Politikker

Reservationer skal garanteres med et større kreditkort, når du booker. Blackout-datoer er underlagt deres egne regler.

Check-in efter kl. 15.00.

Check-ud slutter kl. 12.

Du skal være mindst 18 år gammel for at reservere et værelse. Gæster under 18 år skal være ledsaget af en voksen over 18 år for at bo på hotellet. Af sikkerhedsmæssige årsager bedes du fremvise et gyldigt statsudstedt foto-ID ved check-in. 

Hotellets faciliteter er kun for registrerede gæster.

Bemærk, at der for ophold over en uge kan gælde andre afbestillingsregler. Se venligst dit hotels kontaktperson for yderligere information.

Har du brug for lidt ekstra soveplads? Vi har dækket dit behov! Ekstra senge er tilgængelige for 500 DKK pr. nat og kan kun tilføjes til udvalgte suitetyper (ikke tilgængelige i almindelige værelser), med et maksimum på én seng pr. suite. Der er begrænset tilgængelighed, så giv os besked på forhånd, hvis du gerne vil have en ekstra seng på dit værelse.

Vi forstår det - ulykker sker! Men hvis noget bliver beskadiget under dit ophold, kan der blive tale om et minimumsgebyr på 5.000 kr. til dækning af reparationer eller udskiftninger. Det endelige beløb afhænger af skadens omfang. Vi sætter pris på din forståelse, da vi bestræber os på at holde vores rum smukke for alle!

Der skal fremvises et fysisk kreditkort ved check-in, og det skal være i gæstens navn. Hvis gæsterne booker på vegne af en anden, skal de kontakte hotellet direkte i forvejen for at arrangere tredjepartsfakturering.

For at dække uforudsete udgifter vil der blive reserveret 1000 DKK pr. dag på dit kreditkort, og vi vil godkende yderligere midler efter behov baseret på dine uforudsete udgifter. 
 

I overensstemmelse med danske regler og vores forpligtelse til gennemsigtighed informerer vi venligst vores gæster om, at kontantbetalinger på over 15.000 kr. ikke er tilladt. Dette gælder, uanset om beløbet betales samlet eller på tværs af flere relaterede transaktioner, herunder fortløbende reservationer, der er en del af et sammenhængende ophold.

Vi sætter pris på din forståelse og er glade for at kunne tilbyde alternative, problemfri betalingsmetoder for at understøtte en god gæsteoplevelse.

1 Hotel Copenhagen er et røgfrit miljø, hvilket også omfatter e-cigaretter. Bemærk venligst, at der opkræves et minimumsgebyr på 1500 DKK pr. værelse pr. dag, hvis der konstateres røg. 

Skal du flyve tidligt? Vil du gerne sove længe? Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dig - bare giv os besked på forhånd. Hvis vi ikke kan, opbevarer vi gerne din bagage trygt og sikkert, indtil du er klar til at rejse videre. 

Garanteret tidlig check-in kl. 13.00 kan bookes for 395 DKK (afhængigt af tilgængelighed). Ved check-in før kl. 13 skal der reserveres en ekstra nat.

Der er et gebyr for tidlig afrejse, som afhænger af afbestillingsreglerne for din reservation. Gebyrer for sen udtjekning er som følger: 495 DKK for check-ud kl. 14.00, 495 DKK pr. ekstra påbegyndt time (baseret på tilgængelighed). Efter kl. 18 er gebyret dagens bedste tilgængelige pris.

Bemærk venligst, at moms er inkluderet i alle priser og reservationer.

Dit kæledyr er velkommen her! Du skal bare tilføje dem til din reservation, når du booker online, eller kontakte os for at fortælle os, at de kommer med. Vi forstår, at kæledyr nogle gange kan opføre sig som dyr (og ødelægge ting). Hvis det sker, kan der være ekstra omkostninger til reparation af eventuelle skader eller ekstra rengøringsbehov. Kæledyr må aldrig efterlades uden opsyn. Sæt dig venligst ind i husreglerne.

Ankommer du i bil?
Benyt dig af vores parkeringsservice for 600 DKK pr. døgn. Lad os håndtere dine parkeringsbehov, mens du nyder et problemfrit og afslappende ophold.