Questions fréquemment posées
Non, nous n'autorisons pas les fumeurs à fumer dans les chambres ou n'importe où dans la propriété.
La photographie et la vidéographie professionnelles ne sont pas autorisées dans les espaces publics ou les points de vente. En revanche, les photographies sont autorisées dans les espaces réservés aux événements ou dans les chambres d'hôtes qui ont fait l'objet d'une réservation.
Oui, veuillez l'adresser à la personne concernée, suivie de l'adresse du 1 Hotel San Francisco: 8 Mission St, San Francisco, CA 94105
Nous le faisons ! L'application 1 Hotels peut être téléchargée sur l'App Store ou Google Play Store.
Anglais et espagnol.
Oui, toutes les chambres et tous les espaces publics sont équipés d'un système central de climatisation et de chauffage.
Vous pouvez appeler l'hôtel directement au 415.278.3700.
Veuillez envoyer vos demandes de renseignements aux médias à l'adresse suivante à l'adresse [email protected] et les demandes des influenceurs à à l'adresse [email protected]..
Notre établissement est désinfecté à l'aide d'agents de qualité hospitalière, approuvés par l'EPA, et de flacons pulvérisateurs d'oxygène activé. Notre personnel de cuisine applique des processus de nettoyage rigoureux et notre équipe de direction a obtenu la certification ServSafe®, ce qui garantit une meilleure formation en matière de sécurité et des supports pédagogiques.
Chez 1 Hotels, notre loyauté vous est acquise ainsi qu'à Mère Nature. Pour entretenir ce lien, nous avons créé un programme d'adhésion unique appelé Mission qui vous récompense, vous et notre planète. Pour en savoir plus et adhérer , cliquez ici.
Oui, le 1 Hotel San Francisco est certifié LEED Gold.
Notre adresse est 8 Mission Street, San Francisco, CA 94105.
Les rues transversales sont Mission Street et Steuart Street.
Les moyens de transport sont Uber, Lyft et les taxis. Les transports en commun sont disponibles via Muni et BART-Embarcadero est l'arrêt le plus proche.
L'aéroport international de San Francisco (SFO) et l'aéroport international d'Oakland (OAK) sont les aéroports les plus proches du 1 Hotel San Francisco.
Vous pouvez contacter notre concierge pour l'organisation du transport et les tarifs à l'adresse suivante [email protected]..
Un service de voiturier est proposé aux clients de l'hôtel au prix de 84 dollars par nuit (hors taxes), avec droit d'entrée et de sortie, et de 94 dollars par nuit (hors taxes) pour les véhicules surdimensionnés.
Non, nous ne disposons pas de bornes de recharge pour voitures électriques sur place.
Il y a un arrêt de bus à Steuart St & Market St et une station de métro léger à Market St & Drumm St.
Nos voitures de tourisme Audi e-tron entièrement électriques sont disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi et vous emmèneront dans un rayon de 3 km.
Nous proposons des vélos électriques de Rad Power Bikes ainsi que des vélos Vélosophy RE:CYCLE à titre gracieux. Les vélos sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi, du lever au coucher du soleil. Veuillez en faire la demande auprès du concierge.
Oui, le 1 Hotel San Francisco est situé à proximité de l'Embarcadero et se trouve à quelques pas des principales attractions de la ville, comme le Ferry Building et l'Exploratorium.
Veuillez contacter la société tierce par l'intermédiaire de laquelle vous avez effectué la réservation. Nous sommes également heureux de vous aider. Veuillez contacter le service des réservations au 833.623.0111 en indiquant votre numéro de confirmation.
Si les clients réservent au nom de quelqu'un d'autre, ils doivent contacter l'hôtel directement pour organiser la facturation au tiers.
Les réservations doivent être garanties par une carte de crédit majeure au moment de la réservation et, pour couvrir les frais accessoires, nous retiendrons 150 $ par nuit sur votre carte de crédit. Pour des raisons de sécurité, veuillez fournir une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement ou l'État au moment de l'enregistrement.
Pour toute annulation sur les tarifs Pay Later pour les chambres standard, un préavis de 12 heures trois jours avant l'arrivée est nécessaire pour éviter des frais d'une nuitée plus taxes. Un préavis de sept jours est nécessaire pour les hébergements spécialisés. Les tarifs "Pay Now" ne sont pas remboursables et sont entièrement prépayés. Vous ne recevrez pas de remboursement pour ces tarifs, même avec un préavis d'annulation de trois jours ou plus.
Des frais de 48 $ par chambre, hors taxes, sont appliqués au moment de l'enregistrement et comprennent les éléments suivants :
- Service de voiture à domicile Audi e-tron entièrement électrique
- L'esprit et le mouvement, qui propose une variété d'expériences de remise en forme et de bien-être
- Café Nespresso dans la chambre
- Diffusion sur la télévision de la chambre à partir de votre appareil personnel
- Lobby Farmstand
- Vélos électriques
- Robinets d'eau potable filtrée à chaque étage
L'enregistrement se fait à 16 heures et le départ à 12 heures.
