Policies
Here’s the need-to-know information, including reservation policies, for your stay at 1 Hotel San Francisco. Need to know something that’s not listed below? Just reach out!
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Políticas del hotel
Las reservas efectuadas al menos 72 horas antes de la entrada pueden cancelarse en un plazo de 24 horas sin penalización. En caso contrario, se aplicarán las normas que se indican a continuación.
Las tarifas Pay Now no son reembolsables y se pagan por adelantado en su totalidad. No se reembolsarán estas tarifas, ni siquiera con un preaviso de cancelación de tres días o más.
Las tarifas Pay Later requieren un depósito de una noche para las suites y unidades especiales. Para cualquier cancelación de las tarifas Pay Later en habitaciones estándar, es necesario avisar antes de las 12.00 h tres días antes de la llegada para evitar el cargo de una noche más impuestos. Para los alojamientos especiales se requiere un preaviso de siete días. Si simplemente no se presenta, cargaremos el importe de una noche más impuestos a la tarjeta de crédito registrada.
Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito principal en el momento de efectuar la reserva. Las fechas restringidas están sujetas a sus propias normas. Por razones de seguridad, se ruega presentar un documento de identidad válido con fotografía expedido por el gobierno o el estado en el momento del registro de entrada. Para registrarse hay que ser mayor de 21 años. Para cubrir gastos imprevistos, retendremos 150$ por noche en tu tarjeta de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
La hora de entrada es a las 16.00 y la de salida, a las 12.00. ¿Ha reservado un vuelo temprano? ¿Quiere dormir hasta tarde? Haremos todo lo posible por complacerle, sólo tiene que decírnoslo con antelación. Si no podemos, estaremos encantados de guardar su equipaje de forma segura hasta que esté listo para irse. Hay un cargo por salida anticipada de una noche de estancia más impuestos.
A todas las reservas se les aplican los impuestos y tasas turísticas habituales San Francisco .
En el momento del check-in se aplica una tarifa diaria de 48 $ por habitación, impuestos no incluidos. Esta tarifa es independiente de la tarifa de la habitación y ofrece servicios exclusivos como:
Alquiler de bicicletas eléctricas
Servicio de coche de alquiler Audi e-tron
Experiencias de fitness y bienestar Mind and Movement
Programación y eventos inspirados en la naturaleza
Lobby Farmstand con fruta fresca de temporada
Camas para mascotas para nuestros huéspedes de cuatro patas.
Su mascota es bienvenida aquí. Simplemente añádala a su reserva cuando haga la reserva en línea o póngase en contacto con nosotros para informarnos de que se unirá a usted. Entendemos que a veces las mascotas pueden actuar como animales (y destrozar cosas). Si eso sucede, puede haber costes adicionales para la reparación de cualquier daño o requisitos adicionales de limpieza. Por favor, familiarícese con las normas de la casa.
Se ofrece servicio de aparcacoches para vehículos de tamaño estándar por 84 $/noche más impuestos para vehículos estándar y 94 $/noche más impuestos para vehículos de gran tamaño para los huéspedes del hotel, con privilegios de entrada y salida.
En 1 Hotel San Francisco no se permite fumar. Fumar en las habitaciones o suites conlleva un cargo de 750 $ por habitación o 1.000 $ por suite. La limpieza a fondo adicional puede conllevar un cargo de 500 $.
¿Busca más información sobre 1 Hotel San Francisco? Visite nuestra página de preguntas frecuentes para obtener todas las respuestas.
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