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As reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito de uma das principais redes no momento da reserva. As datas de restrição estão sujeitas a regras específicas. Por motivos de segurança, apresente um documento de identificação válido com fotografia, emitido pelo governo ou por uma entidade estatal, no momento do check-in. Para cobrir despesas imprevistas, retemos 200 $ por dia no seu cartão de crédito. É necessário ter pelo menos 21 anos para reservar um quarto. As tarifas «Pague Mais Tarde» para Retreat Collection um depósito não reembolsável de 2 noites, a pagar 60 dias antes da chegada. O depósito total não reembolsável deve ser pago 14 dias antes da chegada.

O horário de check-in é às 16:00 e o horário de check-out é às 11:00. Reservou um voo cedo? Quer dormir até mais tarde? Faremos o nosso melhor para o acomodar - basta avisar-nos com antecedência. Se não for possível, teremos todo o gosto em guardar a sua bagagem em segurança até estar pronto para seguir viagem. Há uma taxa de partida antecipada de uma noite de estadia mais impostos. Há uma taxa de check-out tardio de meia noite mais impostos após as 11h ou de uma noite inteira mais impostos após as 16h.

As taxas padrão de Kauaʻi e as taxas turísticas são aplicadas a all . Uma taxa diária de resort de US$ 59 por quarto, sem impostos, é aplicada no momento do check-in. Esta taxa é separada da tarifa do quarto e oferece comodidades exclusivas, incluindo farmstand nossa farmstand frutas frescas da estação no átrio, aluguer de bicicletas, Audi Experience: programa de condução e carro da casa e-tron, camas para animais de estimação para os nossos hóspedes de quatro patas, protetor solar seguro para os recifes, horários preferenciais para jogar golfe e descontos no Princeville Makai Golf Club e daylife , incluindo experiências de fitness e bem-estar. 

O seu animal de estimação é bem-vindo aqui! Basta adicioná-lo à sua reserva quando fizer a reserva online ou contactar-nos para nos informar que ele se vai juntar a si. Compreendemos que, por vezes, os animais de estimação podem agir como animais (e destruir coisas). Se isso acontecer, poderá haver custos adicionais para a reparação de quaisquer danos ou requisitos adicionais de limpeza. Por favor, familiarize-se com as regras da casa.

Devido à natureza remota da ilha, recomendamos vivamente o aluguer de um carro no aeroporto, especialmente porque os serviços de táxi são limitados na Costa Norte. O serviço de valet é oferecido aos hóspedes registados do hotel por mais de $55 por noite. Para os hóspedes diurnos, clientes de restaurantes e hóspedes do spa, aplicam-se as seguintes taxas de estacionamento com manobrista: até 4 horas: $20+ imposto; 5 a 12 horas: $55+ imposto

1 Hotel Hanalei Bay é uma propriedade para não fumadores. É proibido fumar nos quartos, suites, varandas e áreas públicas. Se fumar, será aplicada uma taxa de limpeza de até $500 por quarto e $1.000 por suite. Estão disponíveis áreas designadas para fumadores.

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