Politiche

Tariffe "Pay Now": non rimborsabili, non modificabili né trasferibili e interamente prepagate. Queste tariffe non danno diritto ad alcun rimborso.

Tariffe "Pay Later": è richiesto un deposito pari al costo di una notte per le suite speciali e le sistemazioni speciali.

Camere: per eventuali cancellazioni relative alle tariffe “Pay Later” per le camere standard, è necessario dare preavviso entro le ore 12:00 del giorno precedente l’arrivo per evitare l’addebito di una notte più tasse.

Suite Speciali:per eventuali cancellazioni relative alle tariffe “Pay Later” per le Suite Speciali, è necessario dare preavviso entro le ore 12:00 di tre giorni prima dell’arrivo per evitare l’addebito di una notte più tasse.

Signature Suites:
Soggiorni da 1 a 6 notti: per eventuali cancellazioni relative alle tariffe “Pay Later” per le Park Suites, Garden Terrace Suite, Piccadilly Greenhouse Suite, Dover Terrace House e Park Penthouse, è necessario un preavviso di quattordici giorni prima dell’arrivo per evitare l’addebito di una notte più tasse; inoltre, al momento della conferma della prenotazione è richiesto un deposito pari al costo di una notte. Tale deposito è interamente rimborsabile fino a quattordici giorni prima dell’arrivo.

Soggiorni di 7 notti o più: per eventuali cancellazioni relative alle tariffe “Pay Later” per le Park Suites, l’ Garden Terrace Suite, il Piccadilly Greenhouse Suite, la Dover Terrace House e il Park Penthouse, è necessario dare preavviso di quattordici giorni prima dell’arrivo per evitare l’addebito di una notte più tasse. Al momento della conferma della prenotazione è richiesto un acconto pari al 50% dell’importo del soggiorno. Tale acconto è interamente rimborsabile fino a 7 giorni prima dell’arrivo.

Al momento della prenotazione, è necessario garantire la prenotazione con una delle principali carte di credito. Le date di esclusione sono soggette a regole specifiche.

Check-in dopo le 15:00.

Il check-out deve essere effettuato entro le 12:00.

Per prenotare una camera è necessario avere almeno 18 anni. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto di età superiore ai 18 anni per poter soggiornare in hotel.

I servizi dell'hotel sono riservati esclusivamente agli ospiti registrati.

Per motivi di sicurezza, al momento del check-in vi preghiamo di esibire un documento d'identità valido con foto, rilasciato dalle autorità governative o statali. A copertura delle spese accessorie, verrà applicato un blocco di 200 sterline al giorno sulla vostra carta di credito; inoltre, autorizzeremo ulteriori importi, se necessario, in base alle spese accessorie da voi sostenute.

1 Hotel Mayfair È un ambiente in cui vige il divieto di fumare. Si prega di notare che, qualora venisse rilevata la presenza di fumo, verrà addebitato un importo minimo di 500 sterline per camera e di 1.000 sterline per suite. Si prega inoltre di notare che è consentito fumare sui nostri balconi e terrazze solo se la porta che separa la camera dallo spazio esterno è chiusa; in caso contrario, verranno applicati costi aggiuntivi per la pulizia approfondita.

Deve essere esibita al momento del check-in e deve corrispondere alla carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione. Se gli ospiti effettuano la prenotazione per conto di qualcun altro, devono contattare direttamente l'hotel in anticipo per concordare la fatturazione a nome di terzi.

Avete prenotato un volo di prima mattina? Volete dormire un po’ di più? Faremo del nostro meglio per venire incontro alle vostre esigenze: basta comunicarcelo in anticipo. Se non fosse possibile, saremo lieti di custodire i vostri bagagli in tutta sicurezza fino a quando non sarete pronti a ripartire. È previsto un supplemento per la partenza anticipata, che varia a seconda della politica di cancellazione della vostra prenotazione. I supplementi per il check-out posticipato sono i seguenti: il 50% della tariffa della camera/suite per il check-out posticipato prima delle 15:00, l’intera tariffa giornaliera per il check-out posticipato dopo le 15:00, in base alla disponibilità. 

Alle prenotazioni effettuate su all si applica l'IVA standard del 20%. È previsto un supplemento di 50 £ per ogni adulto in più. Al momento del check-out verrà aggiunto al conto un supplemento discrezionale del 5% per il servizio di alloggio, che verrà distribuito tra i membri del nostro team.

Il tuo animale domestico è il benvenuto qui! Basta aggiungerlo alla prenotazione quando prenoti online oppure contattarci per comunicarci che verrà con te. Comprendiamo che a volte gli animali domestici possano comportarsi come animali (e combinare qualche guaio). Se ciò dovesse accadere, potrebbero esserci costi aggiuntivi per la riparazione di eventuali danni o per ulteriori interventi di pulizia. Ti invitiamo a prendere visione del regolamento della casa.

Si prega di notare che 1 Hotel Mayfair non dispone di alcun parcheggio in loco. Il parcheggio sotterraneo più vicino si trova in Arlington Street ed è prenotabile all’indirizzo: https://www.justpark.com/uk/parking/london/. Si prega di notare che 1 Hotel Mayfair non si assume alcuna responsabilità per i veicoli degli ospiti.

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