Radunarsi in sicurezza
Ci sei mancato e non vediamo l'ora di ospitare il tuo prossimo incontro o evento in uno dei nostri rifugi sostenibili.
Alla nostra comunità di 1 Hotels ,
1 Hotels è nato con l'intento di onorare e proteggere il mondo naturale e di offrire a voi, nostri cari ospiti, un'esperienza di lusso senza pari. Alla luce della nostra visione, il viaggio della pandemia COVID-19 ha innescato una notevole e necessaria evoluzione del nostro DNA e delle nostre operazioni. Per accogliere con sicurezza e cautela voi e il nostro team nelle nostre proprietà, abbiamo costruito un piano di sanificazione che considera l'esperienza completa dell'ospite e utilizza protocolli di salute e sicurezza migliorati in conformità con le autorità sanitarie locali. Mentre usciamo insieme dalla pandemia, vogliamo che voi, la nostra famiglia, possiate sentirvi tranquilli sapendo che queste pratiche di sicurezza e igienizzazione rimangono solide, e che la sensazione di calore e nostalgia che vi accoglie alle nostre porte non è mai andata via.
Il tuo arrivo
- All'arrivo, ogni ospite troverà a disposizione un kit benessere per uso personale.
- Gli ospiti arrivano in una camera accuratamente igienizzata con prodotti approvati dall'EPA.
Il nostro team
- La nostra forza dipende da quella dei nostri team. I membri del nostro team sono dotati di disinfettante per le mani e dispositivi di protezione individuale e seguono procedure operative volte a garantire il vostro comfort e la vostra sicurezza in all .
- Ogni membro del team riceve una formazione in materia di salute e sicurezza, compresa la gestione dei materiali a contatto con gli ospiti.
Spazi e catering
- La natura è fonte di ispirazione all nostri spazi, ma cerchiamo di utilizzare spazi esterni o interni/esterni ogni volta che è possibile.
- Sono disponibili planimetrie aggiornate e spaziose che consentono di mangiare e incontrarsi a una distanza di sicurezza dagli altri clienti.
- I nostri team addetti alle pulizie sono dotati di prodotti detergenti approvati dall'EPA per disinfettare all dello spazio dedicato al tuo evento.
- I membri del nostro team di servizio indossano mascherine e guanti in conformità con le normative sanitarie locali, mentre il nostro personale di cucina segue rigorosi processi di pulizia.
- Inoltre, il nostro team dirigenziale ha ottenuto la certificazione ServSafe®, garantendo una formazione avanzata in materia di sicurezza e materiali didattici.
- Rispetteremo le norme locali relative all'uso delle mascherine per i partecipanti e, se necessario, ne metteremo a disposizione sul posto.
- Durante l'evento saranno disponibili distributori di gel igienizzante per le mani.
Tecnologia avanzata
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Approfitta della tecnologia avanzata per riunioni ibride, tra cui videoconferenze, funzionalità di streaming e maggiore larghezza di banda.
- Offriamo servizi contactless per gli ospiti, tra cui check-in, chiave mobile, comandi TV, ordinazione e pagamento dei menu, richieste di assistenza, supporto concierge, messaggistica di testo alla reception e check-out (la disponibilità dei servizi può variare a seconda della struttura e delle date del soggiorno). Scarica l'app 1 Hotels dall'App Store o dal Google Play Store.
Per garantire il rispetto di queste nuove e rigorose linee guida, abbiamo introdotto una nuova figura in ciascuno dei nostri hotel, il Direttore della Salute e Sicurezza Ambientale, che funge anche da punto di riferimento per eventuali domande relative alla sicurezza dei nostri hotel. In momenti come questi, il nostro team è a vostra disposizione per guidarvi attraverso l'incertezza, assicurando al contempo che voi e i vostri cari possiate godere di un soggiorno piacevole, memorabile e, soprattutto, sicuro nella vostra casa lontano da casa. A nome di tutta la SH Hotels & Resorts , non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto.
Cordiali saluti,
Raul Leal
CEO, SH Hotels & Resorts
