Preguntas frecuentes
No, no se permite fumar en las habitaciones ni en la propiedad.
La fotografía y la videografía profesionales no están permitidas en los espacios públicos ni en los puntos de venta. Sin embargo, en los espacios para eventos o en las habitaciones reservadas sí está permitido.
Sí, diríjala a la persona en cuestión, seguida de la dirección de nuestro hotel: 3 Berkeley Street, Londres W1J 8DJ, Reino Unido
Nosotros sí. La aplicación 1 Hotels puede descargarse desde App Store o Google Play Store.
Inglés, francés, italiano, español, portugués, árabe, mandarín, alemán, checo, danés, ruso, ucraniano y neerlandés.
Sí, todas las habitaciones y espacios públicos disponen de aire acondicionado y calefacción.
Puede llamar al hotel al +44 (0)20 3988 00 55
Por favor, envíe cualquier solicitud de medios de comunicación a Bacchus: [email protected]
Nuestra propiedad seguirá desinfectándose con agentes de calidad industrial. Nuestro personal de cocina mantiene rigurosos procesos de limpieza.
No ofrecemos pruebas in situ, pero podemos organizar el desplazamiento de un profesional sanitario al hotel.
De acuerdo con las directrices gubernamentales, no exigimos prueba de vacunación.
De acuerdo con las directrices gubernamentales, no es obligatorio llevar mascarilla, pero se puede llevar a discreción.
Sí, consulte los requisitos de viaje aquí.
En 1 Hotels, nuestra lealtad le pertenece a usted y a la Madre Naturaleza. Para fomentar esta conexión, hemos creado un programa de socios único en su clase llamado Mission , que le recompensa a usted y a nuestro planeta. Obtenga más información y únase aquí.
La buena energía es energía limpia. Tu hogar lejos de casa está equipado con sistemas energéticos eficientes que incluyen bombillas LED de bajo consumo y sistemas inteligentes de calefacción y refrigeración. También compramos compensaciones de carbono para reducir nuestra huella operativa. Por si fuera poco, tenemos un sistema de recuperación de aguas pluviales en la azotea que envía el agua para regar el parque del paseo marítimo.
Sí, tenemos grifos, inodoros y duchas que ahorran agua en todas nuestras habitaciones.
Por supuesto. Cambiamos las sábanas de las habitaciones cada tres días o cuando se nos solicita. Como buena práctica, no cambiamos las toallas que están colgadas.
Sí, la tenemos.
No, no tenemos.
3 Berekely Street, Londres W1J 8DJ
El hotel está situado a un momento a pie de la estación de metro de Green Park. Las formas de transporte son coche, metro o autobús.
Londres Heathrow - 16 millas
Londres Gatwick - 26 millas
Aeropuerto London City - 9 millas
Puede ponerse en contacto con nuestro conserje para organizar el transporte y conocer los precios:
[email protected]
Nos complace ofrecer servicio de aparcacoches en el hotel por 85,00 libras esterlinas. A su llegada, diríjase a la entrada principal de Berkeley Street, donde nuestro portero estará encantado de ayudarle con su equipaje y organizar el servicio de aparcacoches para su vehículo.
Estación de metro Green Park.
A 10 minutos en coche de las estaciones de Euston y Victoria / 15 minutos en coche de las estaciones de St Pancras International y King's Cross.
Tenemos coches eléctricos que pueden utilizarse para desplazamientos locales.
Sí, hay muchos lugares a los que se puede ir andando, como el Palacio de Buckingham, la Real Academia, Green Park y muchos restaurantes.
Póngase en contacto con la empresa a través de la cual realizó la reserva. Estaremos encantados de ayudarle. Llame a reservas internas al +44 (0)20 3988 00 55. Tenga a mano la confirmación de la reserva.
Si los huéspedes reservan en nombre de otra persona, deberán ponerse en contacto directamente con el hotel para organizar la facturación a terceros.
Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito principal en el momento de efectuar la reserva. Las fechas restringidas están sujetas a sus propias normas.
