Richtlinien
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, einschließlich der Buchungsbedingungen, für Ihren Aufenthalt im „ 1 Hotel “Austin. Haben Sie Fragen, die unten nicht aufgeführt sind? Melden Sie sich einfach bei uns!
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Hotelrichtlinien
„Pay Now“-Tarife sind vollständig im Voraus bezahlt und nicht erstattungsfähig. Bei diesen Tarifen erhalten Sie keine Rückerstattung, auch nicht bei einer Stornierung mit einer Frist von zwei Tagen oder mehr.
Bei „Pay Later“-Tarifen ist für Spezialsuiten und spezielle Unterkünfte eine Anzahlung in Höhe einer Übernachtung erforderlich. Bei Stornierungen von „Pay Later“-Tarifen für Standardzimmer ist eine Stornierung bis spätestens 16:00 Uhr 72 Stunden vor Anreise erforderlich, um eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zuzüglich Steuern zu vermeiden. Für Suiten ist eine Stornierungsfrist von drei Tagen erforderlich. Für Spezialunterkünfte, einschließlich Zimmer mit Verbindungstür, ist eine Stornierungsfrist von sieben Tagen erforderlich. Sollten Sie einfach nicht erscheinen, belasten wir die hinterlegte Kreditkarte mit dem Preis für eine Übernachtung zuzüglich Steuern. Es können Ausnahmen gelten – bitte beachten Sie die Tarifbedingungen.
Reservierungen müssen bei der Buchung mit einer gängigen Kreditkarte garantiert werden. Für Sperrdaten gelten gesonderte Bestimmungen. Aus Sicherheitsgründen legen Sie bitte beim Check-in einen gültigen, von einer Behörde oder einem Bundesland ausgestellten Lichtbildausweis vor. Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um einchecken zu können. Zur Deckung etwaiger Nebenkosten wird Ihre Kreditkarte mit 150 US-Dollar pro Nacht belastet. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.
Die Anreise erfolgt um 16:00 Uhr, die Abreise um 12:00 Uhr. Haben Sie einen frühen Flug gebucht? Möchten Sie ausschlafen? Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen entgegenzukommen – teilen Sie uns dies einfach im Voraus mit. Sollte dies nicht möglich sein, bewahren wir Ihr Gepäck gerne sicher auf, bis Sie bereit sind, weiterzureisen. Für eine vorzeitige Abreise fällt eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zuzüglich Steuern an.
Auf Reservierungen unter all fallen die üblichen texanischen Steuern und Tourismusabgaben an.
Beim Check-in wird eine tägliche Annehmlichkeitsgebühr in Höhe von 45 US-Dollar pro Zimmer (zzgl. Steuern) erhoben. Diese Gebühr ist nicht im Zimmerpreis enthalten und umfasst einzigartige Annehmlichkeiten wie:
Hausfahrräder
Audi e-tron Hausautoservice & Fahrprogramm
„Mind and Movement“-Fitness- und Wellnesserlebnisse
Von der Natur inspirierte Programme und Veranstaltungen
Lobby- Farmstand mit frischem Obst der Saison
Haustierbetten für unsere vierbeinigen Gäste
Ermäßigter Zugang zum Monroe-Fitnessstudio
Zugang zu kostenpflichtigen Veranstaltungen
Ihr Haustier ist hier herzlich willkommen! Geben Sie es einfach bei Ihrer Online-Buchung in der Reservierung an oder teilen Sie uns mit, dass es Sie begleiten wird. Sollte Ihr Zimmer verschmutzt werden, wird am Ende Ihres Aufenthalts eine Reinigungsgebühr in Höhe von 150 $ berechnet. Wir verstehen, dass sich Haustiere manchmal wie Tiere verhalten (und Dinge zerstören können). In diesem Fall können zusätzliche Kosten für die Behebung von Schäden oder für zusätzliche Reinigungsmaßnahmen anfallen. Bitte machen Sie sich mit den Hausregeln vertraut.
Für Hotelgäste wird ein Parkservice zu den unten aufgeführten Tagespreisen zuzüglich Steuern angeboten.
Parkservice verfügbar für 65 $ pro Nacht.
1 Hotel Austin ist eine rauchfreie Unterkunft. Für das Rauchen in Gästezimmern oder Suiten wird eine Gebühr in Höhe von 500 US-Dollar pro Standard-Gästezimmer, 1.000 US-Dollar pro Suite, 1.500 US-Dollar für Suiten mit einem Schlafzimmer bzw. 2.000 US-Dollar für Lake House- und Terrace-Suiten erhoben.
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