Kontakt 1 Hotel Toronto

Planlægger du en kommende rejse til Toronto? Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få mest muligt ud af din tid. Du er velkommen til at kontakte os for at foretage en reservation på 1 Hotel Toronto, opdatere en eksisterende hotelreservation eller imødekomme særlige ønsker. Du skal blot udfylde kontaktformularen nedenfor eller ringe til os.

Reservationer: +1 833 624 0111 | Hotel: +1 416 640 7778
[email protected]

Lad os starte en samtale

Alle oplysninger markeret med en * er påkrævet

Vælg en ejendom

Fornavn

Efternavn

E-mail

Telefonnummer

Årsag til kontakt

Tak for din interesse i en karriere hos 1 Hotels Besøg venligst starwoodhotels.com/careers for at lære mere om vores virksomhed, kultur, fordele og muligheder.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Kontakter til medierne

Donna Rodriguez

Managing VP, Global Brand Communications
Starwood Hotels
[email protected]

Elizabeth Traub

Managing Partner
EJ Media Group
[email protected]
646.701.7042

Brad Zeifman

Principal
S H A D O W
[email protected]
212.972.0277

Kontaktpersoner på hotellet

Anthony Campaniaris

Daglig leder

Liza McWilliams

Direktør for marketing
[email protected]

Hotelpolitikker

AFBESTILLINGSREGLER

Betal nu-priser: Ikke-refunderbare, fuldt forudbetalte. Du får ikke refunderet disse priser, selv om du aflyser med 24 timers varsel eller mere.

Betal senere-priser: Pay Later-reservationer kræver et depositum på én nat, som opkræves på reservationstidspunktet, for alle suitekategorier. 24 timers varsel for gæsteværelser, 72 timers varsel for suiter og sammenhængende værelseskategorier og syv dages varsel for Cedar House, Willow House og Birch House er påkrævet for enhver afbestilling af Pay Later-priser.

Særlige begivenheder: Bemærk venligst, at alle reservationer, der falder i en særlig Toronto som f.eks. filmfestivalsæsonen (09/03 - 09/11 2025) og fodboldkampe på BMO Field (06/12 - 07/02 2026), er forudbetalte og ikke refunderbare.

Medmindre du har bestilt en Pay Now-pris, eller medmindre andet er angivet på din bekræftelse, bedes du give os besked, hvis du er nødt til at afbestille 24 timer før ankomst for gæsteværelser, 72 timer før ankomst for suiter og sammenhængende værelseskategorier og syv dage før ankomst for Cedar House, Willow House og Birch House, for at undgå en Birch House på en nats ophold plus skat. Hvis du simpelthen ikke dukker op, trækker vi en overnatning plus skat på det kreditkort, vi har registreret.

SKATTER OG AFGIFTER

Standardskatter i Toronto gælder for alle reservationer.

Der opkræves et dagligt gebyr på $29 pr. værelse, eksklusive skat, ved check-in. Dette gebyr er separat fra din værelsespris og tilbyder unikke faciliteter, herunder:
Audi e-tron husbilservice
Mind and Movement fitness- og wellness-oplevelser
Naturinspirerede programmer og events
Lobby Farmstand med årstidens friske frugt
Kæledyrssenge til vores firbenede gæster

TIDLIG ANKOMST/SEN AFGANG

Check-in er kl. 16.00 og check-out er kl. 12.00. Skal du flyve tidligt? Vil du gerne sove længe? Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dig - bare giv os besked på forhånd. Hvis vi ikke kan, opbevarer vi gerne din bagage trygt og sikkert, indtil du er klar til at rejse videre. Der er et gebyr for tidlig afrejse på en nats ophold plus skat. Gebyr for sen udtjekning gælder efter kl. 12.

GENEREL INFO OM RESERVATION

Reservationer skal garanteres med et større kreditkort, når du booker. Blackout-datoer er underlagt deres egne regler.

Indtjekning: 16:00
Udtjekning: kl. 12

Du skal være over 19 år for at booke et værelse.

Af sikkerhedsmæssige årsager bedes du fremvise et gyldigt foto-ID udstedt af regeringen eller staten ved check-in. Til dækning af uforudsete udgifter hæver vi $150/dag på dit kreditkort. Vær opmærksom på, at der er et rygegebyr på $250/værelse eller suite.

POLITIK FOR KÆLEDYR

Vi er så glade for, at du og din pelsede ven har valgt at bo hos os. Vi elsker alle pelsede (og ikke-pelsede) væsner og vil gerne sikre os, at I får et behageligt ophold hos os. Vi vil også gerne sørge for, at du og alle vores gæster altid er i sikkerhed.

Nedenfor er vores husregler:

Vi byder hunde og katte på op til 50 pund velkommen. Servicedyr er undtaget fra vægtbegrænsninger.
Sikkerheden kommer først. Kæledyr skal holdes i snor eller i en transportkasse, når de opholder sig i hotellets offentlige rum.
Vi forstår, at kæledyr nogle gange kan opføre sig som dyr (og ødelægge ting). Hvis det sker, skal du påtage dig ansvaret for omkostningerne til reparation af eventuelle skader eller yderligere rengøringsbehov, herunder arbejdsomkostninger.
Hvis dit værelse bliver snavset, opkræves der et rengøringsgebyr på $500 ved afslutningen af dit ophold.
Vi vil gerne gå på opdagelse, men nogle steder er forbudt område. Kæledyr er ikke tilladt i områder med mad og drikke, på pooldækket eller i fitnesscentret.
En (menneskelig) gæst skal være til stede sammen med sit kæledyr, mens et medlem af hotellets team er på værelset.
Kæledyr skal altid være sammen med en bestemt person og må ikke efterlades uden opsyn - vi vil ikke have ensomme kæledyr!

PARKERING

Hotelgæster tilbydes betjent service for alle køretøjer til $65 pr. dag plus skatter, med ind- og udgangsprivilegier.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Søger du mere information om 1 Hotel Toronto? Besøg vores side med ofte stillede spørgsmål for at få alle svarene.

Mine reservationer