Vous avez réservé un vol plus tôt ? Nous ferons de notre mieux pour vous accueillir - il vous suffit de nous en informer à l'avance. Si ce n'est pas possible, nous nous ferons un plaisir de ranger vos bagages en toute sécurité jusqu'à ce que vous soyez prêt à vous enregistrer.
Vous voulez dormir sur place ? Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire - il vous suffit de nous le faire savoir à l'avance. Si nous ne pouvons pas le faire, nous nous ferons un plaisir de ranger vos bagages en toute sécurité jusqu'à ce que vous soyez prêt à partir. Les frais de départ tardif s'élèvent à une nuitée plus taxes.
Nous nous ferons un plaisir de ranger vos bagages en toute sécurité.
Pour des raisons de sécurité, veuillez fournir une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement ou l'État au moment de l'enregistrement.
Vous devez être âgé de plus de 21 ans pour réserver une chambre.
Les frais de départ anticipé correspondent à une nuitée et aux taxes pour le jour du départ.
Le petit-déjeuner n'est pas inclus, sauf indication contraire dans la réservation d'un forfait. Le petit-déjeuner peut être pris dans notre restaurant ou en salle, moyennant un supplément.
Les cartes de crédit doivent être présentées au moment de l'enregistrement et doivent être les mêmes que celles utilisées pour effectuer la réservation. Si les clients réservent au nom de quelqu'un d'autre, ils doivent contacter l'hôtel directement pour organiser la facturation au tiers.
Vous pouvez contacter notre équipe de réservation au 833.623.0111
Pour couvrir les frais accessoires, nous retiendrons 150 $ par nuit sur votre carte de crédit. Les espèces ne sont pas acceptées.
Pour couvrir les frais accessoires, nous retiendrons 150 $ par jour sur votre carte de crédit, et nous autoriserons des fonds supplémentaires si nécessaire en fonction de vos frais accessoires supplémentaires.
Une fois que la facture a été réglée lors du paiement, il faut compter 5 à 7 jours ouvrables pour que les fonds soient restitués.
L'hôtel autorisera la retenue pour frais accessoires de 150 $ par nuit ainsi que tout autre montant restant pour le total général qui n'a pas été prélevé sur le dépôt initial.
Oui, nous disposons de chambres accessibles dotées d'équipements tels que des douches à roulettes, des baignoires adaptées et des lavabos plus bas.
Oui, des chambres communicantes et voisines sont disponibles.
Oui, nous proposons des services de ménage quotidiens et des services de préparation à la nuit sur demande.
Oui, nous proposons des chambres avec vue sur San Francisco, le Bay Bridge et le front de mer.
Oui, nous disposons de suites avec terrasse.
Oui, nous disposons de chambres avec deux lits queen ainsi que de chambres avec canapé-lit.
Oui, nos chambres Studio King sont équipées d'une baignoire.
Oui, la salle de bains est séparée du reste de la chambre d'hôtel.
Nous sommes heureux de proposer une chambre sans allergènes sur demande - il suffit de nous en informer à l'avance.
Oui, le casting TV est disponible via l'application de l'hôtel.
Oui, des minibars sont disponibles dans toutes les chambres et suites.
Nous serions ravis de vous livrer de la glace dans votre chambre. Il vous suffit d'en faire la demande via l'application 1 Hotels et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Oui, toutes les chambres disposent d'un coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable.
Oui, l'accès à Internet par WiFi est gratuit pour les clients de l'hôtel.
Il vous suffit de faire une demande via l'application 1 Hotels et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider à fournir un lit d'appoint ou un berceau, en fonction des disponibilités.
L'accès à Internet par WiFi est gratuit pour les clients de l'hôtel.
Oui, le Field House est ouvert 24 heures sur 24 et offre une large gamme d'équipements, notamment des vélos Peloton, des machines cardio et des poids. Nous proposons également des cours collectifs de fitness et des services d'entraînement personnel (réservables via notre application 24 à 48 heures à l'avance).
Oui, l'entraînement personnel et les cours collectifs de fitness peuvent être demandés via l'application 1 Hotels ou en s'inscrivant en ligne.
Nous ne disposons pas de centre d'affaires, mais notre concierge se fera un plaisir de répondre à vos demandes.
Nous n'avons pas de piscine.
Oui, le Bamford Wellness Spa est ouvert les lundi, jeudi et vendredi de 12h à 18h, le samedi de 10h à 18h et le dimanche de 10h à 18h.
Non, nous n'avons pas de club pour enfants, mais notre concierge se fera un plaisir de vous recommander des activités pour enfants à proximité.
Non, nous n'avons pas de distributeur automatique de billets sur place, mais il y a de nombreuses possibilités à proximité.
Non, nous n'offrons pas de service de change.
