Politikker
Here’s the need-to-know information, including reservation policies, for your stay at 1 Hotel Tokyo. Need to know something that’s not listed below? Just reach out!
-
Hotelpolitikker
Pay Now-priser kan ikke refunderes, er fuldt forudbetalte og kan ikke overdrages.
Pay Later-priser kræver en afbestilling 24 timer før ankomstdatoen for at undgå en bøde på en nats værelsesgebyr.
Medmindre andet er angivet på bekræftelsen, bedes du give os besked, hvis du er nødt til at aflyse 24 timer før ankomst for at undgå strafgebyr. Hvis du bare ikke dukker op, bliver vi nødt til at opkræve 100 % af opholdet.
For penthouselejligheder skal du give os besked, hvis du er nødt til at afbestille 7 dage før ankomst for at undgå strafgebyr. Hvis du bare ikke dukker op, bliver vi nødt til at opkræve 100 % af opholdet.
Datoer for særlige begivenheder kræver en afbestilling senest 14 dage før ankomstdatoen for at undgå en bøde på 100 % af opholdet. Disse omfatter, men er ikke begrænset til:
1. januar - 2. januar
20. marts - 10. april
20. december - 31. december
Reservationer skal garanteres med et større kreditkort, når du booker. Blackout-datoer er underlagt deres egne regler. Af sikkerhedsmæssige årsager bedes du fremvise et gyldigt foto-id udstedt af regeringen eller staten ved check-in. Til dækning af uforudsete udgifter hæver vi 25.000 JPY/dag på dit kreditkort.
Skal fremvises ved check-in og skal være det samme kreditkort, som blev brugt til at foretage reservationen. Hvis gæsterne booker på vegne af en anden, skal de kontakte hotellet direkte i forvejen for at arrangere tredjepartsfakturering.
Check ind er efter kl. 15, og check ud er kl. 12. Skal du flyve tidligt? Vil du gerne sove længe? Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dig - bare giv os besked på forhånd. Hvis vi ikke kan, opbevarer vi gerne din bagage trygt og sikkert, indtil du er klar til at rejse videre. Der er et gebyr for tidlig afrejse på en nats ophold plus skat. Gebyr for sen udtjekning gælder efter kl. 12.
Alle reservationer er underlagt en forbrugsskat på 10 %, et servicegebyr på 15 % og en indkvarteringsskat på 200 JPY pr. person pr. nat.
Vi tager imod op til 1 hund pr. værelse, op til 10 kg.
Andre kæledyr kan overvejes. Kontakt venligst hotellet for flere detaljer.
Hjælpedyr er velkomne.
Vandskål, madskål og kæledyrssenge er tilgængelige.
Kæledyr skal være fuldt trænet og holdes i snor, når de er på hotellets område eller på hotellet, og de må ikke efterlades uden opsyn.
Kæledyr er kun tilladt i udpegede kæledyrsvenlige værelsestyper. Nogle værelsestyper har ikke plads til kæledyr.
Andre betingelser gælder - kontakt venligst hotellet direkte for at få alle detaljer.
Bemærk, at der vil blive opkrævet et rengøringsgebyr på JPY30.000 efter endt ophold. Der kan pålægges et ekstra gebyr, hvis dit værelse efterlades i en tilstand, der kræver ekstra rengøring eller reparationer.
Andre betingelser gælder. Kontakt venligst hotellet direkte for yderligere oplysninger.
Kun servicedyr er tilladt i vores restauranter. Kæledyr er ikke tilladt i områder med madservering.
Parkeringsservice tilbydes for køretøjer i standardstørrelse til JPY 8.000 pr. nat. Der er også mulighed for selvparkering til JPY 4000/nat, afhængigt af tilgængelighed.
Vi er et ikke-ryger hotel.
Leder du efter mere information om 1 Hotel Tokyo? Besøg vores side med ofte stillede spørgsmål for at få alle svarene.
Please also view our Terms & Conditions, Privacy Policy, Cookie Policy, Mission Terms & Conditions, and Accessibility Statement.
