Hoe gebruik ik mijn 'Niet storen'-servicelampje?
Op het zwarte wandpaneel direct bij binnenkomst in uw gastenkamer ziet u een knop met een pictogram van een persoon erop. Als u hierop drukt, wordt de cirkel groen, wat aangeeft dat u service wilt aanvragen. Ons huishoudteam houdt dit in de gaten en plant de service voor uw kamer in.
Als u op geen enkel moment gestoord wilt worden, selecteert u gewoon de onderstaande knop met een pictogram van een bel met een streep erdoorheen. De cirkel licht dan rood op, wat aangeeft dat u op dat moment geen schoonmaakdienst wenst. U ontvangt dan een sms-bericht om de dienst opnieuw in te plannen, mocht u dat willen. Let op: als u service in uw kamer nodig heeft, zoals roomservice, onderhoud en meer, zorg er dan voor dat het lampje uit is of groen brandt, zodat wij weten dat we de kamer kunnen betreden.
Wat is die steen in mijn kamer?
Privacy Stone: Dit dient als een tweede optie naast het DND-lampje aan de buitenkant van uw deur. Als u wilt dat uw kamer die dag wordt schoongemaakt, plaatst u de steen buiten uw deur met 'Now' naar boven, zodat de schoonmaakdienst dit kan zien. Als u niet gestoord wilt worden, plaatst u de steen met 'Not Now' naar boven, zodat de schoonmaakdienst dit kan zien en wij u niet zullen storen. Let op: als u service in uw kamer nodig heeft, zoals roomservice, onderhoud en meer, zorg er dan voor dat het steentje niet buiten de deur ligt of op 'Now' staat, zodat wij weten dat we de kamer kunnen betreden.
Turndownservice: Waarom ligt de badjas op mijn bed als we terugkomen in onze kamer?
Onze accommodatie biedt naast de dagelijkse schoonmaakdienst ook een avonddienst. Ons huishoudteam wil ervoor zorgen dat u na een lange dag terugkomt in een frisse kamer waar u 's avonds heerlijk kunt ontspannen. Badjassen en slippers worden klaargelegd, afval wordt verwijderd, bedden worden opgemaakt en de verlichting wordt aangepast aan de sfeer van de avond.
Hebben we een haardroger in de kamer?
Locatie haardroger: Onze haardrogers bevinden zich in de badkamerlade in standaardkamers naast de minikoelkast en in de kasten van onze suites.
Kunnen we apps van onze telefoons afspelen op de tv?
Ja, onze tv's ondersteunen all en streamingfuncties. Het eerste kanaal dat verschijnt is 0 (welkom/intro). Als u op het kanaal naar beneden klikt, komt u bij kanaal 98 (castingkanaal) met instructies voor het verbinden met de tv. U moet verbinding maken met 1 Hotels en de QR-code op het scherm scannen of naar de website "getstreaming.tv.com" gaan en de code invoeren die op het scherm wordt weergegeven. Vervolgens kunt u casten vanaf uw favoriete apps of Airplay.
Waar kan ik ijs voor mijn kamer krijgen?
Als u onze 1 Hotels hebt gedownload, kunt u naar het pictogram 'mijn verblijf' gaan. Selecteer vervolgens 'serviceverzoeken' en vervolgens 'ijs aanvragen'. Voer daar uw achternaam en kamernummer in en wij brengen het ijs zo snel mogelijk naar uw kamer! Als u geen toegang hebt tot onze 1 Hotels , belt u dan 0 op uw telefoon in de kamer en vraag om ijs. Wij regelen dan graag de levering.
Hoe werkt het koffiezetapparaat:
Aan de achterkant van het apparaat bevindt zich een reservoir dat u met water vult. Zodra het reservoir gevuld is, tilt u de zilveren hendel aan de top het apparaat op, waardoor een gleuf wordt geopend waarin u de Nespresso-capsule kunt plaatsen. Sluit het reservoir met de capsule erin en druk op de knop die eruitziet als een cup. Hiermee start u het Nespresso-bereidingsproces. Daarnaast kunt u de instructies raadplegen die op de servetten in de koffiemokken in uw kamer staan.
