×

اختر ملكية

Brooklyn Bridge‏NY مدينة تيويورك،347.696.2500
Central Park‏NY مدينة تيويورك،212.703.2001
South Beachميامي، فلوريدا305.604.1000

اختر تاريخ الوصول

اختر الضيوف

ملكية

Dates

‎:الوصول07/20/2018
‎:المغادرة07/21/2018

اختر الضيوف

-+
-+
Select Guests >

سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية لمجموعة SH

ينطبق بيان الخصوصية على كافة المواقع الإلكترونية (كل منها هو «موقع») لأسماء الفنادق المملوكة والمرخصة من قبل مجموعة SH Group Operations, L.L.C. والشركات التابعة لها («SH Group»، «نا»، «نحن»)، بما في ذلك 1 Hotels ومنشآت Baccarat Hotels & Resorts.

تلتزم مجموعة SH Group باحترام خصوصية كل مستخدمي («المستخدمين»، «أنت») الموقع الإلكتروني. لقد قمنا بصياغة وتطبيق بيان الخصوصية هذا لإبلاغك بالمعلومات التي نجمعها منك\عنك على الموقع وكيفية استخدامنا لمعلوماتك والأطراف التي نتشارك معلوماتك معها والغرض من ذلك، والخيارات التي يمكنك القيام بها حيال استخدامنا لمعلوماتك.

أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها

تجمع مجموعة SH Group المعلومات الشخصية التي يقرر المستخدمون إرسالها عبر الموقع. قد يشمل ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر:

 

• اسمك وجنسك وعنوان السكن والعمل ومكان وتاريخ الولادة والاسم التجاري والجنسية ومعلومات جواز السفر والتأشيرة؛

• تفاصيل بطاقات الدفع وبيانات حسابات المستخدم على الإنترنت ومعلومات الملف الشخصي وكلمة المرور وتفاصيل برنامج المسافر الدائم أو برنامج شريك السفر وأرقام العضوية لها؛

• المعلومات التي تقدمها فيما يتصل ببرامج الأعضاء والولاء لدينا؛

• المعلومات التي تقدمها بخصوص تفضيلات التسويق والاستهلاك الخاصة بك أو تلك التي تقدمها من خلال المشاركة في الاستطلاعات المسحية أو العروض الترويجية أو المسابقات؛

• أي معلومات ضرورية لغرض تلبية الطلبات الخاصة (مثل ترتيبات السكن المفضلة أو طلبات شراء سلع أو خدمات)؛

• معلومات الاتصال وغيرها من التفاصيل المرتبطة بموظفي حساب الشركات ومقدمي الخدمات وأي أفراد آخرين نتعامل معهم تجارياً (مثل منظمي الاجتماعات والفعاليات أو وكلاء السفر)؛ و

• المعلومات التي تقدمها من خلال طلب توظيف عبر الإنترنت.

من وقت لآخر، قد ترغب بتزويدنا بمعلومات شخصية عن أفراد آخرين (كالأشخاص الذين تقوم بالحجز لهم والمسافرين المشتركين أو أصدقائك من خلال ميزة ’اخبر صديق‘). في مثل هذه الحالات، نعتمد عليك للحصول على موافقة هؤلاء الأفراد على الكشف عن المعلومات الخاصة بهم لنا، علماً بأننا سنستخدم تلك المعلومات وفقاً لبنود بيان الخصوصية هذا.

يمكنك دائماً تحديد طبيعة المعلومات الشخصية التي قد ترغب بتقديمها لنا. إذا لم ترغب بتقديم معلومات محددة، فقد يؤثر هذا سلباً على إنجاز بعض تعاملاتك معنا.

معلومات شخصية من الأطفال

لا تجمع مجموعة SH Group بصورة مقصودة معلومات شخصية من أفراد دون سن 18. كولي أمر أو وصي قانوني، لا تسمح لأطفالك بإرسال معلومات شخصية دون إذنك.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية؟

قد تستخدم مجموعة SH Group المعلومات الشخصية بطرق شتى، بما في ذلك استخدامها في التواصل الشخصي المباشر أو البريد الإلكتروني والمراسلات أو عبر مواقعنا الإلكترونية أو من خلال طرف ثالث كوكلاء السفر وغيرهم من الشركاء التجاريين. نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض المنصوص عليها في «بيان الخصوصية»، أو كما يسمح به القانون. بشكل عام، نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• تقديم الخدمات التي تطلبها مثل تسهيل إجراء الحجوزات وإرسال إشعار التأكيد وإرسال رسالة ما قبل الوصول إليك وتقديم معلومات لك عن المنطقة والفندق؛