Las tarifas Pay Now no son reembolsables, se pagan por adelantado en su totalidad y no son transferibles.
Las tarifas Pay Later requieren un aviso de cancelación 72 horas antes de la fecha de llegada para evitar una penalización de una noche de estancia. A menos que se indique lo contrario en la confirmación, le rogamos que nos comunique si tiene que cancelar 72 horas antes de la llegada para evitar la penalización. Si simplemente no se presenta, tendremos que cargar una noche de estancia.
En el caso del Green Park Penthouse, le rogamos que nos comunique si tiene que cancelar 7 días antes de la llegada para evitar una penalización. Si simplemente no se presenta, tendremos que cargar dos noches de estancia.
La entrada es a las 15.00 y la salida a las 12.00.
¿Ha reservado un vuelo temprano? Haremos todo lo que esté en nuestras manos para complacerle, sólo tiene que decírnoslo con antelación. Si no podemos, estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura hasta que esté listo para marcharse.
Hay un cargo por salida tardía de una noche de estancia más impuestos.
¿Quiere quedarse a dormir? Haremos todo lo posible por complacerle, sólo tiene que decírnoslo con antelación. Si no podemos, estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura hasta que esté listo para irse.
Hay un cargo por salida tardía de una noche de estancia más impuestos.
Estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura y protegida hasta que esté listo para irse.
Por motivos de seguridad, al registrarse deberá presentar un documento de identidad válido con fotografía expedido por el gobierno o el Estado.
Para reservar una habitación hay que ser mayor de 18 años.
La tarifa de salida anticipada será de una noche de habitación e impuestos para el día de salida.
El desayuno está incluido con nuestras reservas de paquetes de desayuno, de lo contrario el desayuno no está incluido, pero se puede disfrutar en el restaurante o a través de comedor en la habitación a un costo adicional.
Las tarjetas de crédito deben presentarse en el momento del check-in y deben ser la misma tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si los huéspedes reservan en nombre de otra persona, deberán ponerse en contacto directamente con el hotel para organizar la facturación a terceros.
Póngase en contacto directamente con nuestro hotel llamando al +44 (0)20 3988 00 55 y nuestro equipo de contabilidad estará encantado de ponerle en contacto con nuestro departamento de contabilidad.
Nuestro equipo de recepción tomará una retención incidental por día de 150 £ durante el check-in.
Para cubrir gastos imprevistos, retendremos 150 £/día en su tarjeta de crédito y autorizaremos fondos adicionales según sea necesario en función de sus gastos imprevistos adicionales.
Una vez abonada la factura durante el proceso de pago, tardará entre 5 y 7 días laborables en ver reflejado en su cuenta el importe no utilizado.
El hotel autorizará la retención incidental de 200 libras esterlinas por noche, así como cualquier otra cantidad restante del total general que no se haya descontado del depósito inicial.
Sí, disponemos de habitaciones accesibles.
Sí, tenemos habitaciones comunicadas.
Sí, hay un servicio diario de limpieza.
Sí.
Algunas de las habitaciones tienen terrazas que ofrecen espacio al aire libre.
Sí, tenemos habitaciones dobles.
Sí, tenemos habitaciones con bañera.
Sí, está separada de la habitación del hotel.
Sí, hay servicio de limpieza.
Sí, hay minibares totalmente surtidos en las habitaciones.
Puede solicitar que le lleven hielo a su habitación.
Todas las habitaciones tienen una caja fuerte lo bastante grande para guardar un ordenador portátil.
Los huéspedes del hotel tienen acceso gratuito a Internet WiFi.
Solicítelo al hacer la reserva o al registrarse y se lo proporcionaremos, según disponibilidad.
Los huéspedes del hotel tienen acceso gratuito a Internet WiFi.
Sí, The Field House está abierto las 24 horas del día. Ofrece una amplia gama de equipos, incluyendo cintas de correr, elípticas, equipos de suelo, mancuernas, bicicletas y mucho más.
No, no disponemos de centro de negocios.
No, no tenemos piscina.
Sí, hay salas de tratamiento Bamford.
