Domande frequenti
No, non è consentito fumare nelle camere né all’interno della struttura.
Non è consentito scattare foto o girare video a livello professionale negli spazi pubblici o nei punti vendita. Tuttavia, negli spazi destinati agli eventi o nelle camere prenotate è consentito scattare foto e girare video.
Sì, la preghiamo di indirizzarla alla persona in questione, seguita dall'indirizzo del nostro hotel: 2341 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139
Certo che sì! L'app " 1 Hotels " può essere scaricata dall'App Store o dal Google Play Store.
Le lingue principali parlate dal personale sono l'inglese, lo spagnolo e il creolo. Abbiamo anche molti altri collaboratori che parlano altre lingue, come l'italiano, il portoghese e il francese.
Sì, le camere e gli spazi comuni dell’ all sono dotati sia di aria condizionata che di riscaldamento centralizzati.
È possibile contattare l'hotel chiamando il numero305-604-1000
Si prega di inviare un’e-mail alla nostra agenzia di pubbliche relazioni all’indirizzo è 1[email protected]
La natura ama i piedi nudi e il sole. All’interno, vi invitiamo a coprirvi: magliette e pantaloncini, per favore.
La nostra struttura continuerà a essere igienizzata utilizzando prodotti di livello ospedaliero approvati dall’EPA e flaconi spray a base di ossigeno attivo. Il nostro personale di cucina segue rigorosi protocolli di pulizia e il nostro team dirigenziale ha ottenuto la certificazione ServSafe®, garantendo una formazione avanzata in materia di sicurezza e l’utilizzo di materiale didattico adeguato.
Le superfici ad alto contatto, come i mobili, le maniglie delle porte e gli ascensori, vengono igienizzate più volte al giorno. Per proteggere ulteriormente voi e il pianeta, continuiamo a offrire servizi senza contatto per gli ospiti, tra cui l’ordinazione dal menu e il pagamento, le richieste di assistenza, il supporto del concierge, la comunicazione tramite SMS con la reception e il check-out (la disponibilità dei servizi può variare a seconda della struttura e delle date del soggiorno). Scaricate l’app mobile “ 1 Hotels ”dall’App Store o dal Google Play Store.
1 Hotels: la nostra fedeltà è rivolta a te e a Madre Natura. Per coltivare questo legame, abbiamo creato un programma fedeltà unico nel suo genere, chiamato “ Mission ”, che premia sia te che il nostro pianeta. Scopri di più e iscrivitiqui.
Sì, 1 Hotel South Beach è LEED certificato Silver.
1 Hotel South Beach si rifornisce in modo sostenibile da fornitori di prodotti alimentari e bevande, adotta cucine a zero rifiuti e promuove l'efficienza energetica.
Prestiamo grande attenzione all’efficienza energetica e alla riduzione degli sprechi idrici in ogni edificio. Ci impegniamo costantemente per migliorare il nostro approccio alla sostenibilità e siamo sempre alla ricerca di modi innovativi per coinvolgere in modo creativo i nostri ospiti in questo percorso, affinché possano applicare questa filosofia alla loro vita quotidiana.
Sì, nelle camere " all " e in altre ancora.
Certamente. Cambiamo la biancheria delle camere ogni tre giorni, oppure su richiesta. Per motivi igienici, non cambiamo gli asciugamani appesi.
Sì, facciamo parte del programma “Zero Waste” promosso da FoodPrint Group , di cui siamo estremamente orgogliosi.
Sì, l'hotel si impegna a ridurre gli sprechi alimentari sia in cucina che nelle camere degli ospiti.
No, l'hotel non partecipa a nessun programma di donazione di articoli da bagno.
1 Hotel South Beach si trova al 2341 di Collins Avenue, Miami, FL 33139.
I mezzi di trasporto disponibili sono Uber, Lyft, taxi o autobus. Se siete interessati a organizzare un trasporto privato, inviate un’e-mail all’indirizzo [email protected].
L'aeroporto internazionale di Miami dista 9,4 miglia.
Per informazioni sui servizi di trasporto e sui relativi prezzi, potete contattare il nostro concierge all’indirizzo [email protected].
Il servizio di parcheggio con autista è disponibile al costo di 70 dollari per veicolo (più tasse). È prevista una tariffa di 30 dollari per un massimo di 3 ore per veicolo, previa convalida da parte della struttura.
È disponibile una tariffa di 25 dollari per un massimo di 4 ore per veicolo, previa convalida da parte della struttura presso AVIV.
Il prezzo è soggetto a variazioni in base alle date di maggiore affluenza e agli eventi che coinvolgono l'intera città.
Sì, nel nostro parcheggio multipiano sono presenti delle stazioni di ricarica.
La nostra auto aziendale Audi e-tron, completamente elettrica, è disponibile da giovedì a domenica per un massimo di quattro ore, dalle 9:00 alle 21:00, mentre il venerdì e il sabato dalle 9:00 alle 22:00, in base all’ordine di arrivo, e vi porterà entro un raggio di 3 miglia.
Per esplorare destinazioni al di fuori di questo raggio, ti invitiamo a prenotare l’Audi e-tron, completamente elettrica, per un giro di prova della durata massima di quattro ore, una volta durante il tuo soggiorno. Per saperne di più, clicca qui.
Mettiamo a disposizione biciclette gratuite per gli ospiti dell'hotel. Per ulteriori informazioni, visitate il sito valet.
Sì, nelle vicinanze troverai il Bass Museum, il centro commerciale all’aperto Lincoln Road e molto altro ancora. Dai un’occhiata alla nostra guida al quartiere per scoprire i posti migliori da visitare in spiaggia e a Miami.