• تقديم معلومات لك عن التخطيط للاجتماعات والفعاليات والاحتفالات وتمكينك من الوصول إلى معلومات الحساب المحددة للأغراض الإدارية؛

• تقديم العون في التخطيط للاجتماعات والفعاليات؛

• خدمة حسابك وتنفيذ تفضيلات الخدمات وتلبيتها؛

• إدارة برامج العضوية والولاء الخاصة بنا؛

• إرسال استبيانات مسحية دورية إليك حول مدى رضى العميل أو أبحاث السوق أو ضمان الجودة؛

• ضمان الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية؛

• نرسل لك عروضاً ترويجية وغيرها من العروض المقدمة من SH Group والتي قد تكون محط اهتمامك، بما في ذلك:

o العروض الترويجية والأخبار كمعلومات الحساب والعروض الحصرية وافتتاحات الفنادق الجديدة؛

o عروض الفنادق الخاصة كأسعار آخر لحظة والوجهات والحزم المخصصة لك شخصياً؛

o برامج العضوية والولاء من SH Group والعروض الترويجية؛ بالإضافة إلى

o عروض الشركاء كالمنتجات المالية واستئجار السيارات وعضوية النوادي

• حماية حقوقنا وممتلكاتنا؛

• التعرف على قطاعنا التجاري وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛ و

• شحن المنتجات إليك وإرسال المعلومات وتقديم الخدمات لك.

لتقديم خدمة أفضل لك، قد نجمع المعلومات الشخصية التي نتلقاها عبر الإنترنت مع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة - مثل شركات الطيران وشركات بطاقات الائتمان والشركاء الآخرين ووكلاء السفر ومُنظمي الفعاليات والمناسبات - والمعلومات التي تتوفر من مواقع شبكات التواصل الاجتماعي بما يتفق مع إعداداتك على مثل هذه المواقع مثل برامج تسجيل الدخول إلى شبكات التواصل الاجتماعي، ومصادر أخرى تابعة لأطراف ثالثة. هذه المعلومات قد تشمل ما يلي:

• معلومات إقامة الضيف، بما في ذلك أسماء الفنادق التي سبق له الإقامة فيها، وتاريخ الوصول والمغادرة، السلع والخدمات المشتراة، وملاحظات حول تفضيلات الخدمات والاستهلاك (بما في ذلك الغرف وتفضيلات العطلات ووسائل الراحة المطلوبة والمرافق أو أي خدمات أخرى مستخدمة)، والطلبات الخاصة؛

• أرقام الهاتف التي تم الاتصال بها والفاكسات المرسلة والمستلمة أو إيصال الرسائل الهاتفية عندما يتم التواصل من خلال خدمات الهاتف التي نقدمها للضيوف أثناء إقامتهم؛

• المعلومات التي يتم جمعها عن طريق أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة والبطاقات الممغنطة لفتح الأبواب وغيرها من أنظمة الأمن؛ و

• معلومات اتصال إضافية خاصة بك والتي قد نحصل عليها عن طريق طرف ثالث نتعامل معه تجارياً (مثل وكلاء السفر وما شابه ذلك). مثلاً، إذا عرفنا اسمك وعنوانك البريدي، فقد نطلب عنوان بريدك الإلكتروني من وكيل السفر الخاص بك.

مع من نتشارك المعلومات الشخصية؟

قد نتشارك معلوماتك الشخصية مع شركات مرتبطة بنا وجهات أخرى جديرة بالثقة تساعدنا بتقديم منتجات وخدمات لك، ومن هذه الجهات، على سبيل الذكر لا الحصر:

•‎مزودو الخدمات في الموقع مثل خدمات الاستقبال والإرشاد ومعالجة السبا الصحية والغولف وخدمات الطعام.

•الرعاة المتضامنون للعروض الترويجية؛

•مزودو خدمات الاجتماعات كجزء من فعالية جماعية أو اجتماع؛

•الشركاء التجاريون كشركات تأجير السيارات وشركات الطيرات؛ و

•‎مزودو الخدمات الذين يقدمون خدمات وظيفية إدارية وخدمات الحجز وإدارة البرامج وخدمات التواصل والتسويق وخدمات الإعلان والدعاية وخدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المواقع الإلكترونية وخدمات تحليل البيانات وصيانتها وخدمات الفوترة والمحاسبة والاستشارات القانونية.