Oui, au premier étage se trouve Goodthings, où vous pouvez trouver un petit morceau du 1 Hotel San Francisco à emporter chez vous.
Oui, les services de blanchisserie et de nettoyage à sec peuvent être programmés via l'application 1 Hotels
Non, nous n'avons pas d'accès à la plage.
Oui, les chiens et les chats de toutes tailles sont les bienvenus. Pour toute autre demande concernant un animal de compagnie, veuillez nous contacter à l'avance.
Il n'y a pas de zone réservée aux animaux de compagnie, mais ils sont les bienvenus dans le hall d'entrée et dans les chambres.
Nous ne proposons pas de chambres sans animaux.
Nous ne proposons pas de services pour animaux de compagnie sur place, mais notre équipe se fera un plaisir de vous recommander des options locales préférées.
Oui, il y a de nombreux restaurants locaux avec des places en plein air qui acceptent les animaux de compagnie. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à faire des recommandations et des réservations sur demande.
Oui, en plus de notre restaurant Terrene il y a de nombreux restaurants locaux avec des places en plein air qui acceptent les animaux de compagnie. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à faire des recommandations et des réservations sur demande.
Oui, le parc Rincon est accessible aux chiens et se trouve à un pâté de maisons. L'Embarcadero est également un endroit idéal pour les promenades de chiens.
Au 1 Hotel San Francisco, nous comprenons que les animaux domestiques font aussi partie de la famille. Bien que les animaux de compagnie soient les bienvenus dans votre chambre, nous vous recommandons de ne pas les laisser sans surveillance pendant de longues périodes afin d'assurer leur confort et leur bien-être. Si vous devez vous absenter, notre équipe peut vous suggérer des services de garde d'animaux locaux pour que votre compagnon à quatre pattes soit heureux pendant votre absence.
Oui, le 1 Hotel San Francisco accepte les chiens ! Nous accueillons vos compagnons à quatre pattes à bras ouverts, en proposant des chambres et des équipements adaptés aux animaux de compagnie pour rendre leur séjour aussi agréable que le vôtre. Des lits pour chiens aux friandises spéciales, nous avons tout ce qu'il faut pour que votre chiot se sente comme chez lui.
San Francisco est une ville merveilleusement accueillante pour les animaux de compagnie, avec de nombreux parcs, sentiers et espaces extérieurs à explorer. Les nombreux cafés, magasins et attractions adaptés aux chiens permettent à votre compagnon à quatre pattes de vous accompagner dans vos aventures, ce qui en fait une destination idéale pour les animaux et leurs maîtres.
Veuillez contacter [email protected].
Nous encourageons la préservation des arbres et l'utilisation de cartes d'embarquement numériques, mais nous sommes heureux de les imprimer sur demande.
Oui, notre restaurant Terrene est situé au rez-de-chaussée et est ouvert de 7h à 22h tous les jours.
Oui, le petit-déjeuner est servi de 7 à 11 heures.
Oui, le bar de Terreneest situé au premier étage.
Oui, nous proposons des repas en chambre pour le petit-déjeuner de 6h00 à 11h00 et pour le dîner de 17h00 à 12h00.
Oui, consultez notre calendrier des événements pour plus de détails.
Oui, pour plus d'informations sur notre programmation mensuelle, veuillez consulter notre page d'événements.
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Vous pouvez consulter toutes nos offres ici si vous souhaitez réserver une offre incluant le petit-déjeuner.
Oui, nous disposons de plus de 5 000 mètres carrés d'espace flexible pour les réunions et les événements. Pour plus d'informations , cliquez ici.
Oui, nous disposons d'espaces pour les mariages de toutes tailles. Pour plus d'informations , cliquez ici.
Veuillez soumettre une demande d'information ici et un membre de notre équipe de vente vous contactera pour vous donner plus d'informations.
Oui, veuillez contacter [email protected] pour plus d'informations sur les tarifs de groupe.
Le Bay Bridge, l'un des deux célèbres ponts de San Francisco, a été construit à l'origine en 1936. La travée Est qui l'a remplacé a été inaugurée en 2013.
La construction du Bay Bridge a duré trois ans et cinq mois. Il a également fait l'objet d'une mise à niveau sismique qui s'est achevée en 2004.
Nous recommandons notre restaurant Terrene qui dispose d'un patio extérieur donnant sur l'Embarcadero. Consultez l'application 1 Hotels pour obtenir d'autres recommandations à proximité. Notre concierge se fera un plaisir de vous aider à faire vos réservations.
Le Ferry Building se trouve en face de l'hôtel.
Il y a beaucoup d'activités gratuites à faire à San Francisco. Nous vous recommandons d'explorer la beauté naturelle de la ville et de visiter ses monuments.
San Francisco abrite des monuments historiques, des arts et une culture de classe mondiale, des quartiers charmants, une architecture impressionnante et une beauté naturelle époustouflante - demandez à notre concierge de vous faire des recommandations.
