Samling på sikker vis
Vi har savnet dig og glæder os til at byde velkommen til dit næste møde eller arrangement i et af vores bæredygtige fristeder.
Til vores 1 Hotels ,
1 Hotels blev bragt til live med en bevidst vision om at ære og beskytte den naturlige verden og samtidig give jer, vores kære gæster, en uovertruffen luksusoplevelse. I lyset af vores vision udløste COVID-19-pandemien en mærkbar og nødvendig udvikling af vores DNA og drift. For at kunne byde dig og vores team sikkert og forsigtigt velkommen tilbage til vores ejendomme, har vi udarbejdet en sanitetsplan, der tager højde for hele gæsteoplevelsen og anvender forbedrede sundheds- og sikkerhedsprotokoller i overensstemmelse med de lokale sundhedsmyndigheder. Når vi sammen kommer ud af pandemien, ønsker vi, at du, vores familie, skal have ro i sindet og vide, at disse sikkerheds- og sanitetspraksisser forbliver robuste - og at den varme, nostalgiske følelse, der møder dig ved vores døre, aldrig forsvinder.
Din ankomst
- Wellness-sæt er tilgængelige til hver gæsts personlige brug ved ankomsten.
- Gæsterne ankommer til et værelse, der er grundigt rengjort med EPA-godkendte rengøringsmidler.
Vores team
- Vi er kun så stærke som vores teams. Vores teammedlemmer er udstyret med hånddesinfektionsmiddel og personligt beskyttelsesudstyr og følger arbejdsprocedurer, der sikrer din komfort og sikkerhed til all .
- Hvert teammedlem er uddannet i sundhed og sikkerhed, herunder håndtering af materialer, der er rettet mod gæsterne.
Lokaler og catering
- Naturen inspirerer all rum, men vi søger at bruge udendørs eller indendørs/udendørs rum, når det er muligt.
- Der er opdaterede, rummelige grundplaner til rådighed, så du kan spise og mødes med andre gæster med sikker afstand.
- Vores rengøringspersonale er udstyret med EPA-godkendte rengøringsprodukter til desinficering af all i dit eventlokale.
- Vores serveringspersonale bærer masker og handsker i overensstemmelse med lokale sundhedsbestemmelser, og vores køkkenpersonale følger strenge rengøringsprocedurer.
- Derudover har vores ledelsesteam gennemgået ServSafe®-certificering, hvilket sikrer forbedret sikkerhedstræning og undervisningsmateriale.
- Vi vil følge lokale maskeforpligtelser for deltagere og vil have masker til rådighed på stedet, hvis det er nødvendigt.
- Der kan være håndspritstationer til rådighed under hele arrangementet.
Forbedret teknologi
-
Nyd forbedret teknologi til hybridmøder, herunder videokonferencer, streamingfunktioner og øget båndbredde.
- Vi tilbyder kontaktløse gæsteservices, herunder check-in, mobilnøgle, fjernbetjening til tv, bestilling og betaling af menu, serviceanmodninger, concierge-support, sms-beskeder til receptionen og check-out (servicetilgængeligheden kan variere afhængigt af ejendommen og opholdsdatoerne). Download 1 Hotels fra App Store eller Google Play Store.
For at sikre, at vi overholder disse strenge nye retningslinjer, har vi indført en ny stilling på hvert af vores hoteller, en direktør for miljø, sundhed og sikkerhed, som også fungerer som en ressource for dig, hvis du har spørgsmål vedrørende sikkerheden på vores hoteller. I tider som disse er vores team her for at hjælpe dig gennem usikkerheden og samtidig sikre, at du og dine kære får et dejligt, mindeværdigt og vigtigst af alt sikkert ophold i dit hjem væk fra hjemmet. På vegne af hele SH Hotels & Resorts glæder vi os til at byde jer velkommen tilbage.
Med venlig hilsen
Raul Leal
Administrerende direktør, SH Hotels & Resorts
