Preguntas frecuentes

1 Hotel Nashville es un establecimiento libre de humo. Fumar en las habitaciones o suites supondrá un recargo de 500 $ por habitación estándar, 1.000 $ por suite, 1.500 $ para las suites panorámicas de un dormitorio o 2.000 $ para las suites Terrace House Suite y Arbor House Suite.

La fotografía y la videografía profesionales no están permitidas en los espacios públicos ni en los puntos de venta. Sin embargo, en los espacios para eventos o habitaciones de huéspedes que se hayan reservado, sí se permite la fotografía. Para solicitudes de vídeo y fotografía profesionales, póngase en contacto con [email protected].

Sí, diríjala a la persona, seguida de la fecha de llegada del huésped y la dirección de 1 Hotel Nashville: 710 Demonbreun Street, Nashville TN 37203.

Nosotros sí. La aplicación 1 Hotels puede descargarse desde App Store o Google Play Store.

Inglés, español y árabe.

Sí, todas las habitaciones y espacios públicos disponen de aire acondicionado y calefacción central.

Envíe sus solicitudes de medios de comunicación y personas influyentes a [email protected].

Nuestra recepción está atendida las 24 horas del día, siete días a la semana.

Sí, el servicio de limpieza diario está incluido en el precio de la habitación.

En la mayoría de los casos, las estancias están disponibles para cualquier número de noches. Pueden aplicarse restricciones en función del tipo de habitación, la oferta y las fechas de estancia.

Nashville es conocida como el corazón y el alma de la música country, pero ofrece mucho más. Es una ciudad en la que florece la creatividad, desde los icónicos sonidos del Grand Ole Opry hasta la próspera escena culinaria y las innovadoras galerías de arte. Conocida por su hospitalidad sureña, su animada vida nocturna y su rica historia, Nashville es un destino que combina tradición y modernidad, lo que la convierte en un lugar donde todo el mundo se siente como en casa.

Broadway es el vibrante corazón del centro de Nashville, conocido por sus animados honky-tonks, su música en directo y sus luces de neón. Es donde se encuentra el famoso distrito de ocio de la ciudad, perfecto para aquellos que buscan vivir de cerca la legendaria escena musical de Nashville. Mientras tanto, el centro de Nashville abarca una zona más amplia que incluye lugares históricos, museos de talla mundial y lugares de interés cultural como el Auditorio Ryman y el Salón de la Fama de la Música Country, ofreciendo una inmersión más profunda en la rica historia y la diversa cultura de la Ciudad de la Música.

En 1 Hotels, nuestra lealtad le pertenece a usted y a la Madre Naturaleza. Para fomentar esta conexión, hemos creado un programa de socios único en su clase llamado Mission , que le recompensa a usted y a nuestro planeta. Obtenga más información y únase aquí.

Sí, 1 Hotel Nashville es LEED LEED.

EFICIENCIA ENERGÉTICA 

El propio edificio está diseñado para ahorrar un 28% de costes energéticos anuales aplicando las siguientes estrategias de optimización:  

• Sistemas de iluminación LED de alta eficiencia y sin mercurio con estrategias de diseño y controles inteligentes  
• Mayor aislamiento con acristalamientos de alto rendimiento y bajo consumo energético  
• Sistema HVAC de alta eficiencia con recuperación de energía y controles optimizados 
• Supervisión energética para garantizar la eficiencia e identificar oportunidades de mejora 
• Equipos ENERGY STAR  

AHORRO DE AGUA 

• La fontanería de alta eficiencia reduce el consumo de agua en interiores en 4,3 millones de galones al año 
• El riego altamente eficiente reduce el consumo de agua exterior en un 78%. 
• La extensa vegetación autóctona y adaptable reduce el efecto de isla de calor urbano y disminuye la escorrentía de aguas pluviales 
• El sistema de filtración de agua Activated Filter Media (AFM®) utiliza vidrio de color reciclado. 
• La serie LeopardUV™ ofrece soluciones de tratamiento ultravioleta del agua fabricadas en EE. UU. 

DESVIACIÓN DE RESIDUOS 

• Transformación de un terreno baldío previamente urbanizado, eliminando toda la contaminación antes de la construcción. 
• Reducción de los residuos de los vertederos desviando más del 50% de los residuos de la construcción y creando programas de reciclaje y compostaje in situ. 