‎قد نتشارك معلوماتك الشخصية أيضاً مع الشركات التابعة لنا أو أي أطراف أخرى إذا شعرنا بأنهم قادرون على تقديم منتجات أو خدمات قد تهمك.

‎بينما نعمل على تطوير أعمالنا التجارية، قد نقوم ببيع أو شراء أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم شركات أو أصول. في حالة دمج أو توحيد أو بيع أو تصفية أو نقل الموجودات، يجوز لمجموعة SH Group، بناء على تقديرها المطلق، نقل أو بيع أو تخصيص المعلومات التي يتم جمعها إلى طرف ثالث أو أكثر سواء كان ذلك الطرف تابعاً لنا أم لا.

‎وأخيرا، قد نكشف معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لغايات الامتثال للقانون أو تنفيذ أوامر وكالات إنفاذ القانون أو الاستجابة لحالات الطوارئ أو لحماية حقوقنا في مواقعنا أو سلامة هذه المواقع أو لحماية سلامة أو حقوق عملائنا والمستخدمين الآخرين لمواقعنا.

معلومات أخرى

‎عندما تزور مواقعنا وتتفاعل معها، قد تقوم مجموعة SH Group والأطراف الأخرى، التي تعاقدت معها SH Group لتقديم خدمات للمجموعة، بجمع معلومات محددة مثل صفحات الموقع التي تزورها وعدد الزيارات لمواقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع هذه المعلومات (يرجى الاطلاع على «بيان مجموعة SH Group حول استخدام ملفات تعريف الارتباط»).

‎قد نقوم أيضاً بتجميع الإحصاءات العامة التي نجمعها عن المستخدمين والمبيعات وأنماط زيارات المواقع والخدمات، أو عدم الكشف عن هويتها، وتقديم هذه الإحصاءات إلى أطراف ثالثة؛ ومع ذلك، عندما نقوم بذلك، فإن هذه الإحصاءات لا تتضمن أي معلومات شخصية من شأنها تحديد هوية الأفراد.

لأن هذه المعلومات لا تحدد هويتك شخصياً، فقد يتم الكشف عن مثل هذه المعلومات لأي غرض من الأغراض. في بعض الحالات، قد نجمع هذه المعلومات مع معلومات شخصية. إذا قمنا بجمع هذه المعلومات مع معلومات شخصية، فإننا سنتعامل مع المعلومات المدمجة بمثابة معلومات شخصية وفقاً لبنود بيان الخصوصية هذا.

تحديث معلوماتك واختيارات التسويق

‎إذا كنت لا ترغب باستلام مواد تسويقية من قبلنا عبر البريد الإلكتروني، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام وظيفة إلغاء الاشتراك في رسالة البريد الإلكتروني التي تصلك منا. قد تستغرق طلبات إلغاء الاشتراك فترة تصل إلى عشرة أيام حتى تدخل قيد التنفيذ.

‎تجدر الإشارة إلى أنه إذا غيرت إعدادات الرسائل التي تتلقاها منا كما هو موضح أعلاه، فإننا لن نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية من قواعد بيانات الشركات التابعة أو الشركاء التجاريين الذين كنا قد شاركناهم مسبقاً معلوماتك الشخصية اعتباراً من تاريخ طلبك لإلغاء الاشتراك.

سكان كاليفورنيا: قد يطلب المقيمون في كاليفورنيا الذين قدموا معلوماتهم الشخصية إلى مجموعة SH Group معلومات حول إفصاحاتنا عن فئات معينة من المعلومات الشخصية إلى أطراف أخرى لأغراض التسويق المباشر من قبلهم. يجب إرسال هذه الطلبات إلينا على واحد من العناوين التالية: [email protected]. في غضون ثلاثين يوما من استلام هذا الطلب، سوف نقدم قائمة بفئات .‎المعلومات الشخصية التي تم الكشف عنها لأطراف أخرى (لأغراض التسويق المباشر من قبلهم) خلال السنة الميلادية السابقة تماما، إلى جانب أسماء وعناوين هذه الأطراف. لا يمكن تقديم هذا الطلب أكثر من مرة واحدة في السنة الميلادية الواحدة. نحتفظ بحقنا في عدم الرد على الطلبات التي يتم إرسالها إلى عناوين غير العناوين المحددة في هذه الفقرة.