La preghiamo di contattare la società terza tramite la quale ha effettuato la prenotazione. Saremo lieti di aiutarla; la preghiamo di chiamare il servizio prenotazioni interno al numero305-604-6900e potremo assisterla immediatamente. La preghiamo di tenere a portata di mano la sua conferma di prenotazione.
Se gli ospiti effettuano la prenotazione per conto di qualcun altro, devono contattare direttamente l'hotel per concordare la fatturazione a nome di terzi.
Al momento della prenotazione, è necessario garantire la prenotazione con una delle principali carte di credito. Le date di esclusione sono soggette a regole specifiche.
Le tariffe “Paga ora” non sono rimborsabili, sono interamente prepagate e non trasferibili. Le tariffe “Paga dopo” richiedono un preavviso di cancellazione di 72 ore prima della data di arrivo per evitare una penale pari al costo di un massimo di due pernottamenti. Salvo diversa indicazione nella conferma, vi preghiamo di comunicarci l’eventuale cancellazione almeno 72 ore prima dell’arrivo per evitare la penale. In caso di mancata presentazione, saremo costretti ad addebitare il costo di un massimo di due pernottamenti.
Per gli attici e le case vacanza, vi preghiamo di comunicarci l’eventuale cancellazione almeno 7 giorni prima dell’arrivo per evitare penali. In caso di mancata presentazione, saremo costretti ad addebitare il costo di due notti di soggiorno. Per le date relative a eventi speciali è necessario dare un preavviso di cancellazione di 14 giorni prima della data di arrivo per evitare una penale pari al costo di un soggiorno di due notti. Tra questi eventi figurano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il President’s Day, il Boat Show, l’ South Beach , il Wine & Food Festival, l’Ultra Music Festival, la Pasqua, la Swim Week, Art Basel e il periodo che va da Natale a Capodanno.
Sì, disponiamo di camere accessibili dotate di caratteristiche quali vasche da bagno accessibili con sedia a rotelle e maniglie di sostegno nella doccia.
1 Hotel South Beach Accetta cuccioli di razza “ all ” fino a un massimo di 50 libbre per camera. Ciò significa che, indipendentemente dal numero di cuccioli (1 o 2), il peso massimo complessivo non deve superare le 50 libbre. Si prega di notare che, in caso di sporcizia nella camera, alla fine del soggiorno verrà addebitato un supplemento di 250 $ per le spese di pulizia.
Non disponiamo di un'area dedicata agli animali domestici, ma il nostro team di concierge sarà lieto di fornirvi informazioni sui migliori parchi per cani di Miami.
No, non disponiamo di camere in cui non sono ammessi animali domestici.
No, non offriamo servizi di pet sitting né di dog walking. Tuttavia, il nostro team di concierge può aiutarvi a trovare servizi simili nelle vicinanze.
Sì, il nostro team di concierge può fornirvi informazioni sulle sedi dei negozi.
Sì, nelle vicinanze ci sono ristoranti che accettano animali domestici; il nostro team di concierge sarà lieto di fornirvi qualche consiglio.
La connessione Internet Wi-Fi è gratuita per gli ospiti dell'hotel.
Sì, la palestra " Anatomy " si trova al secondo piano e offre una vasta gamma di attrezzi, tra cui tapis roulant, ellittiche, attrezzi da pavimento, manubri, cyclette e altro ancora.
Lun - Ven | dalle 6:00 alle 21:00
Sab e Dom | dalle 7:00 alle 20:00
Sì, offriamo sessioni di personal training e lezioni di fitness di gruppo. Scopri di piùqui.
Al secondo piano abbiamo un business center, The Hive, che gli ospiti possono utilizzare per lavorare, a meno che lo spazio non sia occupato da un evento privato. Per richiedere informazioni sulla prenotazione delle sale riunioni, clicca qui.
Sì, abbiamo 4 piscine all'1 Hotel :South Beach.
Sì, " Bamford Wellness Spa " si trova al secondo piano, accanto a " Anatomy".
Tutti i giorni | dalle 9:30 alle 18:00
Sì, il Kids Club dell’ Seedlings si trova al 3° piano. Per ulteriori informazioni, clicca qui.
No, non offriamo il servizio di cambio valuta.
Sì, il " Goodthings " si trova al piano della hall, vicino all’ingresso dell’hotel.
Sì, offriamo servizi di lavanderia e lavaggio a secco.
Puoi contattare il nostro team di concierge per telefono al numero305.604.1000 (chiedi del reparto concierge) oppure direttamente via e-mail all'indirizzo [email protected].
Il nostro team di concierge è a vostra disposizione tutti i giorni dalle 7:00 alle 21:00 dal lunedì al venerdì e dalle 8:00 alle 21:00 il sabato e la domenica.
Sì, Tala Beach, Watr, AVIV, Sandbox e Drift dispongono di un bar. Puoi trovare ulteriori informazioni sui nostri ristorantiqui.
Sì, il servizio di ristorazione in camera è disponibile 24 ore su 24.
Sì, organizziamo periodicamente serate con musica dal vivo presso il nostro bar della hall, l'Drift. Per ulteriori dettagli, vi invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata agli eventi.
La colazione non è inclusa nella tariffa della camera. Se desideri prenotare un’offerta che includa la colazione, puoi consultare l’ all a delle nostre offertequi.
La colazione viene servita tutti i giorni presso AVIV dalle 7:00 alle 11:30. Presso l'Neighbors , sono disponibili anche opzioni da asporto tutti i giorni dalle 6:00 alle 19:00. Inoltre, presso l'Plnthouse , vengono offerte colazioni à la carte e opzioni da asporto dalle 8:00 alle 11:30.
