Aquí encontrará la información necesaria, incluida la política de reservas, para su estancia en 1 Hotel Melbourne. ¿Necesita saber algo que no aparezca aquí? Póngase en contacto con nosotros.
-
Políticas del hotel
24 horas antes de la llegada
No presentarse: Si simplemente no te presentas, cargaremos una noche de estancia más impuestos a la tarjeta de crédito registrada.
Retreat CollectionRetreat Collection: para las tarifas Pay Later en el Retreat Collection Collection, las cancelaciones deben realizarse antes de las 18.00 siete días antes de la llegada para evitar un recargo del 100% de la tarifa de la habitación más impuestos.
Tarifas Pay Now: No reembolsables, no intercambiables ni transferibles y totalmente prepagadas.
Tarifas Pay Later: Se debe cancelar antes de las 18:00 1 día antes de la llegada para evitar 1 noche de penalización.
Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito principal en el momento de efectuar la reserva. Las fechas restringidas están sujetas a sus propias normas.
Hora de llegada: 15:00
Hora de salida: 11:00
Reservar una habitación: Mínimo 18 años
Para registrarse: Mínimo 18 años
En el momento de registrarse, deberá presentarse un documento de identidad con fotografía válido, expedido por el gobierno o el Estado.
Se puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito, que deberá presentarse al hacer el registro de entrada. Si los huéspedes reservan en nombre de otra persona, deberán ponerse en contacto directamente con el hotel para organizar la facturación a terceros.
Retención nocturna para gastos imprevistos, 100 $ al día para gastos imprevistos. Cualquier cantidad no utilizada se libera en el momento de la salida. Tenga en cuenta que su banco suele tardar hasta 10 días laborables en devolver los fondos a su tarjeta de débito o crédito.
Compra de bebidas alcohólicas (incluido el minibar): Mínimo 18 años
Las bebidas alcohólicas, incluidas las del minibar, sólo están disponibles para huéspedes mayores de 18 años.
Debe presentarse al hacer el registro de entrada y debe ser la misma tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si los huéspedes reservan en nombre de otra persona, deberán ponerse en contacto directamente con el hotel con antelación para organizar la facturación a terceros.
Los pagos con tarjeta de crédito conllevan una comisión de servicio comercial del 1,5%, además del importe total a pagar.
¿Ha reservado un vuelo temprano? ¿Quiere dormir hasta tarde? Haremos todo lo posible por complacerle, sólo tiene que decírnoslo con antelación. Si no podemos, estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura hasta que esté listo para irse. Hay un cargo por salida anticipada de una noche de estancia más impuestos.
Los cargos por salida tardía son los siguientes: 50% de la tarifa de la habitación/suite por salida tardía antes de las 15:00, tarifa nocturna completa por salida tardía después de las 15:00.
Se aplica el IVA estándar del 10% a todas las reservas. Se aplica un cargo extra de 80 $ por adulto.
La tarifa única de bienvenida de 150 $ por estancia garantiza que su amigo peludo disfrute de servicios de primera calidad, y nuestras habitaciones se mantienen impecables para todos los huéspedes.
Admitimos hasta 2 perros o gatos por huésped, con un máximo de 22 kg por mascota.
Se pueden considerar otras mascotas. Póngase en contacto con el hotel para obtener más información.
Los animales de asistencia son bienvenidos.
Disponemos de bebedero, comedero y camas para mascotas.
Las mascotas deben estar completamente adiestradas y atadas cuando se encuentren en el hotel y no deben dejarse desatendidas.
Tenga en cuenta que si su habitación se ensucia por culpa de su mascota, se añadirá un cargo de limpieza de 400 $ al final de su estancia.
Se aplican otras condiciones. Póngase en contacto directamente con el hotel para obtener más información.
Debido a nuestra ley estatal, sólo se permiten animales de servicio en nuestros restaurantes. No se admiten mascotas en las zonas de servicio de comida.
Aparcacoches
Estamos encantados de ofrecer este servicio a todos nuestros clientes, dándoles tranquilidad con respecto a la seguridad de su vehículo mientras está aparcado en la ciudad. Le recomendamos encarecidamente que reserve este servicio con antelación. Tarifa diurna de $60 | Tarifa nocturna de $75
Somos un hotel para no fumadores.
¿Busca más información sobre 1 Hotel Melbourne? Visite nuestra página de preguntas frecuentes para obtener todas las respuestas.
Consulte también nuestros Términos y condiciones, Política de privacidad, Política de cookies, Términos y condicionesMission y Declaración de accesibilidad.
