安全聚会
我们一直惦记着您，迫不及待地期待着您的下一次会议或活动能来到我们其中一座可持续的静谧之地。
致1 Hotels ：
1 Hotels 一项深思熟虑的愿景：在守护自然世界的同时，为珍视的宾客提供无与伦比的奢华体验。面对新冠疫情的挑战，这一愿景促使我们进行了必要的变革，让品牌基因与运营体系焕发新生。为确保宾客与团队成员安全重返酒店，我们制定了全面的卫生计划，在遵循当地卫生部门指导的前提下，强化健康安全措施，全方位保障宾客体验。 当我们携手走出疫情阴霾，愿您——我们珍视的家人——能安心知晓：严密的安保与卫生措施始终坚如磐石，而那份在我们门前迎接您的温暖怀旧情怀，从未曾离去。
您的抵达
- 每位宾客抵达时均可领取专属的健康护理套装。
- 宾客抵达时，客房已使用美国环保署认证的消毒剂彻底消毒。
我们的团队
- 我们的实力源于团队的力量。团队成员均配备手部消毒剂及个人防护装备，并严格执行操作规程，确保您all 享有舒适与安全的all 。
- 每位团队成员都接受过健康与安全培训，包括如何处理面向客人的材料。
场地与餐饮服务
- 自然启发了我们all 空间all ，但我们始终致力于在可能的情况下充分利用户外或室内外空间。
- 更新后的宽敞平面图现已推出，让您能在与其他顾客保持安全距离的情况下用餐和会面。
- 我们的保洁团队配备经美国环保署认证的清洁产品，可对活动空间all 进行消毒。
- 我们的服务团队成员根据当地卫生法规佩戴口罩和手套，厨房工作人员严格执行清洁流程。
- 此外，我们的管理团队已通过ServSafe®认证，确保提供更完善的安全培训和教育资料。
- 我们将遵守当地对与会者的口罩规定，并将在现场提供口罩以备不时之需。
- 活动期间可设置多处免洗洗手液站。
增强技术
-
享受增强的混合会议技术，包括视频会议、流媒体功能以及更高的带宽。
- 我们提供无接触宾客服务，包括入住登记、移动钥匙、电视控制、菜单点餐与支付、服务请求、礼宾支持、前台短信服务及退房（具体服务可用性可能因酒店及入住日期而异）。请从App Store或Google Play商店下载1 Hotels 应用程序。
为确保严格遵守这些新规，我们在每家酒店增设了环境健康与安全总监一职，该职位同时担任您的咨询窗口，随时解答您对酒店安保的任何疑问。值此特殊时期，我们的团队将竭诚为您排忧解难，在引导您应对不确定性的同时，确保您与亲友在这座"家外之家"享受愉悦难忘、更重要的是安全的住宿体验。 代表SH Hotels & Resorts 全体SH Hotels & Resorts ，我们热切期盼您的归来。
此致，
Raul Leal
SH Hotels & Resorts集团
首席执行官
