Richtlinien
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, einschließlich der Buchungsbedingungen, für Ihren Aufenthalt im „ 1 Hotel “West Hollywood. Haben Sie Fragen, die unten nicht aufgeführt sind? Melden Sie sich einfach bei uns!
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Hotelrichtlinien
Bei Reservierungen, die mindestens 72 Stunden vor der Ankunftszeit vorgenommen wurden, können Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung ohne Stornogebühr stornieren. Andernfalls gelten die nachstehenden Bestimmungen.
„Pay Now“-Tarife sind nicht erstattungsfähig, vollständig im Voraus bezahlt und nicht übertragbar. Bei diesen Tarifen erhalten Sie keine Rückerstattung, auch nicht bei einer Stornierung mit einer Frist von zwei Tagen oder mehr. Allerdings,
Bei „Pay Later“-Tarifen ist für Spezialsuiten und Sonderunterkünfte eine Anzahlung in Höhe einer Übernachtung erforderlich. Bei Stornierungen von „Pay Later“-Tarifen für Standardzimmer muss die Stornierung bis spätestens 12:00 Uhr zwei Tage vor Anreise erfolgen, um eine Gebühr in Höhe des Preises für eine Übernachtung zuzüglich Steuern zu vermeiden. Für Suiten, darunter die „Studio Suite“, „ Loft Suite “, „One Bedroom Suite“ und „ Panoramic One Bedroom Suite “, ist eine Stornierungsfrist von drei Tagen erforderlich. Für Sonderunterkünfte, darunter „Connecting/Neighboring Rooms“, „ Hills House Suite “ und „ Canyon House Suite “, ist eine Stornierungsfrist von sieben Tagen erforderlich. Sollten Sie einfach nicht erscheinen, belasten wir die hinterlegte Kreditkarte mit dem Preis für eine Übernachtung zuzüglich Steuern.
Reservierungen müssen bei der Buchung mit einer gängigen Kreditkarte garantiert werden. Die Kreditkarte muss beim Check-in vorgelegt werden und muss mit der bei der Buchung verwendeten Kreditkarte übereinstimmen. Wenn Gäste im Namen einer anderen Person buchen, müssen sie sich direkt an das Hotel wenden, um die Abrechnung über einen Dritten zu vereinbaren. Für Sperrdaten gelten gesonderte Bestimmungen. Aus Sicherheitsgründen legen Sie bitte beim Check-in einen gültigen, von einer Behörde oder einem Bundesstaat ausgestellten Lichtbildausweis vor. Zur Deckung etwaiger Nebenkosten wird Ihre Kreditkarte mit 150 US-Dollar pro Nacht belastet. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.
Die Anreisezeit ist 16:00 Uhr und die Abreisezeit 12:00 Uhr. Haben Sie einen frühen Flug gebucht? Möchten Sie ausschlafen? Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wünschen entgegenzukommen – teilen Sie uns dies einfach im Voraus mit. Sollte dies nicht möglich sein, bewahren wir Ihr Gepäck gerne sicher auf, bis Sie bereit sind, weiterzureisen. Für eine vorzeitige Abreise fällt eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zuzüglich Steuern an.
Auf Reservierungen unter all fallen die üblichen Steuern und Tourismusabgaben der Stadt West Hollywood , an.
Beim Check-in wird eine tägliche Servicegebühr in Höhe von 49 US-Dollar pro Zimmer (zzgl. Steuern) erhoben. Diese Gebühr ist nicht im Zimmerpreis enthalten und umfasst folgende besondere Leistungen:
- Audi e-tron Haus-Fahrdienst (nach Reihenfolge der Anmeldungen)
- Umfasst ausschließlich Abholungen im Umkreis von 3 Meilen sowie ein 4-stündiges Probefahrtprogramm
- Nespresso-Maschine im Zimmer + Kaffee und Tee
- Yogamatten und Schaumstoffrollen im Zimmer
- Sonnencreme am Pool, Aloe Vera und Handtuchservice
- „Mind and Movement“-Fitnessprogramm des Alo Wellness Club
- Lokale Wellness-Vorteile und Rabatte bei Partnerunternehmen (z. B. 20 % bei FACEGYM)
- Kostenloser Eintritt zu den monatlichen, von der Natur inspirierten Veranstaltungen und Workshops
- Zugang zu saisonalen Highlight-Veranstaltungen und Events (ausgewählte Erlebnisse, je nach Verfügbarkeit)
- Farmstand in der Lobby mit frischem Obst der Saison und hausgemachten Leckereien
- Vierbeiner übernachten kostenlos, wenn sie mit ihren Besitzern reisen
Ihr Haustier ist hier herzlich willkommen! Geben Sie es einfach bei Ihrer Online-Buchung in der Reservierung an oder teilen Sie uns mit, dass es mitkommt. Wir wissen, dass sich Haustiere manchmal wie Tiere verhalten (und Dinge zerstören können). In diesem Fall können zusätzliche Kosten für die Behebung von Schäden oder für zusätzliche Reinigungsarbeiten anfallen. Bitte machen Sie sich mit den Hausregeln vertraut.
Für Fahrzeuge von „ all “ wird ein Parkservice angeboten, der für Hotelgäste 75 US-Dollar pro Tag kostet und das Ein- und Ausfahren ermöglicht.
1 Hotel West Hollywood ist eine rauchfreie Unterkunft. Für das Rauchen in Gästezimmern oder Suiten wird eine Gebühr in Höhe von 750 $ pro Gästezimmer bzw. 1.000 $ pro Suite erhoben. Für eine zusätzliche Grundreinigung kann eine Reinigungsgebühr in Höhe von 500 $ anfallen.
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