방해 금지 서비스 표시등을 어떻게 사용하나요?

객실에 들어서자마자 보이는 검은색 벽 패널에 사람 모양 아이콘이 있는 버튼이 있습니다. 이 버튼을 누르면 원이 녹색으로 변하며 서비스 요청을 원한다는 뜻입니다. 저희 하우스키핑 팀이 이를 확인하고 객실 서비스를 예약해 드릴 것입니다.

방해받지 않으시려면 아래에 줄이 그어진 종 모양 아이콘이 있는 버튼을 선택해 주십시오. 원이 빨간색으로 점등되면 해당 시간대 객실 정리를 원하지 않으신다는 뜻입니다. 이후 서비스 재예약이 필요하시면 문자 메시지를 보내드립니다. 참고로, 객실 내 식사 서비스, 유지보수 등 어떤 서비스가 필요하시다면 반드시 표시등이 꺼져 있거나 녹색으로 켜져 있도록 해 주십시오. 그래야 저희가 객실에 들어갈 수 있음을 알 수 있습니다.

내 방에 있는 바위는 무엇인가요?

프라이버시 스톤: 이 돌은 객실 문 밖에 설치된 DND(방해 금지) 표시등에 대한 보조 옵션으로 사용됩니다. 당일 객실 정비가 필요하시면, 하우스키핑 직원이 볼 수 있도록 돌을 문 밖에 놓고 "지금"이 위로 보이도록 놓아주세요. 방해받지 않으시려면 "지금은 안 됩니다"가 위로 보이도록 놓아주시면 저희가 방해하지 않겠습니다.  참고: 객실 내 식사 서비스, 유지보수 등 객실 관련 서비스가 필요하신 경우, 돌이 문 밖에 놓여 있지 않거나 "지금"이 표시되어 있는지 확인해 주십시오. 그러면 저희가 객실에 들어갈 수 있음을 알 수 있습니다.

턴다운 서비스: 우리가 방에 돌아왔을 때 왜 가운이 침대 위에 놓여 있었나요?

저희 숙소는 매일 제공되는 숙박 서비스 외에도 저녁 시간 턴다운 서비스를 제공합니다. 하우스키핑 팀은 고객님께서 긴 하루를 보내고 돌아오셨을 때, 상쾌하게 정리된 객실에서 저녁을 편안히 보내실 수 있도록 준비합니다. 가운과 슬리퍼를 준비해 두고, 쓰레기를 치우며, 침대를 정리하고, 저녁 분위기를 조성할 조명을 설정해 드립니다.  

객실에 헤어 드라이어가 있나요?

헤어 드라이어 위치: 표준 객실의 헤어 드라이어는 미니 냉장고 옆 화장대 서랍에 비치되어 있으며, 스위트 객실의 경우 옷장에 비치되어 있습니다.  

휴대폰에서 TV로 앱을 재생할 수 있나요?

네, 저희 TV는 all 및 스트리밍을 지원합니다. 첫 번째로 표시되는 채널은 0번(환영/소개)입니다. 채널 다운 버튼을 누르면 채널 98(캐스팅 채널)로 이동하며, TV 연결 방법이 안내됩니다. 1 Hotels 연결한 후 화면의 QR 코드를 스캔하거나, 표시되는 웹사이트 "getstreaming.tv.com"에 접속하여 화면에 제공된 코드를 입력하면 선호하는 앱이나 에어플레이로 콘텐츠를 캐스팅할 수 있습니다.

제 방에 쓸 얼음을 어디서 구할 수 있나요?

1 Hotels 다운로드하셨다면, '내 숙박' 아이콘으로 이동하세요. 선택 후 '서비스 요청'을 클릭하고 '얼음 요청'을 선택하십시오. 성함과 객실 번호를 입력하시면 곧바로 객실로 얼음을 가져다 드리겠습니다! 1 Hotels 이용하실 수 없는 경우, 객실 내 전화기로 0번을 누르신 후 얼음을 요청해 주십시오. 저희가 배달을 도와드리겠습니다.

