Oplev efteråret i Toronto med op til 30% rabat på dit ophold og en mad- og drikkevarekredit på $30. Udforsk vores efterårsjævndøgnstilbud

Toronto første og eneste øko-luksushotel. Oplev vores bæredygtighedshistorie

Vores bæredygtige fristed har modtaget en MICHELIN , som anerkendelse af vores teams dedikation til at yde uovertruffen service til vores gæster. Se vores Michelin

Fra tankevækkende frynsegoder til meningsfulde donationer - find et medlemsprogram, hvor det at give tilbage er en selvfølge. Bliv medlem af Mission Members

Contact 1 Hotel Toronto

Planning an upcoming trip to Toronto? We’d love to help you make the most of your time. Feel free to contact us to make a reservation at 1 Hotel Toronto, update an existing hotel reservation, or accommodate any special requests. Simply fill out the contact form below or call us.

Reservations: +1 833 624 0111 | Hotel: +1 416 640 7778
[email protected]

Let's start a conversation

All information marked with an * is required

Choose a property

Fornavn

Efternavn

E-mail

Telefonnummer

Reason for contact

Thank you for your interest in a career with 1 Hotels. Please visit starwoodhotels.com/careers to learn more about our company, culture, benefits, and opportunities.

How can we assist you?

Kontakter til medierne

Donna Rodriguez

Managing VP, Global Brand Communications
Starwood Hotels
[email protected]

Elizabeth Traub

Managing Partner
EJ Media Group
[email protected]
646.701.7042

Brad Zeifman

Principal
S H A D O W
[email protected]
212.972.0277

Hotel Contacts

Anthony Campaniaris

General Manager

Liza McWilliams

Director of Marketing
[email protected]

Hotelpolitikker

AFBESTILLINGSREGLER

Betal nu-priser: Ikke-refunderbare, fuldt forudbetalte. Du får ikke refunderet disse priser, selv om du aflyser med 24 timers varsel eller mere.

Betal senere-priser: Pay Later-reservationer kræver et depositum på én nat, som opkræves på reservationstidspunktet, for alle suitekategorier. 24 timers varsel for gæsteværelser, 72 timers varsel for suiter og sammenhængende værelseskategorier og syv dages varsel for Cedar House, Willow House og Birch House er påkrævet for enhver afbestilling af Pay Later-priser.

Særlige begivenheder: Bemærk venligst, at alle reservationer, der falder i en særlig Toronto som f.eks. filmfestivalsæsonen (09/03 - 09/11 2025) og fodboldkampe på BMO Field (06/12 - 07/02 2026), er forudbetalte og ikke refunderbare.

Medmindre du har bestilt en Pay Now-pris, eller medmindre andet er angivet på din bekræftelse, bedes du give os besked, hvis du er nødt til at afbestille 24 timer før ankomst for gæsteværelser, 72 timer før ankomst for suiter og sammenhængende værelseskategorier og syv dage før ankomst for Cedar House, Willow House og Birch House, for at undgå en Birch House på en nats ophold plus skat. Hvis du simpelthen ikke dukker op, trækker vi en overnatning plus skat på det kreditkort, vi har registreret.

SKATTER OG AFGIFTER

Standardskatter i Toronto gælder for alle reservationer.

Der opkræves et dagligt gebyr på $29 pr. værelse, eksklusive skat, ved check-in. Dette gebyr er separat fra din værelsespris og tilbyder unikke faciliteter, herunder:
Audi e-tron husbilservice
Mind and Movement fitness- og wellness-oplevelser
Naturinspirerede programmer og events
Lobby Farmstand med årstidens friske frugt
Kæledyrssenge til vores firbenede gæster

TIDLIG ANKOMST/SEN AFGANG

Check-in er kl. 16, og check-ud er kl. 12. Skal du flyve tidligt? Vil du gerne sove længe? Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dig - bare giv os besked på forhånd. Hvis vi ikke kan, opbevarer vi gerne din bagage trygt og sikkert, indtil du er klar til at rejse videre. Der er et gebyr for tidlig afrejse på en nats ophold plus skat. Gebyr for sen udtjekning gælder efter kl. 12.

GENEREL INFO OM RESERVATION

Reservationer skal garanteres med et større kreditkort, når du booker. Blackout-datoer er underlagt deres egne regler.

Indtjekning: 16:00
Udtjekning: kl. 12

Du skal være over 19 år for at booke et værelse.

Af sikkerhedsmæssige årsager bedes du fremvise et gyldigt foto-ID udstedt af regeringen eller staten ved check-in. Til dækning af uforudsete udgifter hæver vi $150/dag på dit kreditkort. Vær opmærksom på, at der er et rygergebyr på $250/værelse eller suite.

POLITIK FOR KÆLEDYR

Vi er så glade for, at du og din pelsede ven har valgt at bo hos os. Vi elsker alle pelsede (og ikke-pelsede) væsner og vil gerne sikre os, at I får et behageligt ophold hos os. Vi vil også gerne sørge for, at du og alle vores gæster altid er i sikkerhed.

Nedenfor er vores husregler:

Vi byder hunde og katte på op til 50 pund velkommen. Servicedyr er undtaget fra vægtbegrænsninger.
Sikkerheden kommer først. Kæledyr skal holdes i snor eller i en transportkasse, når de opholder sig i hotellets offentlige rum.
Vi forstår, at kæledyr nogle gange kan opføre sig som dyr (og ødelægge ting). Hvis det sker, skal du påtage dig ansvaret for omkostningerne til reparation af eventuelle skader eller yderligere rengøringsbehov, herunder arbejdsomkostninger.
Hvis dit værelse bliver snavset, opkræves der et rengøringsgebyr på $500 ved afslutningen af dit ophold.
Vi vil gerne gå på opdagelse, men nogle steder er forbudt område. Kæledyr er ikke tilladt i områder med mad og drikke, på pooldækket eller i fitnesscentret.
En (menneskelig) gæst skal være til stede sammen med sit kæledyr, når et medlem af hotellets team er på værelset.
Kæledyr skal altid være sammen med en bestemt person og må ikke efterlades uden opsyn - vi vil ikke have ensomme kæledyr!