政策
以下是您入住Copenhagen时需要了解的重要信息，包括预订政策。若需查询未列于下方的内容，请随时联系我们。
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酒店政策
现付价格：不可退款、不可更换或转让，且已全额预付。您将不会收到这些价格的退款。
稍后付款房价：如需取消 "稍后付清 "房价，请在抵达前一天（酒店时间）下午 4 点前通知，以免被收取第一晚房价加税的费用。
缺席政策
人生难免会有意外，计划也可能会改变，但如果您没有在预订时出现，我们将收取缺席费。对于即付房价，我们将保留预订时收取的全额订金。对于 "稍后付款 "房价，我们将收取第一晚房价加适用税费。请注意，您的预订将被标记为非激活状态（未出现状态），如果您在第二天出现，必须按当前适用房价重新预订。感谢您的理解！
对于我们的Retreat Collection Pay Later
预订，入住前 3 天下午 4 点（当地时间）前取消预订可免罚款。逾期取消预订将收取相当于第一晚住宿费用的费用（含税）。预订时需支付相当于第一晚住宿费用的押金。
预订时必须使用主要信用卡担保。停业日期有其自己的规定。
下午 3 点后办理登机手续。
退房时间截止到下午 12 点。
预订客房必须年满 18 周岁。未满 18 周岁的客人必须由年满 18 周岁的成人陪同方可入住酒店。为安全起见，请在办理入住手续时提供政府签发的附有照片的有效身份证件。
酒店设施仅供注册客人使用。
请注意，超过一周的住宿可能适用不同的取消政策。详情请咨询酒店联系人。
需要额外的睡眠空间吗？我们为您准备好了！加床服务DKK 仅限特定套房类型（普通客房不可用），每间套房最多可加一张床。数量有限，如需加床服务，请提前告知我们。
我们知道，意外时有发生！但是，如果您在住宿期间损坏了物品，可能需要支付最低 5,000 韩元的维修或更换费用。最终费用取决于损坏程度。我们感谢您的理解，因为我们努力为每个人保持我们的空间美观！
客人必须在办理入住手续时出示信用卡，且信用卡必须为客人本人姓名。如果客人代表他人预订，则必须提前直接与酒店联系，以安排第三方结算。
为确保入住流程顺畅透明，客房费用及税费将在办理入住手续时全额收取。此外，我们将对您入住期间的杂费预留一笔单独的授权额度。
为支付杂费，您的信用卡将被扣留每天 1000 丹麦克朗，我们将根据您产生的杂费情况授权额外资金。
在欧盟/欧洲经济区内外发行的商业卡，以及在欧盟/欧洲经济区外发行的私人卡均需支付手续费。具体费用因卡种及发卡国家而异。All 美国运通卡All 均需额外支付附加费。
根据丹麦法规及我们对透明度的承诺，特此告知宾客：现金支付金额DKK ,DKK 将不予受理。此规定适用于单笔全额支付或多次关联交易，包括构成连续住宿的连续预订。
我们感谢您的理解，并很高兴为您提供其他无缝支付方式，以支持顺畅的客户体验。
Copenhagen 1 Hotel Copenhagen 无烟环境，此规定同样适用于电子烟。请注意，若检测到烟味，DKK 客房每日将收取最低1500DKK 的费用。
预订了早班飞机？想睡懒觉？我们会尽最大努力满足您的要求--只需提前通知我们。如果做不到，我们很乐意将您的行李安全存放，直到您准备好继续前行。
保证下午1点前办理入住需额外支付DKK 视房源情况而定）。若需在下午1点前办理入住，则需额外预订一晚住宿。
根据您预订的取消政策，将收取提前退房费用。延迟退房费用如下：下午2点退房DKK DKK 额外开始一小时DKK （视房态而定）。下午6点后将按当日最佳可用房价计费。
敬请注意，all 及预订均已包含增值税。
这里欢迎您的宠物！您只需在网上预订时将其添加到预订中，或联系我们让我们知道它们将和您一起入住。我们知道，有时宠物会像动物一样行动（并破坏东西）。如果发生这种情况，可能需要支付额外的损坏修复费用或额外的清洁费用。宠物在任何时候都不能无人看管。请熟知房屋规则。
自驾前来？
欢迎使用我们的代客泊车服务，每24小时收费750DKK 。让我们为您打理停车事宜，让您尽享顺畅惬意的住宿体验。
Copenhagen 宾客，在Q-Park Nørreport和Q-Park Illum停车场停车时Copenhagen 享受9折优惠。如需享受此优惠价格，请通过我们的专属链接提前预订停车位：1 Hotel Copenhagen Q-Park。