커피 메이커 사용 방법:

기계 뒷면에는 물을 채우는 용기가 있습니다. 물을 채운 후 top 은색 손잡이를 들어 올리면 네스프레소 포드를 넣을 수 있는 슬롯이 열립니다. 포드를 넣은 상태로 용기를 닫고 cup 모양의 버튼을 누르세요. 그러면 네스프레소 추출 과정이 시작됩니다. 또한 객실 내 커피 머그잔에 동봉된 음료 냅킨에 기재된 사용 설명서를 참고하실 수 있습니다.

온도 조절기 사용 설명:

객실에 들어서면 벽면에 설치된 디지털 블랙 패널에 온도조절기가 위치해 있습니다. 팬 속도 버튼, 난방/냉방 모드 버튼, 그리고 온도 조절을 위한 위아래 화살표 버튼이 보일 것입니다. 난방 또는 냉방 모드를 선택한 후 위아래 화살표 버튼을 눌러 원하는 온도를 설정하세요.

조명 제어:

표준 객실에는 세 개의 검정색 조명 패널이 설치되어 있습니다. 객실 입구 벽면에 두 개, 화장실 공간의 세면대 거울 근처 옷장 위에 하나가 있습니다. 입구 문 옆에 위치한 첫 번째 패널은 객실 전체 조명을 제어합니다. 그 옆에 있는 두 번째 패널은 화장실 조명만 제어합니다. 밝기 조절을 위해 "주간" 설정과 "황혼" 설정을 선택하실 수 있습니다. 화장대 근처 옷장 위에 있는 패널은 화장대 거울 조명만 제어합니다.

객실에 들어서면 벽면에 검은색 조명 패널이 설치되어 있습니다. 각 개별 공간마다 별도의 조명 패널이 있어 독립적으로 제어할 수 있습니다. 각 패널에는 "주간", "황혼", "All 옵션이 제공됩니다.

Anatomy 센터와 Bamford Wellness Spa 어디에 Bamford Wellness Spa 있나요?

저희 스파 및 피트니스 센터는 4층에 위치해 있습니다! 엘리베이터 이용 및 Anatomy 센터 출입 시 객실 키가 필요합니다.  

식음료 운영 시간은 어떻게 되나요?

all 및 음료 매장의 운영 시간은 이 링크를 참조해 주십시오.

손잡이 샤워기로 전환하려면 어떻게 해야 하나요?

온도 조절기 위쪽에 있는 노브를 당기면 레인 샤워 모드로 전환되고, 다시 밀어 넣으면 핸드 샤워 모드로 전환됩니다. 

우리 방 욕조는 어떻게 조절하나요?

원 베드룸 주니어 스위트의 경우, 온수 조절기는 왼쪽에, 냉수 조절기는 오른쪽에 위치합니다. Panoramic One Bedroom Suite 욕조 기능과 핸드헬드 샤워기 기능을 갖추고 있습니다. 온수 조절기는 왼쪽에, 냉수 조절기는 오른쪽에 있습니다. 두 조절기 사이에는 좌우로 돌릴 수 있는 손잡이가 있습니다. 왼쪽으로 돌리면 욕조 수도꼭지가 열리고, 오른쪽으로 돌리면 핸드헬드 샤워기가 작동합니다.  

미니바는 어디에 있나요?

미니바는 각 객실의 정수기 수도꼭지 아래에 위치해 있습니다.   

금고를 어떻게 사용하나요?

금고는 옷장 안에 위치해 있으며 숙박 기간 내내 이용하실 수 있습니다. 사용 방법에 대한 도움이 필요하시면 객실 전화로 0번을 누르시면 즉시 엔지니어링 팀을 보내드리겠습니다. 

TV의 캐스팅 채널은 무엇입니까?

시작 화면에서 리모컨의 채널 다운 버튼을 누르시면 채널 98로 이동하게 되며, 거기에 저희 캐스팅 메뉴가 있습니다!  

제 방에 있는 정수 필터는 무엇인가요?

객실 내 수도꼭지에서 나오는 물은 체류 기간 동안 무료로 마실 수 있도록 정수 처리됩니다. 이는 예약에 포함된 서비스입니다.   

룸서비스 메뉴는 어디에 있나요?

1 Hotels Nashville 선택하신 후, 아래로 스크롤하여 '룸 서비스' 버튼을 찾으세요. 메뉴 항목별 목록과 가격을 보려면 모바일 주문 버튼 메뉴를 선택하세요! 객실 내 전화기 옆에 있는 QR 코드를 스캔하셔도 됩니다.