Politiche
Ecco tutte le informazioni utili, comprese le condizioni di prenotazione, per il tuo soggiorno al 1 Hotel Austin. Hai bisogno di sapere qualcosa che non è indicato qui sotto? Contattaci!
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Politiche dell'hotel
Le tariffe "Pay Now" sono interamente prepagate e non rimborsabili. Non è previsto alcun rimborso per queste tariffe, anche in caso di cancellazione con un preavviso di due o più giorni.
Le tariffe "Pay Later" richiedono un deposito pari al costo di una notte per le suite e le sistemazioni speciali. Per qualsiasi cancellazione relativa alle tariffe "Pay Later" per le camere standard, è necessario dare preavviso entro le ore 16:00 di 72 ore prima dell'arrivo per evitare l'addebito di una notte più tasse. Per le suite è richiesto un preavviso di tre giorni. Per le sistemazioni speciali, comprese le camere comunicanti, è richiesto un preavviso di sette giorni. In caso di mancata presentazione, addebiteremo il costo di una notte più le tasse sulla carta di credito registrata. Potrebbero esserci delle eccezioni: si prega di consultare le regole relative alle tariffe.
Le prenotazioni devono essere garantite da una delle principali carte di credito al momento della prenotazione. Le date di blackout sono soggette a regole proprie. Per motivi di sicurezza, al momento del check-in è necessario fornire un documento d'identità con foto valido rilasciato dal governo o dallo Stato. Per effettuare il check-in è necessario avere almeno 21 anni. Per coprire le spese accessorie, tratterremo 150 dollari a notte sulla vostra carta di credito. Non si accettano pagamenti in contanti.
Il check-in è previsto alle 16:00 e il check-out alle 12:00. Avete prenotato un volo di prima mattina? Volete dormire fino a tardi? Faremo del nostro meglio per venire incontro alle vostre esigenze: basta che ce lo comunichiate in anticipo. Se non fosse possibile, saremo lieti di custodire i vostri bagagli in un luogo sicuro fino a quando non sarete pronti a ripartire. È previsto un supplemento per la partenza anticipata pari al costo di una notte più le tasse.
A all vengono applicate le imposte standard del Texas e le tasse turistiche.
Al momento del check-in viene addebitato un supplemento giornaliero di 45 $ a camera, tasse escluse. Tale supplemento è da considerarsi separatamente dalla tariffa della camera e comprende servizi esclusivi quali:
Servizio di auto di cortesia Audi e-tron
Esperienze di fitness e benessere "Mind and Movement"
Programmi ed eventi ispirati alla natura
"Lobby Farmstand frutta fresca di stagione
Lettini per animali domestici per i nostri ospiti a quattro zampe
Il tuo animale domestico è il benvenuto qui! Basta aggiungerlo alla prenotazione quando prenoti online oppure contattarci per comunicarci che verrà con te. Se la camera viene sporcata, alla fine del soggiorno verrà addebitato un supplemento di 150 $ per le spese di pulizia. Comprendiamo che a volte gli animali domestici possono comportarsi come animali (e causare danni). In tal caso, potrebbero esserci costi aggiuntivi per la riparazione di eventuali danni o per ulteriori interventi di pulizia. Ti invitiamo a prendere visione del regolamento interno.
Il servizio di parcheggio è offerto agli ospiti dell'hotel alle seguenti tariffe giornaliere più tasse.
1 Hotel Austin una struttura in cui vige il divieto di fumare. Fumare nelle camere o nelle suite comporta una penale di 500 $ per camera standard, 1.000 $ per suite, 1.500 $ per le suite con una camera da letto e 2.000 $ per le suite Lake House e Terrace.
Cerchi ulteriori informazioni sul 1 Hotel Austin? Visita la nostra pagina delle domande frequenti per all risposte.
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