Richtlinien
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, einschließlich der Buchungsbedingungen, für Ihren Aufenthalt im „ 1 Hotel “Toronto. Haben Sie Fragen, die unten nicht aufgeführt sind? Melden Sie sich einfach bei uns!
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Hotelrichtlinien
„Jetzt bezahlen“-Tarife: Nicht erstattungsfähig, vollständig im Voraus bezahlt. Bei diesen Tarifen erhalten Sie keine Rückerstattung, auch nicht bei einer Stornierung mit einer Frist von 24 Stunden oder mehr.
„Pay Later“-Tarife: Bei „Pay Later“-Reservierungen ist für die Suitenkategorien „ all “ eine Anzahlung in Höhe einer Übernachtung erforderlich, die zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht wird. Für Stornierungen von „Pay Later“-Tarifen gilt eine Stornierungsfrist von 24 Stunden für Gästezimmer, 72 Stunden für Suiten und Zimmer mit Verbindungstür sowie sieben Tage für die Kategorien „ Cedar House “, „ Willow House “ und „ Birch House “.
Sonderveranstaltungen: Bitte beachten Sie, dass für alle Buchungen, die in den Zeitraum einer Sonderveranstaltung von „ Toronto “ fallen, wie beispielsweise die Filmfestivalsaison (08.09. – 15.09. 2027), eine Stornierungsfrist von 14 Tagen gilt.
Sofern Sie keinen „Pay Now“-Tarif gebucht haben oder in Ihrer Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist, stornieren Sie bitte mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft, um eine Gebühr in Höhe des Zimmerpreises für eine Nacht zuzüglich Steuern zu vermeiden.
Sollten Sie einfach nicht anreisen, berechnen wir Ihnen den Zimmerpreis für eine Nacht zuzüglich Steuern und geben das Zimmer frei. Bei „Pay Now“-Reservierungen erfolgt die vollständige Vorauszahlung. Sollten Sie nicht anreisen, wird der gesamte Betrag für den Aufenthalt einbehalten und das Zimmer freigegeben.
Für Reservierungen unter all fallen die üblichen Steuern der Stadt Toronto , an.
Beim Check-in wird eine tägliche Servicegebühr in Höhe von 29 US-Dollar pro Zimmer (zzgl. Steuern) erhoben. Diese Gebühr ist nicht im Zimmerpreis enthalten und umfasst folgende besondere Annehmlichkeiten:
„Mind and Movement“ – Fitness- und Wellnessangebote
Von der Natur inspirierte Programme und Veranstaltungen
Lobby Farmstand mit frischem Obst der Saison
Haustierbetten für unsere vierbeinigen Gäste
All Die Gästezimmer und Innenbereiche des „ 1 Hotel “ (Toronto ) sind rauchfrei. Wird in einem Gästezimmer Rauchen festgestellt, erfolgt ein Verweis aus dem Haus, und es fallen folgende Gebühren an.
Häuser (1001, 1002, 1003, 1004 und 1006):
Die Rauchergebühr entspricht dem Zimmerpreis für eine Übernachtung zuzüglich der anfallenden Steuern, basierend auf dem am Abreisetag für das jeweilige Haus geltenden Preis.
All Weitere Zimmertypen:
Es wird eine Mindestgebühr für das Rauchen in Höhe von 1.000,00 $ zuzüglich anfallender Steuern erhoben.
Die Anreise erfolgt um 16:00 Uhr, die Abreise um 12:00 Uhr. Haben Sie einen frühen Flug gebucht? Möchten Sie ausschlafen? Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen entgegenzukommen – geben Sie uns einfach im Voraus Bescheid. Sollte dies nicht möglich sein, bewahren wir Ihr Gepäck gerne sicher auf, bis Sie bereit sind, weiterzureisen. Bei vorzeitiger Abreise fällt eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zuzüglich Steuern an. Bei einem späten Check-out nach 12:00 Uhr fallen zusätzliche Gebühren an.
Reservierungen müssen bei der Buchung mit einer gängigen Kreditkarte garantiert werden. Für Sperrtermine gelten gesonderte Bestimmungen.
Anreise: 16:00 Uhr
Abreise: 12:00 Uhr
Sie müssen mindestens 19 Jahre alt sein, um ein Zimmer buchen zu können.
Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, beim Check-in einen gültigen, von einer Behörde oder einem Bundesstaat ausgestellten Lichtbildausweis vorzulegen. Zur Deckung etwaiger Nebenkosten werden wir Ihre Kreditkarte mit 150 $ pro Tag belasten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr vierbeiniger Freund sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir lieben all alle pelzigen (und nicht pelzigen) Geschöpfe und möchten sicherstellen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Außerdem möchten wir dafür sorgen, dass Sie und all alle unsere Gäste jederzeit sicher sind all .
Nachfolgend finden Sie unsere Hausordnung:
- Wir heißen Hunde und Katzen mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund willkommen. Assistenztiere sind von den Gewichtsbeschränkungen ausgenommen.
- Sicherheit geht vor. Haustiere müssen in den öffentlichen Bereichen des Hotels an der Leine geführt oder in einer Transportbox untergebracht werden.
- Wir sind uns bewusst, dass sich Haustiere manchmal wie Tiere verhalten (und Dinge zerstören können). In diesem Fall müssen Sie die Kosten für die Behebung etwaiger Schäden oder für zusätzliche Reinigungsarbeiten, einschließlich der Arbeitskosten, übernehmen.
- Sollte Ihr Zimmer verschmutzt sein, wird am Ende Ihres Aufenthalts eine Reinigungsgebühr in Höhe von 500 Dollar berechnet.
- Wir sind zwar „ all “, was das Erkunden angeht, aber manche Bereiche sind tabu. Haustiere sind in den Gastronomiebereichen, auf der Poolterrasse und im Fitnesscenter nicht gestattet.
- Ein (menschlicher) Gast muss bei seinem Haustier anwesend sein, solange sich ein Mitarbeiter des Hotelteams in seinem Zimmer aufhält.
- Haustiere müssen während der Öffnungszeiten von „ all “ stets von einer dafür zuständigen Person begleitet werden und dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben – wir wollen keine einsamen Haustiere!
Für die Fahrzeuge der Hotelgäste wird ein Parkservice zum Preis von 65 US-Dollar pro Tag zuzüglich Steuern angeboten, der das Ein- und Ausfahren ermöglicht.
Bitte beachten Sie, dass die Tiefgarage des Hotels für bestimmte übergroße Fahrzeuge nicht geeignet ist. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.
Suchen Sie weitere Informationen zu „ 1 Hotel “ unterToronto? Besuchen Sie unsere Seite mit den häufig gestellten Fragen, um all der Antworten zu erhalten.
