de comodidades de US$ 49 por dia inclui:

• Serviços de transporte da Audi e-tron (por ordem de chegada) 
  • Inclui apenas entregas num raio de 3 milhas e programa de test drive de 4 horas
• Máquina Nespresso no quarto + café e chá
• Tapetes de ioga e rolos de espuma no quarto
• Protetor solar à beira da piscina, aloe vera e serviço de toalhas 
• Programação de fitness Mind and Movement do Alo Wellness Club
• Benefícios locais de bem-estar e descontos em parceiros (por exemplo, 20% na FACEGYM) 
• Entrada gratuita em atividades e workshops mensais inspirados na natureza
• Acesso a eventos sazonais exclusivos + acontecimentos (experiências selecionadas, sujeitas a disponibilidade)
• Lobby Farmstand frutas frescas da estação + guloseimas caseiras
• Os amigos de quatro patas viajam gratuitamente quando acompanhados pelos seus tutores

O check-in é às 16h00 e o check-out é às 12h00.

Reservou um voo matinal? Faremos o possível para atendê-lo. Basta nos avisar com antecedência. Se não for possível, teremos o prazer de guardar a sua bagagem com segurança até que esteja pronto para partir. Há uma taxa de saída tardia equivalente a uma noite de estadia mais impostos.

Quer dormir até mais tarde? Faremos o possível para atendê-lo - basta nos avisar com antecedência. Se não for possível, teremos o prazer de guardar a sua bagagem em segurança até que esteja pronto para partir. Há uma taxa de saída tardia equivalente a uma diária mais impostos.

Teremos todo o prazer em guardar a sua bagagem de forma segura e protegida, até estar pronto para seguir viagem.

Por motivos de segurança, forneça um documento de identificação válido com fotografia emitido pelo governo ou pelo estado aquando do check-in.

É necessário ter mais de 18 anos para reservar um quarto.

A taxa de partida antecipada será de uma noite de alojamento e impostos para o dia da partida.

O pequeno-almoço está incluído no nosso pacote de pequeno-almoço,1 Right Way to Start the Day(A maneira certa de começar o dia), caso contrário, o pequeno-almoço não está incluído, mas pode ser apreciado no nosso 1 Kitchen ou através do serviço de quarto, por um custo adicional.

Os cartões de crédito devem ser apresentados no momento do check-in e devem ser os mesmos cartões de crédito utilizados para fazer a reserva. Se os hóspedes estiverem a fazer a reserva em nome de outra pessoa, devem contactar diretamente o hotel para providenciar o faturamento a terceiros.

Entre em contacto diretamente com o nosso hotel pelo número (310) 424-1600 e a nossa equipa terá todo o prazer em encaminhá-lo para o nosso departamento de contabilidade.

A nossa equipa da recepção irá reter uma caução incidental de US$ 150 por dia durante o check-in.

Para cobrir as despesas acessórias, reteremos $150/dia no seu cartão de crédito e autorizaremos fundos adicionais conforme necessário com base nas suas despesas acessórias adicionais.

Depois de a fatura ter sido liquidada durante o checkout, demorará 5 a 7 dias úteis a ver o montante refletido na sua conta para qualquer montante não utilizado.

O hotel autorizará a retenção incidental de $150 por noite, bem como qualquer outro montante remanescente do total geral não retirado do depósito inicial.

Pode entrar em contacto com a nossa equipa de concierge pelo telefone 310.424.1600 (peça para falar com o departamento de concierge) ou diretamente por e-mail –[email protegido]

Para impressão, cobramos 10 cêntimos por folha a preto e branco e 15 cêntimos por folha a cores.

Máximo de 2 animais de estimação; qualquer taxa de limpeza necessária para animais de estimação será baseada na extensão dos danos causados ao quarto. Peso máximo de 11 kg; animais de serviço não se aplicam. 

A nossa propriedade aceita animais de estimação e temos o nosso Skyline Deck ao ar livre e o espaço Canyon.

1 Hotel West Hollywood all os viajantes peludos all com peso até 11 kg.

Sim, a nossa equipa de concierge pode ajudar a fornecer localizações de lojas.

Sim, a nossa equipa de concierge pode ajudar a fornecer localizações de lojas.

Sim, existem restaurantes que aceitam animais de estimação nas proximidades, a nossa equipa de concierge pode ajudar com recomendações.

Sim, a nossa equipa de concierge pode ajudar a indicar locais para passear nas proximidades. Temos o nosso espaço Canyon e o deck Skyline, onde os nossos amigos peludos adoram passear e apreciar a vista de Los Angeles.

O acesso Wi-Fi à Internet é gratuito para os hóspedes do hotel.

Sim, o Field House aberto 24 horas por dia. Oferece uma ampla variedade de equipamentos, incluindo passadeiras, elípticas, equipamentos de ginástica, halteres, bicicletas e muito mais.

Sim, oferecemos treino pessoal e aulas de fitness em grupo. Saiba mais aqui.

Temos uma mesa comunitária na nossa Juniper que fica disponível para carregar computadores portáteis até às 16h. Os hóspedes podem trabalhar na sala, no jardim exterior ou 1 Kitchen. Para solicitar informações sobre a reserva de salas de reuniões, clique aqui.

Sim, temos piscina e sim, ela é aquecida. Disponível do nascer ao pôr do sol.

Não, não dispomos de um clube para crianças.

Sim, localizado no piso do átrio, junto à goodthings aos elevadores da Torre Este.

Não, não oferecemos serviço de câmbio, mas a nossa equipa de concierge pode ajudar a encontrar um local próximo.

