Politikker

Reservationer skal garanteres med et større kreditkort, når du booker. Blackout-datoer er underlagt deres egne regler. Af sikkerhedsmæssige årsager bedes du fremvise et gyldigt foto-id udstedt af regeringen eller staten ved check-in. Til dækning af uforudsete udgifter hæver vi $200/dag på dit kreditkort. Man skal være over 18 år for at booke et værelse. Pay Later-priser for Retreat Collection kræver 2 nætters ikke-refunderbart depositum, der skal betales 60 dage før ankomst. Hele det ikke-refunderbare depositum skal betales 14 dage før ankomst.

Check-in er kl. 16.00 og check-out kl. 11.00. Skal du flyve tidligt? Vil du gerne sove længe? Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dig - bare giv os besked på forhånd. Hvis vi ikke kan, opbevarer vi gerne din bagage trygt og sikkert, indtil du er klar til at rejse videre. Der er et gebyr for tidlig afrejse på en nats ophold plus skat. Der er et gebyr for sen udtjekning på en halv nats pris plus skat efter kl. 11 eller en hel nats pris plus skat efter kl. 16.

Standard Kaua-skatter og turistafgifter gælder for alle reservationer. Et dagligt resortgebyr på $59 pr. værelse, ekskl. skat, opkræves ved check-in. Dette gebyr er separat fra din værelsespris og tilbyder unikke faciliteter, herunder vores farmstand i lobbyen med årstidens friske frugt, cykeludlejning, Audi Experience: e-tron drive program og husbil, kæledyrssenge til vores firbenede gæster, revsikker solcreme, foretrukne tee-tider og rabatter på Princeville Makai Golf Club og arrangementer i daylife , herunder fitness- og wellness-oplevelser. 

Dit kæledyr er velkommen her! Du skal bare tilføje dem til din reservation, når du booker online, eller kontakte os for at fortælle os, at de kommer med. Vi forstår, at kæledyr nogle gange kan opføre sig som dyr (og ødelægge ting). Hvis det sker, kan der være ekstra omkostninger til reparation af eventuelle skader eller ekstra rengøringsbehov. Sæt dig venligst ind i husreglerne.

På grund af øens afsides beliggenhed anbefaler vi stærkt, at man lejer en bil i lufthavnen, især fordi taxaservicen er begrænset på North Shore. Parkeringsservice tilbydes til registrerede hotelgæster for $55+ pr. nat. For dagsgæster, restaurantgæster og spagæster gælder følgende parkeringsafgifter: op til 4 timer: $20+ tax; 5 til 12 timer: $55+ tax.

1 Hotel Hanalei Bay er et røgfrit hotel. Rygning er forbudt på værelser, suiter, balkoner og offentlige områder. Hvis der ryges, skal der betales et rengøringsgebyr på op til $500 pr. værelse og $1.000 pr. suite. Der findes særlige rygeområder.

Leder du efter mere information om 1 Hanalei Bay? Besøg vores side med ofte stillede spørgsmål for at få alle svarene.