No, no disponemos de cajero automático.
No, no ofrecemos cambio de divisas.
No, no tenemos tienda de regalos.
Sí, ofrecemos servicios de lavandería y limpieza en seco.
1 Hotel Mayfair acepta mascotas de hasta 12 kg por habitación. Esto significa que, tanto si se trata de 1 como de 2 mascotas, el peso máximo combinado es de 12 kg. Si la habitación se ensucia, se cobrará un suplemento de limpieza de 150 £ al final de la estancia.
No, pero Green Park está a un paseo del hotel.
Sí, tenemos habitaciones sin mascotas.
Sí, trabajamos con la asociación local Marylebone Walkers para cuidar de los perros durante su estancia.
Sí, nuestro equipo de conserjería puede ayudarle a localizar las tiendas.
Sí, nuestro equipo de conserjería puede ayudarle a encontrar restaurantes que admitan mascotas.
Sí, Green Park está a un paseo del hotel y Hyde Park también está cerca.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de conserjería por teléfono llamando al +44 (0)20 3988 00 55 o directamente por correo electrónico -. [email protected]
Sí, el equipo de conserjería puede ayudarle a imprimir las tarjetas de embarque.
Sí, tenemos un restaurante llamado Dovetale, así como un bar y una cafetería.
Los huéspedes pueden disfrutar del desayuno en Dovetale o pasarse por Neighbours Cafe para tomar un café, infusiones, zumos y comida fresca para llevar.
Horario de Dovetale :
Lun-Vie: 7-10am
Sáb-Dom: 7-10:30h
Horario de Neighbours :
Diario: De 7.00 a 16.00 horas
Sí, tenemos un bar.
Sí, tenemos cenas en la habitación las 24 horas.
El chef ejecutivo de 1 Hotel Mayfair, Tom Anglesea, trabaja junto a Tom Sellers en Dovetale.
Ha trabajado con Gordon Ramsay, Thomas Keller, Neil Perry y Nuno Mendes, además de ganar la serie 14 del programa "Great British Menu" de la BBC Two en 2019.
Tom Sellers, el visionario chef de Dovetale , en 1 Hotel Mayfair, ha sido galardonado con dos estrellas Michelin por su aclamado restaurante londinense, Restaurant Story. Su filosofía culinaria se basa en contar historias a través de la comida, creando platos innovadores y arraigados en la tradición británica.
Sí, disponemos de cinco salas de reuniones, que pueden fusionarse para crear un gran salón de actos.
Disponemos de un gran salón de actos que puede alquilarse para celebrar bodas.
Póngase en contacto con el equipo de eventos en [email protected].
Sí, póngase en contacto con el equipo de ventas en [email protected] para discutir las tarifas.
Mayfair es una zona acomodada de Londres situada en el West End, hacia el extremo oriental de Hyde Park.
Limita con Hyde Park y Green Park.
Mayfair alberga hoteles, galerías, museos, restaurantes y tiendas de fama mundial.
Mayfair es conocido por su elegancia y su encanto atemporal, donde confluyen patrimonio y modernidad. Alberga tiendas de lujo en Bond Street, galerías de arte de renombre, arquitectura histórica y algunos de los destinos gastronómicos más exclusivos de Londres. Con su mezcla de boutiques de lujo, monumentos culturales y espacios verdes escondidos, Mayfair ofrece una visión única del corazón de la sofisticación londinense.
Comience el día con un paseo por los serenos senderos de Green Park, a pocos minutos de Mayfair, seguido de una visita a la Royal Academy of Arts para explorar exposiciones de talla mundial. Pasee por Bond Street, donde encontrará una mezcla de tiendas de lujo y boutiques con encanto, y disfrute de un almuerzo tranquilo en uno de los renombrados restaurantes de Mayfair. Por la tarde, tómese un momento de tranquilidad en uno de los jardines ocultos de la zona o disfrute del té de la tarde en una joya local. Al llegar la noche, acomódese para cenar en Dovetale, donde las creaciones del chef Tom Sellers ofrecen una muestra de la cocina británica moderna.