Sim, temos, goodthings no piso do nosso átrio. Está aberta 7 dias por semana, das 10h às 18h. Saiba mais aqui.

Sim, oferecemos serviços de lavandaria e limpeza a seco. A nossa equipa da recepção pode ajudar. 

Oferecemos serviços de impressão que podem ser auxiliados pela nossa equipa da recepção. 

• As cópias a preto e branco custarão 10 cêntimos por folha.
• As cópias a cores custarão 15 cêntimos por folha.

Os trabalhos de impressão podem ser enviados para[email protegido]

Sim, saboreie as riquezas da Califórnia a cada mordida e gole em quatro restaurantes e bares distintos, além de novas opções à beira da piscina e no quarto. E não perca Farmstand famosa Lobby Farmstand 1 Hotels.

Sim, das 7h às 14h, disponível no 1 Kitchen. O serviço de refeições no quarto começa às 6h30 e pode ser solicitado através 1 Hotel nossa 1 Hotel ou por telefone.

Um refúgio sob a agitação da Sunset Strip, Juniper um lounge com forte identidade local. Diversão com uma vista incrível. O h.wood Group apresenta Harriet's Rooftop, um lounge de coquetéis elevado no 1 Hotel West Hollywood, com vistas panorâmicas incomparáveis de Los Angeles.

Reabasteça-se ao seu próprio ritmo com produtos sazonais e frescos locais entregues à sua porta.

Sim, confira os nossos eventos de música ao vivo no JuniperAQUI.

Descubra o que está a acontecer nos nossos locais favoritos do bairro e o que está na agenda de eventos do 1 Hotel West Hollywood.AQUI

O pequeno-almoço não está incluído na tarifa do quarto. Pode ver all nossas ofertasaqui, caso deseje reservar uma oferta que inclua pequeno-almoço.
 

Sim, temos quartos acessíveis disponíveis com caraterísticas como banheiras acessíveis a cadeiras de rodas e guiador no duche.

Sim, temos City Two Double de quartos City King com ligação City King quartos City Two Double quartos Skyline King quartos City Two Double .

Sim, a menos que o aviso de privacidade seja colocado do lado de fora da porta.

Sim, todos os quartos têm janelas do chão ao teto com vista para o horizonte de Los Angeles ou para a Sunset Strip.

As nossas suítes Panorâmica e de um quarto têm uma pequena varanda, enquanto as suítes Hill House e Canyon House têm um terraço espaçoso com assentos.

67 duplas

10 City Kings, 10 Skyline Kings, 27 City Doubles e 36 Skyline Doubles têm banheira com chuveiro. All suítes Loft, One Bedroom, Panoramic e Penthouse têm banheira e chuveiro separados.

Sim

Sim, os nossos quartos são limpos para serem antialérgicos. 

Sim, oferecemos e o serviço de limpeza diária está disponível mediante solicitação.

Sim, fazemos.

Sim, fazemos e com serviço diário. 

Não há máquinas de gelo, mas pode pedir para que o gelo seja entregue no seu quarto.

Sim, temos, e a nossa equipa pode ajudar.

Sim, o Wi-Fi está disponível all e áreas públicas. O Wi-Fi gratuito está incluído na taxa de destino.

Por favor, fale com a nossa maravilhosa equipa de reservas e faça este pedido no momento da reserva.

Estamos localizados em 8490 Sunset Blvd, West Hollywood, CA 90069

As nossas ruas transversais são Sunset Blvd e La Cienega Blvd. 

Pode chegar ao nosso hotel entrando na nossa zona de embarque e desembarque de veículos partilhados na Sunset Blvd e/ou entrando na nossa entrada de serviço de manobrista na Sunset Blvd. 

O aeroporto LAX fica a 11 milhas de distância e o aeroporto Burbank Hollywood fica a 9,5 milhas de distância.

Pode entrar em contacto com a nossa equipa de concierge pelo telefone 310.424.1600 (peça para falar com o departamento de concierge) ou diretamente por e-mail –[email protegido]

Sim, temos serviço de estacionamento com manobrista por apenas US$ 75 para estacionamento noturno.

Sim, temos, e a nossa equipa da receção pode ajudar a coordenar as nossas estações de carregamento no local.

Consulte as seguintes informações West Hollywood para obter ajudaAQUI

Atualmente indisponível

Estamos sempre à procura de formas inovadoras de mostrar como viver de forma mais sustentável. Com isso em mente, temos o prazer de apresentar o Veículo Elétrico Oficial da 1 Hotels, o Audi e-tron totalmente elétrico. Os hóspedes são convidados a desfrutar da Experiência Audi enquanto aproveitam o carro da casa ou testam o e-tron durante a sua estadia. 

A nossa equipa de concierge pode ajudar a encontrar um local para alugar bicicletas.

Na icónica Sunset Strip, no coração de West Hollywood, a nossa localização central é ideal para explorar as vizinhas Beverly Hills, Hollywood e muito mais. West Hollywood a cidade mais fácil de percorrer a pé da Califórnia, e top e aeroportos de Los Angeles ficam a menos de 24 km. 

Pesquise os nossos Achados e Perdidos através do link AQUI

30 dias corridos

Sim. All os custos All são por conta do hóspede.

Sim, basta enviar-nos um e-mail com o nome da pessoa que irá recolher o seu item. Solicitaremos então um documento de identificação que corresponda ao nome que nos enviou por e-mail antes de entregar o item.
 

Não, eles são descartados.

Não, eles são descartados no mesmo dia em que foram recolhidos.