كيف نرد على «إشارات عدم التعقب» (DNT)؟

لا تقوم SH Group بتعقّب مستخدمي مواقعها على مدار فترة زمنية وعبر المواقع الإلكترونية لإطراف أخرى بهدف تقديم إعلانات مستهدفة، لذلك فإننا لا نرد على «إشارات عدم التعقب» (DNT). قد تقوم أطراف ثالثة تمتلك محتوى مدمج على مواقعنا، مثل ميزة وسائل التواصل الاجتماعي، بتثبيت ملفات تعريف الارتباط في متصفح المستخدم و/أو الحصول على معلومات حول حقيقة أن متصفح الويب زار موقعا .‎معيناً من عنوان IP معين. لا يمكن للأطراف الأخرى جمع معلومات مُحدِدة للهوية الشخصية من مواقعنا ما لم تقم أنت بتقديم هذه المعلومات لهم مباشرة

روابط للمواقع الإلكترونية للأطراف الأخرى

‎قد يشتمل موقعنا على روابط للمواقع الإلكترونية لأطراف ثالثة. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن جمع أو استخدام أو صيانة أو تبادل أو الكشف عن البيانات والمعلومات من قبل هذه الأطراف الثالثة.

‎وتشمل المواقع الأخرى للجهات الخارجية الصفحة المقصودة لمزودي الإنترنت عالي السرعة في فنادقنا، فضلا عن مواقع التواصل الاجتماعي (مثل فيسيبوك و تويتر) التي قد تمتلك مجموعة SH Group أو فنادقنا حسابات أو صفحات معجبين عليها حيث يمكن نشر المعلومات والمواد.

‎إذا قدمت معلومات ما على موقع لطرف ثالث، فستسري عندها سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لذلك الموقع. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية التي تزورها قبل إرسال أي معلومات شخصية.

حماية المعلومات الشخصية 

ستتخذ SH Group تدابير معقولة من أجل: (1) حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف عنها، و (2) الحفاظ على دقة المعلومات الشخصية وتحديثها كما يقتضي. كما نسعى إلى مطالبة الشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات الذين نتشارك معهم المعلومات الشخصية ببذل جهود معقولة للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية الخاصة بك. بالنسبة للمعاملات عبر الإنترنت، نستخدم تكنولوجيا .‎معقولة لحماية المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا عبر موقعنا. لسوء الحظ، ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام أمني أو نظام نقل بيانات عبر الإنترنت آمناً تماماً، ونحن لا نضمن أمن أي معلومات تقدمها إلى مجموعة SH Group من خلال مواقعنا

لحماية خصوصيتك، نحثك على عدم تضمين معلومات شخصية حساسة في أي رسالة بريد إلكتروني ترسلها إلينا. يرجى عدم إرسال أرقام بطاقات الائتمان أو أية معلومات شخصية حساسة إلينا عبر البريد الإلكتروني. لن نتصل بك عن طريق الهاتف الجوال أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لطلب معلوماتك الشخصية السرية أو تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية السرية أو .‎تفاصيل بطاقة الائتمان عبر الهاتف فقط عندما تقوم بإجراء الحجز عن طريق الهاتف. لن نتصل بك طالبين الحصول على معلومات تسجيل الدخول لحسابك. إذا تلقيت هذا النوع من الطلبات، فينبغي عليك عدم الرد عليها. نرجو منك أيضاً تبليغنا على [email protected]

تغييرات على السياسة

‎بزيارتك لهذا الموقع، فإنّك توافق على جمع المعلومات واستخدامها من قبلنا كما هو منصوص عليه في بيان الخصوصية هذا. في حال قررنا إجراء تغيير على بيان الخصوصية هذا، فسوف يظهر التغيير هنا في هذا البيان، كما سيدرج أدناه تاريخ أخر تحديث لبيان الخصوصية.

أسئلة وملاحظات

‎إذا كان لديك أية ملاحظات أو أسئلة بخصوص ممارساتنا بالنسبة للخصوصية، أو إذا أردت إطلاعنا على تجربتك مع موقعنا، فيرجى التواصل معنا على [email protected].

آخر تحديث: 18 أغسطس، 2015

كل الحقوق محفوظة .SH Group Operations, L.L.C 2014‎©.

×

إرسال RFP

تخطيط الجمع المثالي

تفاصيلي
تفاصيل الحدث
×

Request for proposal

Plan the perfect gathering

All fields marked * are required

My Details
Event Details

Tell us more! Is there anything you'd like us to know about you or your corporate event?

Tell us more! Is there anything you'd like us to know about you or your event?

Book A Table
×
Book My Table