MATERIALES MINDFUL 

• Materiales recuperados y reciclados (cantos rodados excavados, madera, moqueta) en todo el hotel. 
• Las pinturas, adhesivos y revestimientos cumplen estrictos requisitos para garantizar una elevada calidad del aire interior. 
• Las pizarras en las habitaciones reducen el uso de papel 
• Los bolígrafos de madera natural con capuchón de silicona reducen el uso de plástico 
• Perchas fabricadas con papel 100% reciclado postconsumo 
• Vasos y jarras en la habitación hechos con botellas de vino recuperadas 

TRANSPORTE INTELIGENTE 

• El diseño intencionado del emplazamiento fomenta los desplazamientos a pie y en bicicleta y las actividades al aire libre 
• Aparcamiento preferente para vehículos de bajo consumo y bajas emisiones 
• Estaciones de recarga de vehículos eléctricos 

710 Demonbreun Street Nashville, TN 37203

1 Hotel Nashville está situado en la esquina de Demonbreun Street y la Octava Avenida Sur.

Las formas de transporte son EarthRides, Uber, Lyft, taxi o autobús.

El Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA) está a unos 15 minutos en coche 1 Hotel Nashville.

Puede ponerse en contacto con nuestro conserje para la organización del transporte y los precios en [email protected].

Se ofrece servicio de aparcacoches a los huéspedes del hotel con las tarifas indicadas a continuación más impuestos.

• 0-2 horas: 25
• 2-4 horas: 35
• 4-6 horas: 45
• Pernoctación con privilegios de entrada y salida: 67 $.

Sí, tenemos tres estaciones de recarga de vehículos eléctricos gratuitas in situ, incluidos dos cargadores Tesla específicos.

El sistema de autobuses de Nashvillepresta servicio en el centro y sus alrededores.

Nuestros coches totalmente eléctricos Audi e-tron están disponibles por orden de llegada y le llevarán en un radio de 3 km.

Sí, 1 Hotel Nashville está situado en el corazón del centro de la ciudad, a sólo una manzana del mundialmente famoso Lower Broadway y a unos pasos del Music City Center, el Bridgestone Arena, el Country Music Hall of Fame y mucho más.

Póngase en contacto con la empresa a través de la cual realizó la reserva. Estaremos encantados de ayudarle también, por favor, póngase en contacto con reservas en 833.624.3111 con su número de confirmación.

Si los huéspedes reservan en nombre de otra persona, deberán ponerse en contacto directamente con el hotel para organizar la facturación a terceros.

Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito principal en el momento de efectuar la reserva. Se requiere 1 noche de tarifa de habitación, tasa de destino y depósito de impuestos para suites y unidades especiales.

Cancelar 72 horas antes de la llegada para evitar 1 noche de penalización.

Programación de Mente y Movimiento con diversas experiencias de fitness y bienestar

Audi e-tron house car y servicio de prueba de conducción (según disponibilidad, en un radio de cinco kilómetros) 

Centro de fitness Field House by Anatomy 

Cafetera Nespresso y café en la habitación 

Grifo de agua filtrada en la habitación

Televisión en la habitación a través de la aplicación del hotel 

La entrada es a las 16.00 y la salida a las 11.00.

¿Ha reservado un vuelo temprano? Haremos todo lo posible por complacerle, sólo tiene que decírnoslo con antelación. Si no podemos, estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura hasta que esté listo para facturar.

¿Quiere quedarse a dormir? Haremos todo lo posible por complacerle, sólo tiene que decírnoslo con antelación. Si no podemos, estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura hasta que esté listo para irse. Hay un cargo por salida tardía de una noche de estancia más impuestos.

Estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura.

Por motivos de seguridad, al registrarse deberá presentar un documento de identidad válido con fotografía expedido por el gobierno o el Estado.

Es necesario ser mayor de 21 años para reservar una habitación.

La tarifa de salida anticipada será de una noche de habitación e impuestos para el día de salida.

El desayuno no está incluido a menos que se indique lo contrario en la reserva de un paquete. El desayuno se puede tomar en 1 Kitchen o en In Room Dining por un suplemento.

Las tarjetas de crédito deben presentarse al hacer el registro de entrada y deben ser la misma tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si los huéspedes reservan en nombre de otra persona, deberán ponerse en contacto directamente con el hotel para organizar la facturación a terceros.

Nuestro equipo de recepción tomará una retención incidental por día de 150 $ durante el registro de entrada.

Para cubrir los gastos imprevistos, retendremos 150 $/día en su tarjeta de crédito y autorizaremos fondos adicionales según sea necesario en función de sus gastos imprevistos adicionales.

Una vez abonada la factura durante el proceso de pago, tardará entre 5 y 7 días laborables en ver reflejado en su cuenta el importe no utilizado.

El hotel autorizará la retención incidental de 150 $ por noche, así como cualquier otro importe restante del total general que no se haya descontado del depósito inicial.

Sí, disponemos de habitaciones accesibles con elementos como bañeras adaptadas para sillas de ruedas y manillares en la ducha.

Sí, hay habitaciones comunicadas y contiguas.

Sí, ofrecemos servicio de limpieza diario y servicio de cobertura bajo petición.