Thermostaatinstructie:
Uw thermostaat bevindt zich op een digitaal zwart paneel aan de muur wanneer u uw kamer binnenkomt. U ziet een knop voor de ventilatorsnelheid, een knop voor de verwarmings- en koelmodus en pijltjes omhoog en omlaag om de temperatuur te wijzigen. Selecteer de gewenste modus tussen verwarming en koeling en gebruik vervolgens de pijltjes omhoog en omlaag om de gewenste temperatuur te selecteren.
VERLICHTINGSREGELINGEN:
In onze standaardkamers ziet u drie zwarte verlichtingspanelen: twee aan de muur rechts wanneer u de kamer binnenkomt en één op de kast in de badkamer bij de make-upspiegel. Het eerste paneel bij de toegangsdeur regelt de verlichting voor de hele kamer. Het tweede paneel ernaast regelt alleen de verlichting in de badkamer. U kunt kiezen tussen de instellingen 'dag' en 'schemering' om de helderheid te regelen. Het paneel op de kast bij de wastafel regelt alleen de verlichting van de make-upspiegel.
In de suites bevindt zich bij binnenkomst in uw kamer een zwart verlichtingspaneel aan de muur. Elke kamer heeft een eigen verlichtingspaneel om de afzonderlijke ruimtes te bedienen. Elk paneel heeft een optie voor 'Dag', 'Schemering' enAll
Waar bevinden Bamford Wellness Spa Anatomy Center en Bamford Wellness Spa ?
Onze spa en fitnesscentrum bevinden zich op de 4e verdieping! U heeft uw kamersleutel nodig om toegang te krijgen tot de lift en om Anatomy te betreden.
Wat zijn de openingstijden van de F&B?
Raadpleeg de openingstijden van all en drinkgelegenheden via deze link.
Hoe schakel ik over van de regendouche naar de handdouche?
De knop om te schakelen tussen regendouche en handdouche bevindt zich boven de temperatuurregelaar. Als u deze naar buiten trekt, wordt de regendouche ingeschakeld. Als u deze terugduwt, wordt de handdouche ingeschakeld.
Hoe bedien ik de badkuip in onze kamer?
Bij de Jr. Suites met één slaapkamer bevindt de knop voor warm water zich aan de linkerkant en die voor koud water aan de rechterkant. De Panoramic One Bedroom Suite heeft een badkuip en een handdouche. De knop voor warm water bevindt zich aan de linkerkant en die voor koud water aan de rechterkant. Tussen beide knoppen bevindt zich een hendel die u naar links of rechts kunt draaien. Als u deze naar links draait, gaat de kraan van het bad open en als u deze naar rechts draait, gaat de handdouche aan.
Waar bevindt zich de minibar?
De minibar bevindt zich onder de waterfilterkraan in elke kamer.
Hoe gebruik ik mijn kluis?
Uw kluis bevindt zich in de kast en kan tijdens uw verblijf worden gebruikt. Als u hierbij hulp nodig heeft, belt u 0 op de telefoon in uw kamer en wij sturen direct ons technische team langs.
Wat is het castingkanaal op de tv?
Druk vanuit het opstartscherm op de knop 'kanaal omlaag' op je afstandsbediening. Je komt dan op kanaal 98, waar ons castingmenu te vinden is!
Wat is het waterfilter in mijn kamer?
De waterkraan in de kamer is gefilterd, zodat u tijdens uw verblijf gratis drinkwater kunt gebruiken. Dit is bij uw reservering inbegrepen.
Waar is het menu voor roomservice?
In onze 1 Hotels selecteert u onze Nashville , scrolt u naar beneden en vindt u de knop 'In Room Dining'. Selecteer het menu met de knop voor mobiel bestellen voor een gedetailleerde lijst en prijzen! U kunt ook de QR-code scannen die zich naast de telefoon in uw kamer bevindt.