Sí, hay vistas al horizonte de la ciudad.

Sí, disponemos de habitaciones y suites con balcón y terraza.

Sí, tenemos habitaciones con dos camas queen disponibles.

Sí, disponemos de habitaciones y suites con bañera.

Si lo desea, podemos prepararle una habitación sin alérgenos, sólo tiene que decírnoslo con antelación.

Sí, se puede ver la televisión a través de la aplicación del hotel.

Sí, hay minibar en todas las habitaciones y suites.

Estaremos encantados de entregarle hielo en su habitación. Solo tiene que solicitarlo a través de la aplicación 1 Hotels y un miembro de nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Sí, todas las habitaciones tienen cajas fuertes lo bastante grandes para guardar un ordenador portátil.

Sí, el acceso a Internet WiFi es gratuito para los huéspedes del hotel.

Solo tienes que solicitarlo a través de la aplicación 1 Hotels y un miembro de nuestro equipo estará encantado de ayudarte a proporcionar una cama supletoria o una cuna, en función de la disponibilidad.

Los huéspedes del hotel tienen acceso gratuito a Internet WiFi.

Sí, el entrenamiento personal y las clases de fitness en grupo se pueden solicitar a través de la app 1 Hotels o reservando un paquete online.

No disponemos de centro de negocios, pero nuestro conserje estará encantado de ayudarle con cualquier solicitud.

No tenemos piscina.

Sí, Bamford Wellness Spa abre todos los días de 10.00 a 18.00 horas.

No tenemos club infantil.

No, no ofrecemos cambio de divisas.

Sí, en la primera planta de Neighbors está Good Things, donde puedes encontrar un pequeño 1 Hotel para llevarte a casa.

Sí, los servicios de lavandería y limpieza en seco se pueden programar a través de la app 1 Hotels .

Por supuesto, visite este enlace para ver nuestro catálogo de amenidades y solicitar una entrega para usted o sus amigos y familiares mientras se aloja con nosotros.

Pasillos, puertas y caminos despejados con acceso a nivel o por rampa 

Habitaciones y salas de reuniones accesibles con dispositivos de escucha asistida 

Restaurantes, bares y servicios accesibles 

Asientos accesibles repartidos por todo el edificio 

Aseos accesibles con aseos para familias, ambulantes y accesibles 

Alturas accesibles y alcance para accesorios accesibles, dispositivos operables y usos 

Señalización en braille en todo el edificio 

Aparcacoches 

Sí, se admiten perros y gatos de todos los tamaños. Para cualquier otra solicitud de mascotas, póngase en contacto con nosotros con antelación.

No ofrecemos servicios para mascotas en la propiedad, pero nuestro equipo estará encantado de recomendarle las opciones locales preferidas.

Sí, hay muchas tiendas de mascotas locales, nuestro equipo estará encantado de ayudarle con recomendaciones.

Sí, hay muchos restaurantes locales que admiten mascotas, nuestro equipo estará encantado de ayudarle con recomendaciones y reservas bajo petición. También hay una lista de recomendaciones que admiten mascotas en la aplicación 1 Hotels .

Sí, Riverfront Dog Park se encuentra justo al final de la calle.

¡Sí! Desde parques y espacios verdes que admiten perros hasta patios y cafeterías que admiten mascotas, hay muchos lugares que usted y su amigo peludo pueden explorar. Muchos negocios locales, entre ellos 1 Hotel Nashville, ofrecen instalaciones y servicios que admiten mascotas para garantizar que sus compañeros de cuatro patas se sientan tan mimados como usted.

Sí, tenemos tres restaurantes en el hotel. 1 Kitchen, que sirve desayunos, almuerzos y cenas, y la cafetería Neighbors se encuentran en la primera planta. Harriet’s rooftop está en la planta 19.

Sí, el bar de 1 Kitchense encuentra en la primera planta y el bar de Harriet’s rooftop , en la planta 19.

Sí, se puede comer en la habitación las 24 horas del día.

Sí, para más información sobre nuestra programación mensual, visite nuestra página de eventos.

El desayuno no está incluido en el precio de la habitación. Puede consultar todas nuestras ofertas aquí si desea reservar una oferta que incluya desayuno.

El desayuno se sirve todos los días en 1 Kitchen , visite este enlace para consultar el horario actualizado. Las opciones Grab & Go también están disponibles en Neighbors todos los días, visite este enlace para ver los horarios actualizados.
 

Sí, tenemos 6.000 pies cuadrados de espacio flexible para reuniones y eventos. Más información aquí.

Sí, tenemos espacios para bodas de todos los tamaños. Más información aquí.

Envíe aquí una solicitud de información y un miembro de nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted para facilitarle más información.

Sí, póngase en contacto con [email protected] para más información sobre tarifas de grupo.